Жан-мари Буасвер - Я всегда знаю, что сказать! Как развить уверенность в себе и стать мастером общения

Это также позволит вам примериваться к новым моделям поведения, не судя о них заранее, хороши они или плохи для вас. Избегайте окончательных или общих выводов после одного эксперимента. Из научного опыта очень хорошо известно, что необходимо проводить эксперимент много раз и в различных ситуациях, перед тем как делать выводы, редко оказывающиеся окончательными. Аналогично, перед тем как говорить «я не способен» или «это ничего не дает», попробуйте предлагаемые здесь способы в разных условиях, с разными людьми, на разный манер, систематически наблюдая за результатами. Только тогда вы сможете сформулировать свое мнение.

Существуют различные виды практических упражнений по тренировке общения и самоутверждения. Вы можете заниматься ими:

1. В повседневной жизни.

2. Создавая игровую ситуацию совместно с кем-нибудь и совместно же находя допустимые модели поведения для вас ( ролевая игра ).

3. Создавая ролевую игру в собственном воображении, то есть очень ясно представляя себе трудные ситуации и варианты адекватной реакции ( упражнение для воображения ).

4. Если у вас возникает сложность при представлении именно себя, имеющего такие реакции, представьте кого-нибудь другого, кто правильно реагирует в трудных для вас ситуациях (упражнение для воображения с моделью).

Все эти способы оказываются очень эффективными, что подтверждается многочисленными психологическими исследованиями. Вам может показаться удивительным, что воображаемые занятия помогают изменить свое поведение в реальной повседневной жизни. Но это в самом деле так. Мак-Фолл и его сотрудники научили нескольких человек отказываться от необоснованных запросов [13] MCFALL, R.M. et LILLESAND, D.B., Behavior rehearsal with modaling and coaching in assertion training, Journal of abnormal psychology, 77, p. 313–323, 1971. MCFALL, R.M. at TWENTYMAN, C.T., Four experimants on the relative contributions of rahearsal, modeling, and coaching to assertion training, Journal of abnormal psychology, 81, p. 199–218; 1973. . Они практиковали с одной половиной этих людей упражнения с поведением в воображении, а с другой половиной – в реальности, с помощью ролевых игр. Эти занятия длились по двадцать минут. Участники обеих групп исправили свою повседневную жизнь в отличие от людей, не принимавших участия в этом тренинге. Так что виртуальные, воображаемые упражнения могут быть столь же актуальными, как и упражнения реальные. В результате своих исследований авторы предлагают сочетание занятий воображаемых и занятий реальных. Воображаемые тренировки позволяют сначала приобрести новые модели поведения без лишних волнений, а потом трансформировать их для повседневной жизни.

Исследователь из университета штата Пенсильвания Алан Е. Кардзин предложил двадцати разным людям во время четырех интервью представить себе тридцать пять разных сцен, в которых некто другой (воображаемая модель) ведет себя уверенно [14] KAZDIN, A.E., Assessment of imagery during covert modeling of assertive behavior, Journal of behavior therapy and experimental psychiatry, 7, p. 213–219, 1976. . После этих четырех интервью участники достигали самоутверждения, что было подтверждено данными различных письменных тестов и результатами проверки поведения в ролевых играх. Другие исследователи из университета штата Аризона, Розенталь и Ресс, получили аналогичные результаты с помощью метода воображаемых тренировок с моделью [15] ROSENTHAL, T.L. et REESE, S.L., The effects of covert and overt modeling on assertive behavior, Behaviour research and therapy, 14, p. 463–469, 1976. . И сделали вывод, что воображаемые упражнения с моделью также могут привести к модификации вашего поведения.

Если вы решили использовать воображаемые упражнения, необходимо вам напомнить, что в итоге важно, чтобы вы поменяли ваши способы реагирования в реальной жизни. Мы вернемся в этой книге к различным видам занятий и дадим вам примеры упражнений, актуальных в повседневной жизни, в ролевых играх, в воображении и в воображаемых контактах с моделью.

Заметим, наконец, что одно из наших исследований показывает: люди, следующие нашей программе и практикующие регулярные упражнения в повседневной жизни, достигают несравнимо большего, чем те, кто практикует мало или не практикует совсем. Другие исследования этого вопроса показывают такие же результаты.

Когда что-то меняешь в своей жизни, приходится иногда рисковать. Невозможно все знать заранее. В программе, которую мы опишем ниже, вам нужно будет пробовать новые модели поведения. Речь идет о рисках, которые можно просчитать заранее, но тем не менее это все равно риски. Необходимо быть открытым для опыта, в значительной степени гибким, чтобы не бояться сложностей, которые на этом пути могут встретиться. Начинать эту программу надо, не забывая, что только тот, кто умеет рисковать, имеет шанс на прогресс.

Если вы встречаетесь с трудностями, сохраняйте чувство юмора, не делайте из всего трагедию. Немного юмора добавит масла в мотор и проведет вас через все трудности без лишнего скрежета!

Не верьте тем, кто говорит, что сложности непреодолимы. Очень часто люди, которые верят, что есть неразрешимые проблемы, тратят много времени на жалобы и стенания, и у них остается очень мало времени для поиска решений. Не попадите в эту ловушку!

Если вам удастся изменить свое поведение, поздравьте себя! Позвольте себе быть счастливым! Но если после многодневных занятий у вас ничего не получится, это не катастрофа. Вы можете многому научиться на своих ошибках.

При необходимости повторите ваши наблюдения, чтобы лучше увидеть ту сторону вашего поведения, которую вы хотите изменить. Присмотритесь лучше к тому, что вы делаете, что вы чувствуете, что говорите себе. И к тому, что происходит с вашим окружением. Если есть возможность, попросите кого-нибудь вам помочь. Затем попробуйте найти новые пути решения вашей проблемы или повторите программу ваших действий, сделав шаги совсем маленькими и еще более простыми.

Когда в ходе предстоящих упражнений вы попытаетесь вести себя в новой для вас манере и примерите на себя чужую роль, вы можете оказаться плохим комиком. Не стоит заходить так далеко! Будьте стойкими! Исполнение роли – это на самом деле техника самосовершенствования, которая была проверена и доказана.

Несколько лет назад Жорж Келли разработал технику, которую сам назвал «конкретная роль терапии» («fixed-role therapy») [16] KELLY, G., The psychology of personal constructs, Norton, New York, 1955. . Эта форма психотерапии состоит из детальной проработки роли, которую необходимо играть в повседневной жизни. Такая роль состоит из комплекса адекватных действий и не позволяет выполнять действия, создающие человеку проблемы. В течение примерно двух недель человек должен стремиться действовать, думать и испытывать эмоции, как индивидуум, который демонстрирует наиболее адекватное поведение.