Алан Каздин - Трудный ребенок. Как справиться с ним и с собой

Я хочу еще раз упомянуть о чрезмерных ожиданиях родителей, которые слишком часто устанавливают высокие и нереальные стандарты: «Делай, что нужно, регулярно, каждый день, и мы подумаем о вознаграждении». При формировании желательного поведения мы начинаем с малого. Наша цель – один удачный день или даже шаг к нему. Мы вознаграждаем ребенка за маленький шаг и из этого строим желательное поведение, которое ребенок будет демонстрировать в большинстве случаев. Утренние сборы в школу, состоящие из множества промежуточных операций, прекрасно подходят для формирования поведения. Вы всегда можете найти позитивную противоположность, желательное поведение и вознаградить как за него, так и за попытку его проявления.

В главе 8 мы подробнее поговорим о том, что делать, если результаты программы не удовлетворительные.

Вот вам новая задача: дети в семье без конца ссорятся. Лиза и Кристина, 9 и 11 лет, вели себя так, что их нельзя ни на минуту оставить вместе без присмотра. Несмотря на разницу в возрасте, девочки выглядят почти как близнецы: Кристина лишь немного выше Лизы. Внешне – ангелы с длинными вьющимися волосами и добрыми лицами. Когда родители впервые привели их в мой кабинет, я подумал, что девочки способны только сдуть пух с одуванчика, не больше.

Но как обманчиво первое впечатление! Они пререкаются, ссорятся, оскорбляют друг друга и дерутся, а потом долго дуются. «Мы не можем оставить их одних даже на 5 минут, – рассказывал отец, который работал на дому и обычно присматривал за девочками. – Они не любят, когда родители присматривают за ними, но и не могут оставаться вдвоем. Я бегаю туда-сюда, пытаясь разделить их, уговариваю, пытаюсь поднять настроение и придумываю новые занятия. Но у меня же работа! Я хочу, чтобы они находились вместе в соседней комнате, тихо и спокойно. Но так не получается».

Здесь легко определить позитивные противоположности. Мы хотим, чтобы девочки мирно и согласно проводили время вместе, занимались чем-то, делились игрушками и т. д., чтобы разговаривали спокойно и не распускали руки. Для формирования желательного поведения мы применим новый метод: будем работать с девочками, как с командой, а не как с отдельными личностями. Если обе вели себя хорошо, они получат награду. Если одна кричит и дерется, обе теряют приз.

Я сказал отцу, что сначала нужно дать понять девочкам, что мы от них ожидаем. Недостаточно просто сказать: «Вы должны хорошо вести себя». Нужно описать позитивное противоположное поведение в конкретных терминах. Можно даже продемонстрировать, что вы хотите увидеть. Выберите момент «перемирия» и потренируйтесь «мирно проводить время вместе». Обязательно хвалите любое проявление желательного поведения, используя конкретную формулировку: «Здорово, девочки! Вы по очереди играли в видеоигру и спокойно говорили. Это прекрасно!» Девочки должны точно знать, чего вы от них хотите.

Таблица достижений не будет отличаться от той, что мы рисовали для одного ребенка. Но очки девочки будут зарабатывать вместе, командой. Поместите таблицу на видном месте, там, где они много времени проводят вместе. Разбейте таблицу, скажем, на 20—30-минутные ячейки. Это время, которое сестры проведут вместе без вашего присмотра. Каждый раз, когда в этот период времени они играли и занимались без конфликтов, девочки получат очко (или галочку в таблицу). Если они не могут договориться, кто именно будет отмечать очки в таблице, делайте это сами. Вы назначаете только 1 очко, подчеркиваете, что они обе его заработали. Не провоцируйте ссору из-за того, кто из них запишет очко в таблицу. Имейте в виду, что вам не требуется постоянно находиться рядом с ними, просто время от времени проверяйте, что они делают. Дайте им столько ответственности, сколько они смогут взять. Не забывайте похвалить за заработанное очко: «Отлично поработали, девочки. Вы были вместе и не ругались». Если возможно, добавьте ласковый жест или погладьте по плечу, но не слишком навязчиво.

Задайте временной интервал в 20–30 минут (можно больше, если девочки справятся) на кухонном таймере. Когда таймер прозвонит, войдите в комнату и спросите, заработали ли они очко. Исследования показывают, кстати, что использование таймера дисциплинирует детей: по мере приближения сигнала они ведут себя лучше и лучше. Непосредственно перед сигналом поведение становится почти идеальным, а сразу после сигнала, когда устанавливается новый период времени, – очень плохим. Этого можно избежать, назначив бонусные очки. Кроме того, вы можете периодически заглядывать в комнату. Заглянув сразу после запуска таймера, вы вынудите их вести себя хорошо в тот период, когда они настроены на плохое поведение.

Установите такую систему вознаграждений, которая позволит девочкам вместе тратить заработанные очки: совместный поход куда-нибудь или другое развлечение. Если вы боитесь, что девочки не договорятся об общей награде или даже не захотят проводить время вместе, то предложите им список, из которого каждая сможет выбрать одно наименование. Приз может состоять из двух разных предметов. Гораздо важнее такое правило: либо обе девочки получают призы, либо ни одна из них. Вы вознаграждаете за «командное» поведение, которое они обе должны продемонстрировать, чтобы получить приз, даже если приз индивидуальный.

Система вознаграждений непосредственно связана с поведением детей: если они демонстрируют желательные действия, то получают очко. Если нет, вы их предупреждаете – только один раз. Если предупреждение останется без внимания, очко не назначается: «Извините, девочки, но вы не заработали очко. Попробуем снова». В середине временного интервала вы можете устроить небольшой перерыв (скажем, выпить чай), чтобы «перезагрузить» детей. Допустим, они обычно начинают ругаться примерно через час совместного пребывания. Первый получасовой «сеанс» проходит нормально, вы назначаете очко, и они продолжают свои занятия. Второй сеанс тоже успешный, сестры зарабатывают еще очко. Не забывайте хвалить их за каждое очко! Если обычно их отношения портятся через час, то после второго получасового сеанса нужно сделать перерыв, перекусить, а затем продолжить занятия или изменить их. Но здесь есть одна особенность: не следует устраивать перерыв или изменять занятие после неудачного сеанса, когда девочки не получили очко. В таком случае перерыв или смена деятельности может послужить вознаграждением за нежелательное поведение.

Описанный выше подход можно применять к детям, которые постоянно ссорятся с друзьями. На самом деле это хороший способ исправить нежелательное поведение. Немного изменим сценарий: в конфликте принимают участие девочка и ее лучшая подруга. Так называемые «лучшие друзья» не так много ссорятся, когда находятся вместе. Вы можете использовать для этого случая ту же программу, что и родители Лизы и Кристины. Возможно, вам придется обсудить программу исправления поведения с родителями подруги вашего ребенка и попросить их контролировать девочек в их доме. Но даже если родители подруги не хотят или не могут участвовать в программе воспитания, вы можете работать над поведением девочек сами, это все равно будет большой шаг вперед.