Нэнси Энковиц - Карьера для интровертов. Как завоевать авторитет и получить заслуженное повышение

В это же время я узнала, что настоящий Крейг Ньюмарк через несколько недель приезжает в город, чтобы произнести речь в Нью-Йоркском университете. Он и другие предприниматели, дававшие интервью для книги Дэвида Виньямури «Случайные шедевры брендинга» (Accidental Branding), будут присутствовать на церемонии открытия ее продаж. И вот этот день наступил. Ньюмарк произнес свою красивую и оригинальную речь и покинул сцену. Хотя он наверняка остался бы до автограф-сессии, я выскочила из толпы, чтобы посмотреть, представится ли мне удобный случай. Он с кем-то разговаривал – наверное, с журналистом. Я стояла неподалеку, не слишком далеко и не слишком близко. По крайней мере теперь я точно знала, что это настоящий Крейг!

Окончив разговор, он повернулся ко мне. Мы поздоровались, пожали друг другу руки, и я рассказала ему, чем занимаюсь. Ньюмарк твердо стоял на ногах, не прятал взгляда, говорил четко и по делу и выразил явное понимание положения интровертов. Когда я попросила его дать совет читателям-интровертам, который помог бы им стать более заметными, Крейг ответил: «Почитайте толковые книги на эту тему, а затем обсудите их с другими людьми. Некоторые книги, например “Ты меня не понимаешь! Почему женщины и мужчины не понимают друг друга” [28]Деборы Таннен, достойны внимания». Он также посоветовал и кое-что практичное: «Следующим шагом будет создание сети знакомств при помощи тех механизмов нетворкинга, которые позволяют установить контакт с другими людьми, но при этом не слишком тесный, чтобы не испытывать дискомфорта. Например, можно попробовать завести блог или страницу в социальной сети, которая вам больше по душе, – Facebook, MySpace или любой другой по вашему выбору. А затем вы можете познакомиться со своими онлайн-соратниками в реальном мире».

Верная своей интровертированной природе, я несколько часов готовилась к двадцатиминутному интервью с Кэти Блэк. Я прочитала ее книгу «Черным по белому. Секреты успеха, о которых молчит твой босс» (Basic Black), порылась на сайте Hearst.com и ознакомилась с каждой статьей или видеозаписью на эту тему. Затем отправилась в ближайший газетный киоск и скупила последние выпуски журналов Hearst, от Cosmopolitan до Esquire, думая, что в каждом из них есть что-то от Кэти Блэк.

У Кэти очень плотный график. Ее ассистент, Памела Мерфи, сообщила мне, что начальница задерживается. Я спросила у нее, как мне лучше обращаться к ее боссу, «мисс Блэк» или «Кэти». Она ответила, что начинать стоит с «мисс Блэк», а затем в ходе разговора она сама сообщит, когда можно перейти на «Кэти». Что ж, с этим все понятно.

Зазвонил телефон. Сделав глубокий вдох, я сглотнула, прокашлялась на всякий случай и ответила на звонок четким голосом:

– Добрый день. Это Нэнси Энковиц.

– Привет, это Кэти Блэк.

– Привет, Кэти, – я тут же почувствовала, как воображаемый молоточек невропатолога бьет меня под колено, проверяя рефлексы. – Э-э-э, мисс Блэк, – исправилась я, изо всех сил стараясь, чтобы мой голос не взмывал вверх на целую октаву.

Разговор с одной из пятидесяти самых влиятельных женщин мира, прямо скажем, вызывает стресс. Впрочем, это ведь она мне позвонила. Кэти предпочитает звонить сама, как и написано в ее книге. Мне просто нужно собраться, не терять нить разговора и вести себя нормально. Так я и поступила. Я заранее отправила электронной почтой письмо с вопросами. Ее ответы звучали красноречиво и элегантно. Так что ничего плохого не произошло. Если бы я зациклилась на своей оговорке, то, наверное, и беседа получилась бы менее удачной.

Почему я об этом рассказываю? Да потому что даже при самой лучшей подготовке не всегда все идет по плану. Нужно быть готовым к неожиданностям и промахам – своим, других людей или просто стечению обстоятельств – и, самое важное, всегда придерживаться главной линии, несмотря ни на что.

А теперь расскажу о том, как мне довелось пообщаться с оракулом из Омахи, Уорреном Баффетом. Мы с Айзеком отправились в Berkshire Hathaway на ежегодное собрание акционеров, в ходе которого председатель совета директоров Баффет и его бизнес-партнер Чарли Мангер в течение пяти часов дают незабываемые ответы на вопросы. Мы уже побывали на этом увлекательном и познавательном мероприятии в прошлом году и с нетерпением жаждали вернуться сюда – на этот раз с особой целью.

Накануне события проводился ужин группы инвесторов Motley Fool – к ней принадлежит и Айзек, – так что мы использовали эту возможность, чтобы получить любую информацию «изнутри системы», которая помогла бы нам попасть в число примерно пятидесяти из 30 тысяч посетителей, которым представится шанс задать вопрос председателю. Мы знали, что Баффет и Мангер отвечают на вопросы в порядке живой очереди, но как прорваться в первые ряды в такой толпе? Примечание для интровертов: гораздо проще действовать в толпе незнакомцев, если у вас есть четкая цель. Некоторые из опрошенных нами людей – интроверты, вне всякого сомнения, – ответили, что у них никогда не было вопросов, достойных внимания Баффета. И хотя нам не удалось найти никого, кому приходилось задавать ему вопросы, один из друзей Айзека, доктор Майк Кляйн, дал нам очень ценный совет – поспешить в один из залов, в которых выступление будет транслироваться на большом экране, а не толкаться в основном зале, где соберутся все желающие поглазеть на Баффета и Мангера.

Ранним утром в день собрания открываются двери центра Qwest в Омахе, и толпа, которой хватило бы, чтобы опоясать весь штат, устремляется внутрь! Ну и орда! Наверное, так же на улицах маленьких испанских городков местные жители бегут, спасаясь от преследования разъяренных быков.

Последовав совету Кляйна, мы с Айзеком поднялись вверх на эскалаторе и, обогнув амфитеатр, устремились вниз, пока не очутились в просторной и пока еще пустой комнате, рассчитанной на тех, кто не втиснулся в основной зал.

Два человека официального вида внесли наши имена в список желающих задать вопросы. Мы первые в списке в секторе 13. (Спасибо Майку Кляйну!) Айзек пропустил меня вперед, значит, мне представится возможность задать вопрос Баффету после того, как это сделают первые участники в каждом из двенадцати предыдущих секторов. Записавшись, мы с Айзеком нашли укромное местечко для репетиции. Сделав несколько глубоких вдохов, я отрабатывала свою короткую речь, Айзек же советовал мне не спешить.

Мы вернулись в нашу аудиторию во время вопроса номер 10, и я стала у микрофона, ожидая своей очереди, и молча, одними губами, повторяла текст своего вопроса, словно сейчас мне предстояло спеть национальный гимн на открытии финального матча Мировой серии. «Вопрос номер тринадцать», – громогласно оповестил Баффет с огромного экрана, и его голос пронесся над тысячами людей, уже заполнивших и этот зал. Представившись и указав свое место работы, я сообщила, что пишу книгу для интровертов. Затем, наклонившись к микрофону, я спросила: «Какой совет вы дали бы тихой половине человечества относительно того, как стать более заметным в профессиональной жизни?»