Кармин Галло - Правила Джобса. Универсальные принципы успеха от основателя Apple

Сила идеи Стива и его аналогии вызвала волну энтузиазма в Apple в начале 1980-х. Мы уже говорили о важности идеи, чтобы зажечь инновацию, но для самых творческих идей нужно творческое мышление, а творческое мышление – это результат новых впечатлений и новых взглядов на общие проблемы.

Стив Джобс как новатор также нашел полезную аналогию в работе другого блестящего новатора – изобретателя телефона Александра Грэма Белла. «Мы хотим создать продукт, подобный первому телефону. Мы хотим создать устройство для рынка массового потребления, – сказал Джобс. – Вот что такое Macintosh. Это первый “телефон” нашей индустрии» [159].

Джобс увидел в изобретении Белла аналогию с Macintosh, потому что в 1844 году, до появления телефона, высказывались предположения, что телеграфные аппараты будут стоять на каждом столе Америки. Джобс считал, что этого никогда не случилось бы, потому что большинство людей не научились бы ими пользоваться. Последовательность точек и тире в азбуке Морзе слишком сложна для запоминания. Конечно, ее можно выучить, но мало кто захотел бы это делать. Джобс дал команде Macintosh создать первый «телефон» компьютерной индустрии – компьютер, достаточно простой в использовании для среднестатистического человека.

Аналогия с телефоном также помогла Джобсу придумать, как Macintosh должен выглядеть. Стив всегда был великим мыслителем, умеющим находить вдохновляющие аналогии. Вот как рассказывает Джеффри Янг: «Когда Джобс думал о компьютере и продумывал его опции, он буквально медитировал. Он мог часами рассматривать телефоны в домах и офисах. И чем больше он смотрел, тем сильнее его поражала одна вещь: многие телефоны стояли на телефонных справочниках; и он понял, что это максимальная площадь, какую компьютер должен занимать на столе».

Янг описывает, что произошло дальше. Джобс пришел на встречу с дизайнерами, зажав телефонный справочник под мышкой. Он бросил его на стол и отдал распоряжение, чтобы опорная поверхность Macintosh не превышала размер телефонного справочника. Не забывайте, что компьютер, умещающийся на телефонном справочнике, должен был быть в три раза меньше, чем любой компьютер на рынке. В три раза меньше! Дизайнеры были шокированы таким требованием, а некоторые не могли сдержать скептицизма. С другой стороны, как мы уже отмечали при обсуждении предыдущего принципа, большая, смелая и вдохновляющая идея способна воспламенить творчество. Действительно, команда вдохновилась и придумала, как расположить компьютер вертикально, а не горизонтально. По словам Янга, «вертикальное расположение утвердило всех работающих над компьютером в мысли, что созданием Mac они открывали новое поле деятельности и производили революционно маленький компьютер, какого никто до них еще не создавал. Это было не столько революционно, сколько инновационно. Магия Mac была в компоновке, сочетании возможностей. Смешение и согласование, перестановка, переработка и новая компоновка старых идей – это всегда было сильной стороной Стива» [160].

Видит ли Стив Джобс вещи иначе? Да. Является ли это умение Джобса уникальным? Нет. Если вы хотите быть более креативными, помните, что ваш мозг будет бороться с вами на каждом шагу вашего пути. Следуя за новыми впечатлениями и думая иначе над общими проблемами, вы просите свой мозг потратить энергию, тогда как одна из его главных задач – сохранить ее в максимальном количестве. Это нелегко, но, заставляя себя выйти из зоны комфорта – физически и интеллектуально, – вы дадите импульс своим синапсам и повысите вероятность возникновения замечательных новых идей, у которых есть потенциал изменить ваш бизнес и жизнь. Расширив свое понимание человеческого опыта, вы найдете новые подходы к общим проблемам.

1. Размышляя над проблемой, используйте аналогии и метафоры. Находя сходство между двумя непохожими вещами, ваш мозг создает новые – иногда глубокие – связи.

2. Время от времени покидайте свою зону комфорта. Это имеет решающее значение для творческого процесса и процветания.

3. Не нужно жить в страхе перед новым. Примите перемены. Примите разнообразие мнений и опыта.

Один из самых инновационных периодов в истории берет свое начало во Флоренции (Италия). Возрождение началось в XIV веке и распространилось по Европе в течение следующих четырехсот лет. Этот период характеризуется взрывом идей и славится поразительным обилием ярких талантов – художников, скульпторов, мыслителей и изобретателей. Такие гении, как Леонардо да Винчи и Микеланджело, внесли значительный вклад в культурный и научный прогресс того времени, благодаря им появилось понятие «человек эпохи Возрождения».

Ученые спорят о том, как началось Возрождение и почему оно зародилось именно во Флоренции. Некоторые полагают, что это было результатом простого стечения обстоятельств: множество великих мыслителей родились примерно в одно и то же время, и все они жили в Тоскане. Но это маловероятно. Более популярная теория отсылает нас к эффекту Медичи, предполагая, что Лоренцо де Медичи и его состоятельная семья сыграли большую, если не решающую роль в установлении основ великого культурного явления в истории Европы.

Историки говорят, что семья Медичи подействовала в качестве катализатора для инноваций, поскольку они продвигали и обучали людей из различных областей знаний: архитекторов, ученых, скульпторов, поэтов и художников. Во многих случаях эти таланты были собраны в одном человеке. Например, Леонардо да Винчи был ученым, математиком, изобретателем, художником, скульптором, инженером и писателем. Он являлся настоящим человеком эпохи Возрождения и широко почитался за свою многогранность. У мыслителей того времени, таких как Леонардо, было три общих черты: ненасытная любознательность, желание бросить вызов существующему положению вещей и знание, что творческое вдохновение приходит от поиска новых впечатлений. Не кажется ли вам этот список знакомым? Так и есть. Эти качества очень похожи на те, что привели к ошеломляющему успеху другого человека – Стива Джобса. Брал ли он уроки каллиграфии, посещал ли ашрам, вдохновлялся ли телефоном для создания компьютера, сотрудничал ли с одаренными дизайнерами за пределами мира компьютеров, Стив Джобс понимал, что «творчество – это соединение вещей». Разнообразные впечатления позволяют ему находить связи, которые другие обычно упускают. В статье «ДНК новатора» гарвардские исследователи заключают: «Самые новаторские компании мира преуспевают, извлекая выгоду из сотрудничества своих отличающихся друг от друга учредителей, руководителей и сотрудников» [161].