Фред Фогельштейн - Как поссорились Apple и Google и, затеяв войну, начали революцию

«Лично я думал, что у нас ничего не получится, – рассказывал Рубин Стивену Леви в процессе подготовки книги “In Plex”. – За три месяца до начала планового срока отгрузки ничего не работало. У нас происходили постоянные сбои. Аппараты не могли получать электронные письма. У них была невероятно низкая скорость работы. А со временем все это становилось более и более нестабильным».

Джобс был взволнован результатами встречи с руководством Google. Через несколько дней он описал своим сотрудникам произошедшее как большую победу – победу правильного и хорошего над кучкой лжецов, лицемеров и негодяев. Один менеджер, участвовавший в брифинге, рассказывал, что «Джобс и Форстолл отзывались о той встрече с изрядным злорадством. Они говорили, что Рубин был вне себя и что это читалось по его лицу. Apple получила все необходимое для победы, а Google пообещала, что не будет делать мультитач». Джобс ненавидел Рубина и говорил друзьям, что тот «здоровый самодовольный дурак».

Не меньше Джобса бесило то, что ему вообще пришлось заняться преследованием Google. Брин и Пейдж, люди, которых он когда-то считал друзьями, предали его, а Шмидт, член правления его компании, вел себя достаточно двулично. В тот день Джобс отправил своей команде руководителей весьма нехарактерное для него сообщение: «Эти ребята лгут мне, и я не собираюсь больше мириться с подобным. Мантра “Не будь злым” – полная чушь!» При этом он чувствовал себя отчасти отмщенным, зная, что Google больше не представляет для него угрозы.

Шмидт, формально не покидавший правления Apple, по сути, уже не был его членом. Теперь он выходил из комнаты всякий раз, когда начиналось обсуждение вопросов, связанных с iPhonе (а это происходило все чаще и чаще). По ряду причин, в том числе и юридического плана, подобное происходило с ним и в Google. К примеру, Шмидт не посещал собрания группы Google Android. Он выходил всякий раз, когда Android начинал упоминаться в других контекстах, в том числе когда о нем просто начинали беседовать другие члены совета директоров Google. По словам Шмидта, он не хотел, чтобы у кого-либо появилось хотя бы малейшее основание считать, что он может быть проводником информации между двумя компаниями.

Джобс рассказывал друзьям, что у него возникало искушение окончательно изгнать Шмидта из правления, однако он понимал, что, решив имеющиеся проблемы, он тут же создаст для себя новые. Такое действие могло привлечь внимание СМИ, перепугать инвесторов и помешать сотрудникам заниматься делом. Джобс чувствовал, что Google и Apple перестали быть союзниками, но понимал и то, что они все равно нуждаются друг в друге как деловые партнеры. Apple пока что не могла обойтись без поисковой машины Google, программы Maps и YouTube – все это помогало ей лучше продавать iPhone. А поскольку ни одного телефона с Android еще не было в продаже, iPhone оставался единственным портативным устройством, на котором данные программы могли работать с необходимой эффективностью.

В следующие месяцы Google не делала почти ничего, чтобы поколебать уверенность Джобса, что iPhone будет доминировать в мире мобильных телефонов точно так же, как iPod доминировал в мире музыкальных плееров. Телефон T-Mobile G1, «оснащенный Google», начал продаваться в сентябре 2008 года. Первая попытка оказалась хорошей, но сравнивать G1 с iPhone было все равно, что сравнивать Kia с Mercedes. У него имелся тачскрин, однако практически бесполезный вследствие того, что Google исключила все мультитач-свойства. Телефон имел выдвигающуюся клавиатуру, но пользователи жаловались, что клавиши кажутся слишком мягкими. [67]Мало кто был готов обменять на него свой BlackBerry. Кроме того, аппарат довольно сложно настраивался, если вы, к примеру, привыкли использовать Microsoft Exchange для обмена электронными письмами, хранения контактов и ведения рабочих календарей.

Однако приложения Gmail, браузер Android и Google Maps работали превосходно, и (в отличие от последней версии iPhone на тот момент) G1 мог одновременно запускать несколько приложений. В нем уже имелось выпадающее меню, которое позднее появилось и в iPhone. Он обладал значительно бо́льшими опциями настройки под конкретного человека, чем iPhone. Однако он не работал с iTunes. Пользователь не мог синхронизовать его со своим компьютером, как iPhone. Вместо этого, чтобы перенести нужную информацию из компьютера на G1, приходилось сначала синхронизировать телефон с облаком Google, а затем синхронизировать с этим облаком персональный компьютер. В наши дни подобное уже считается нормой, но в те времена, когда люди еще не привыкли к облачным технологиям, это доставляло немало хлопот.

«Гуглеры» отнеслись к G1 еще критичнее, чем потребители. В тот год Google подарила G1 сотрудникам вместо стандартного бонуса на Рождество. Те не выказали особой радости. Я спрашивал нескольких из них, нравится ли им аппарат, и слышал: «Он отличный. Хотите, подарю?» или «Посмотрите, сколько таких выставлено на продажу на eBay. Вот вам и ответ». На одном из пятничных собраний в компании «гуглеры» откровенно спросили, почему компания тратит свое время на Android. К тому времени у большинства сотрудников уже имелся iPhone, и сравнение нового аппарата с ним выглядело смехотворно.

Судя по описанию Леви и видеоматериалам, презентация нового телефона, проходившая в ресторане в Квинсборо, казалась любительским спектаклем (особенно в сравнении с презентацией iPhone). [68]Вместо демонстрации вживую было несколько фильмов с материалами. Слишком много времени отводилось довольно скучным и самоуспокоительным репликам Рубина и руководителей HTC и T-Mobile. Единственное свидетельство того, что этот проект имел поддержку со стороны высшего руководства Google, возникло ближе к концу. Брин и Пейдж внезапно появились в зале – они приехали на роликовых коньках. Однако, хотя их присутствие и добавило мероприятию «звездности», этого нельзя было сказать об их ответах на вопросы. Так, говоря, какое приложение G1 можно считать самым крутым, Брин сказал, что сам предпочел бы написать программу, позволяющую акселерометру телефона автоматически фиксировать, сколько времени тот проведет в воздухе, если его подбросить. Затем он, иллюстрируя свои слова, кинул вверх демонстрационную версию телефона, что привело в состояние паники его коллег и партнеров. На тот момент было создано всего несколько аппаратов, и организаторы просто не могли допустить, чтобы Брин уронил и сломал хотя бы один.

Сопоставление презентаций G1 и iPhone вызывает удивление, каким образом Брин, Пейдж и Шмидт вообще имели с Джобсом какие-то отношения, помимо деловых. Они обладали совершенно иным ви́дением мира. Apple добилась процветания благодаря проведенному Джобсом тщательному поиску идеального устройства – то есть наилучшего сочетания формы и функциональности. Google же добилась процветания благодаря авантюризму и склонности Брина и Пейджа к хаосу. Все трое как предприниматели отвергали общепринятые бизнес-стереотипы и любили делать большие ставки, хотя все вокруг них считали подобное поведение слишком безрассудным. Однако на этом сходство между ними заканчивалось.