Мэри Бостико - Этикет жены бизнесмена. Манеры. Имидж. Стиль

Всегда уместно при этом добавить пару слов. Это даст незнакомым людям путеводную нить, чтобы продолжить разговор. Вы могли бы сказать, например: «Мистер Смит, позвольте представить мистера Брауна. Он, знаете ли, также интересуется археологией» или «Он только что прилетел из Женевы». Тогда соответственно мистер Смит сможет дать ответный залп: «В самом деле?» Лед сломан, и они начнут долгую и нудную беседу. Иначе, вероятно, принялись бы размышлять, что сказать, после того как они пробормотали: «Как поживаете?»

После того как их представили, оба соответственно говорят: «Как поживаете?» – как правило, одновременно. В Британии это единственно правильная формула. Ни в коем случае не следует говорить: «Приятно познакомиться с вами», «Со мной все в порядке, спасибо» или «Здравствуйте». Это просто один из тех ненормальных британских обычаев, оспаривать которые бесполезно. Он, безусловно, имеет достоинство простоты, так как не оставляет места для сомнения. Именно это вам следует сказать, и ничто больше не должно мучить вас. Это довольно холодная формула, так что улыбнитесь, когда произнесете ее, и попытайтесь, чтобы в вашем голосе прозвучала хоть малая толика дружелюбия, особенно когда знакомитесь с людьми из других стран.

Как женщина, вы не обязаны обмениваться рукопожатиями, сказав: «Как поживаете?» Кивок и улыбка – все, что нужно. Считается знаком особого дружелюбия протянуть руку, так что если вы хотите придать знакомству немного теплоты и дружелюбия, тогда это в порядке вещей. Двое мужчин при знакомстве всегда обмениваются рукопожатиями.

Женщине не нужно вставать при представлении. Мужчина встает всегда. Если он носит перчатки, то снимает одну, прежде чем пожать руку. Женщина не делает этого.

Как запоминать имена. Всем нам нравится, как звучит наше собственное имя. И на самом деле ничто не может быть приятнее для слуха. Однако британцы совершенно не потрудятся запомнить имена других людей. Вы, конечно, заметили, с другой стороны, как хорошо запоминают имена людей американцы. Как они делают это? У них есть много маленьких секретов. Один из них состоит в том, что они повторяют фамилию человека тотчас после знакомства, – они скажут: «Как поживаете, мистер Синклер?» Таким способом фамилия лучше фиксируется в памяти. Если необходимо, они запишут ее при первой возможности.

Если имя труднозапоминаемое, американец скажет: «Марджорибэнкс? Интересная фамилия. Как она пишется?» Ничего не может быть полезнее для фиксации фамилии в памяти.

Американец без колебания заметит, что ваша фамилия звучит как итальянская, или испанская, или русская, или завяжет короткий разговор о ней, но способы подобного рода смущают британцев.

Еще один технический прием – ассоциативный: «фиш» («рыба») поможет вам запомнить фамилию Миш, например.

Похоже, это удивительно помогает некоторым людям, но приводит к плачевным результатам у других, так что пользуйтесь осторожно этим способом.

Что бы вы затем ни предприняли, не упускайте возможности слушать, когда кого-то представляют вам. Если вы действительно внимательны, тогда не составит труда запомнить фамилию. А если знакомите вы, тогда произносите ее ясно и отчетливо.

Однако как бы добросовестны вы ни были и как бы старательно ни выполняли свое домашнее задание, наступит день, когда вы обнаружите, что вам нужно представить человека, чья фамилия совершенно выпала у вас из памяти. Вы знаете ее прекрасно, возможно, даже много лет, но, как ни пытаетесь, просто не можете ее вспомнить. Чем ближе ужасный момент, тем больше вы волнуетесь, а фамилия на ум не приходит. Что же остается? Существует только один маневр, который можете попробовать, и очень часто он срабатывает. Вы можете сказать другому человеку: «Джейн, это…» – и в девяти случаях из десяти знакомая бросится вас спасать и назовет свою фамилию. Если она этого не сделает, тогда вам придется понизить голос и добавить тихо: «Извини, но я совершенно забыла твою фамилию». Не очень лестно для вашей знакомой, с которой вы так мило щебетали всего минуту назад, но так уж случилось. Нет в этом мире совершенства, и она, несомненно, простит вас.

Если вы хотите представить своей знакомой мужчину, тогда, конечно, этот маневр невозможен и вам придется сказать что-то вроде: «Я просто должна представить тебе мистера имярека, но, боюсь, твою фамилию забыла».

Если вы забыли только фамилию, тогда ваше положение не из худших. Всего лишь скажите: «Как твоя фамилия, Джоан? Она просто выпала у меня из памяти».

Все мы время от времени испытываем подобные затруднения, так что будьте начеку и выручайте других, называя свою фамилию, если замечаете признаки того, что ваша знакомая забыла ее. Обычно об этом можно догадаться по глазам. Они напоминают глаза испуганного оленя, если в нужный момент приятельница забыла вашу фамилию. Она будет очень благодарна вам, если вы тут же назовете себя. Тогда она сможет сделать вид, что все время знала ее.

Знакомство с группой. Очень часто случается, что вам приходится представлять одного человека целой группе. Это, конечно, происходит, когда вы устраиваете прием у себя дома. Форма очень простая: произнесите имя вновь прибывшей, а затем подведите ее по очереди к каждому человеку в группе, называя фамилии, когда подходите: «Мистер Смит, миссис Смит, мисс Джибс» и так далее. Однако когда собирается большая компания, вы только смутите вновь прибывшую, водя ее по кругу, чтобы познакомить с множеством людей, которых она все равно не в состоянии сразу запомнить. В таких случаях подведите ее к небольшой группе, которая, как вам кажется, будет близка ей, и представьте вновь прибывшую только этой небольшой группе.

На приеме не обязательно разбивать группу, которая, похоже, обособилась, чтобы представить вновь прибывшего. Лучше подвести новичка к одинокому человеку или к небольшой группе, которая не так обособленна. Однако, самое главное, поздоровавшись, никогда не бросайте вновь прибывших на произвол судьбы, пока не убедитесь, что они знают нескольких из присутствующих.

Как представиться самой. Если на банкете вы обнаружите, что сидите рядом с незнакомым человеком, он обычно представится вам. Ответьте на это, просто сказав: «Я Мэри Браун». Если это дружеская вечеринка, вы, скорее всего, знаете своих соседей по столу, но, если не знаете, непременно представьтесь: «Жена Боба Брауна».

На очень больших приемах вполне допустимо разговаривать с людьми, не будучи официально представленной, но не колеблясь скажите, кто вы, если чувствуете, что возникла напряженность.

Еще одна область, которую вы охотно исследуете, – как вести себя за столом, так как неловкое поведение способно нанести вам непоправимый ущерб.