Майк Карсон - The Manager. Как думают футбольные лидеры

Сэм Эллардайс прибыл в «Болтон» в 1999 году. Он вспоминает, что на ранних этапах многие игроки просто не хотели там оставаться: «Они считали, что для их карьеры было бы лучше, если бы они ушли куда-нибудь и зарабатывали побольше. Все знали, что «Болтон» находится в затруднительном финансовом положении, поэтому им всем хотелось уйти». Эти скрытые настроения очень опасны, но это довольно-таки обычное дело для команды в кризисном состоянии. Как правило, открыто это не выражается, большая часть недовольства всплывает лишь тогда, когда за дело принимается агент игрока.

В такой обстановке Эллардайс сделал два важных шага. Во-первых, он оставил в тренерском штабе ассистента, Фила Брауна, который хорошо знал игроков и мог быстро оценить, старается игрок или нет. Во-вторых, он добился ряда положительных результатов на поле: «Хорошие результаты сильно усложняют жизнь тем, кто хочет уйти. Если хорошие результаты продолжаются, то игрокам в клубе снова начнет нравиться, они непременно начнут думать: «А тут не так уж плохо» – и команда быстро пойдет вверх. Так разрывается круг негатива».

Мартин О’Нил – мастер быстрого воздействия. Заняв пост менеджера в «Сандерленд» в декабре 2011 года, он поднял команду с семнадцатого на десятое место в английской премьер-лиге, выиграв четыре из первых шести игр и нанеся второе поражение в сезоне потенциальным чемпионам «Манчестер Сити». Это оказало значительное влияние на команду, которая до его прихода набирала лишь пять очков. В чем секрет? «Я стараюсь и готовлюсь так усердно, как только могу, в течение нескольких дней до приезда учу как можно больше – в этом нет ничего исключительного. Потом что-то происходит в менталитете игроков. Мы знаем, что все сводится к эффективности и результату на выходных. Поэтому мы полностью сосредотачиваемся на том, чтобы получить какой-нибудь результат, потому что только это придаст игрокам уверенности продолжать. Можно вечно с ними разговаривать о переменах, которые ты можешь сделать в футбольном клубе, это все отлично – но это все потом. А сейчас игрокам нужен незамедлительный результат, и лучше всего получить его на поле. В нашем первом матче против «Блэкберн Роверс» мы очень хорошо играли, и нам повезло. Мы дважды забили ближе к концу и получили три очень ценных очка. Это придало парням уверенность на время всего рождественского периода. И в то же время мы получали травму за травмой. К тому времени, как мы на Новый год играли с «Манчестер Сити», наши полузащитники играли на позициях защитников, центрфорварды были вынуждены отойти и играть на середине поля… Однако в целом мы подняли командный дух, и игроки, помогая друг другу, выиграли матч на последних минутах. Это поразительно, потому что пару дней спустя мы поехали в Уиган и победили там. Можно долго спорить, победили ли бы мы в Уигане, если бы не выиграли у «Манчестер Сити», но, как мне однажды сказал великий Джонни Джайлз: «Если», «но», «может быть» – если убрать это все из уравнения, то сможешь мыслить чуть яснее».

О’Нил принес с собой перемены и энергию, которые оказывают практический позитивный эффект. Он приветствует возможность поработать с низкой уверенностью, и кажется, что он приносит первые результаты исключительно из-за силы характера. Как только они взялись за дело, «Сандерленд» начал обретать форму, уверенность игроков начала расти с каждой неделей, убедительно доказывая ценность быстрых результатов.

Как и многие другие лидеры, осуществляющие серьезные перемены, футбольные менеджеры понимают важность коррекции поведения своих людей. Приехав в «Рейнджерс», Грэм Сунесс и Уолтер Смит обнаружили, что именно требовало первоочередного внимания. Когда игроки начинают верить в то, что они не лучшие (или худшие), то они начинают вести себя негативно, разрушительно – как на поле, так и за его пределами. Они могут жаловаться, осуждать, злиться, спорить, расстраиваться, совершать необязательные ошибки. Это поведение причиняет вред любой команде, особенно выдающейся, которая жаждет быстрого улучшения ситуации. Четвертое из основных правил Жерара Улье – быть победителем. Смит, Манчини и другие признанные лидеры говорят о менталитете победителя и изменении мышления. Что это означает на самом деле?

Вернемся к аллегории айсберга. Мы сможем добиться устойчивых перемен в нашем поведении, только полностью изменив наше мышление. Менеджер может приказать игроку перестать жаловаться, и на время он в самом деле может прекратить. Однако если ощущение несправедливости, которое породило такое поведение, останется неизменным, то игрок вскоре снова вернется к своим жалобам.

Те типы поведения, с которыми столкнулись Сунесс и его ассистент Смит, были вызваны пораженческим мышлением – и, чтобы добиться перемен, им нужно было сразу начать с этим работать. «У нас была группа игроков, которая не выигрывала чемпионаты на протяжении девяти сезонов. Для «Рейнджерс» это был самый длинный период без трофеев за шестьдесят, семьдесят, восемьдесят лет. За девять лет до этого, когда «Селтик» начал побеждать, у «Рейнджерс» была хорошая команда. Но у «Селтик» она была потрясающая. И «Селтик» под руководством великолепного лидера Джока Стейна выиграл девять титулов подряд. «Рейнджерс» доходил до финалов чемпионата Европы, выигрывал кубки и хорошо играл в Европе, но доминирование «Селтик» и недостаток инвестиций породили этот пораженческий менталитет. Когда успех представляется трудно достижимым, игроки начинают думать, что это нормально, что выше им не подняться. Было важно вселить в них веру в то, что эти дни закончились и что грядут большие перемены».

Конечно, проще сказать, чем сделать. Смит рассказывает об интересной стратегии Сунесса: «Когда мы приехали в «Рейнджерс», то у всех сложилось впечатление, что большие перемены уже произошли. На самом же деле перемены были весьма незначительными. Мы всего лишь привели трех игроков – Криса Вудса, Терри Бутчера и Грэма. Мы работали с командой, состоявшей преимущественно из тех игроков, которых унаследовали. Однако мы получили от них немедленную отдачу и в первый же сезон выиграли чемпионат и Кубок лиги». Руководство команды оценило впечатление полной перемены, но не увлеклось им. Они все время прочно стояли на земле.

Ближе к концу сезона 2011/12 фанаты «Манчестер Юнайтед» были готовы к борьбе и распевали, что «Сити» скоро придет конец. В гонке за титулами у «Юнайтед» пробудился менталитет победителей, а у «Сити», напротив, вновь пробудился старый пораженческий образ мыслей. Джим Уайт из «Дейли телеграф» говорил о «непрерывном успехе» в раздевалке на «Олд Траффорд», где «давно работающие, накапливающие медали игроки передают новичкам привычку побеждать».