Хероним Граля - Подарочный этикет

В ноябре 2011 года на личной страничке социальной сети ВКонтакте Дмитрий Медведев собрал, а затем спрятал нелицеприятную коллекцию виртуальных подарков от простых россиян: среди прочего ему подарили краба, мозг, динамит и таблетки от жадности. Гаджеты и аксессуары к ним в адрес экс-президента продолжают поступать: розовая ретро-трубка от телеканала «Дождь», чехол для iPad с символикой малой родины Медведева – петербургского района Купчино, Nokia Lumia 800 от Ивана Засурского – в противовес продукции Apple.

ʷ

После того, как мы познакомились с историей подарков и с государственным этикетом их подношения, самое время рассказать о том, как их выбирать, как вручать, как получать и даже как возвращать (такое тоже случается).

Одним словом, речь пойдет о подарках, которые делают друг другу не главы государств и правительств, а дипломаты, руководители бизнес-структур, общественных организаций и просто частные лица.

Все подарки можно условно разделить на две категории: сувениры и подарки как таковые, в том числе деловые и ценные.

Слово «сувенир », как все знают, происходит от французского souvenir, что означает «память ». Обычно так называют небольшие предметы, которые связаны с какими-то событиями. Их обычно привозят из путешествий, и сам по себе этот предмет напоминает о месте отдыха или работы. Это может быть забавная поделка из камня или ракушек – если поездка была на море, из древесины, меха, кожи, керамики – если это было посещение мест, славящихся народными промыслами. И почти на любом сувенире, как правило, написано название города, или места, где они были приобретены или получены в подарок.

Сувенирами можно назвать и предметы, содержащие, например, информацию о событии. Конференции, выставки, встречи по интересам надолго останутся в памяти, если их участникам и гостям достанутся небольшие функциональные предметы – футболка, кружка, коврик для мыши, календарь с оригинальным изображением или надписью.

Компании, которым важно, чтобы их товары или услуги запомнили потенциальные клиенты, также заботятся о сувенирах для гостей в виде календарей, ручек, зарядных устройств для гаджетов, флешек с большой памятью, или брелков. Пользуясь этими функциональными предметами, люди машинально смотрят на надпись или логотип. А если там есть и контактная информация, то вероятность того, что они обратятся именно к этой компании, значительно возрастает.

В отличие от сувенира, подарок – это знак уважения, благодарности или признательности. При этом, подарки не обязательно должны быть материальными: это могут быть билеты в театр, кино, на экскурсии, приглашение в круиз, на обед в дорогой ресторан, или поездка на отдых. Чаще всего дарят подарки на дни рождения, правильно выбирая только те, которыми будет пользоваться только сам именинник, а не вся его семья.

Подарки могут быть и ценные. Обычно к таковым относят предметы, которые дарятся не по случаю каких-то событий в личной жизни, а вручаются за особые заслуги на производстве или за мужественный поступок и приравниваются к ведомственным наградам. Это могут быть именные часы, именное оружие, фото и кинокамеры, предметы длительного пользования и т. п. Как правило, на них наносится гравировка, либо прикрепляется металлическая пластинка с указанием имени и повода вручения презента. Несмотря на то, что такие подарки могут быть весьма дорогостоящими, они не подлежат возврату в казну.

Наконец, подарок может быть и деловым , который, обычно, предназначается для вручения главе делегации или бизнес-партнеру. Часто их называют «VIP-подарки», и выбирают из числа эксклюзивных и самых дорогих. Однако, следует иметь в виду, что высокая цена – не обязательное условие его высокого качества и правильного предназначения. Главное, чтобы купленный предмет или набор предметов говорили о том, что они выбирались для конкретного человека, с учетом его личных особенностей, вкусов, специфики его работы и ранга мероприятия, в ходе которого вручаются деловые презенты. Компании, умеющие делать подарки – даже самые скромные, но оригинальные, запоминающиеся, особо ценятся клиентами и партнерами, и это, несомненно, положительно отражается на деловых отношениях.

ʷ

Наверное, нет на свете человека, который бы не любил подарки. Поводов для приобретения подарка может быть множество: день рождения, годовщина свадьбы, профессиональные праздники, Новый год. Подарки нужны и в процессе общения с партнерами по бизнесу или же во время поездки за границу.

Подарок – это всегда проблема выбора. Легче всего приобретать его для того, с кем давно знаком, когда хорошо известны его вкусы и пристрастия. Когда помнишь и предметы в его доме: картины, ковры, скульптуры, сувениры, предметы бытовой техники.

Вот почему выбор подарка должен быть осознанным, чтобы внезапно не возникла неловкость в отношениях с деловыми партнерами, родственниками или друзьями. Очень важно учитывать и обстановку, в которой он будет вручаться.

Подарок – это способ заявить о себе, продемонстрировать свой вкус и щедрость, а также подчеркнуть доброе отношение к тому, кому он предназначен. Ведь даже у самого незначительного, но выбранного с любовью и правильным образом преподнесенного подарка есть достаточно шансов стать весьма важным и надолго запомнится.

Подарок и дарение – это еще и «диалог» между тем, кто дарит, и тем, кто получает, а также одно из наиболее характерных проявлений вежливости. Более того, он является составной частью деловой коммуникации и важнейшим элементом дипломатического протокола.

Согласно правилам дипломатического, делового или светского протокола обмениваться подарками принято после завершения совместных проектов, подписания контрактов, встреч и проводов и т. д. Правила хорошего тона не навязывают виновнику торжества, получившего подарок, «отплатить» тем же. Однако, если он наносит ответный визит, следует запастись хотя бы символическим подарком, оказав тем самым, знак внимания.

Обмен подарками по случаю религиозных праздников не является обязательным, однако желателен в том случае, если вы убеждены в уместности подобных жестов.

В советское время лучшим подарком считались предметы дефицита. Принести на торжество торт из «Севера», баночку черной или красной икры, хрустальную вазу, дорогой зарубежный алкогольный напиток или блок импортных сигарет, считалось хорошим тоном, характеризовало дарителя как лицо, «умеющее жить».