Bash.org.ru - IT happens. #1-800

Так вот, полез я с начальником Пашей тянуть сеть между навесным и действительным потолками. Но Паша, пока полз, неаккуратно врезался головой в трубу и отключился, упав лицом на одну из деревянных панелек. Панелька выпала. А лицо Паши провалилось в образовавшуюся дыру.

Через 40 секунд раздался жуткий визг.

Внизу проходила клиентка. Внезапно – грохот. Поднимает она голову, и видит: с потолка падает панель, а на ее месте оказывается окровавленная бородатая голова и какие-то шнуры.

Работаю программистом по автоматизации производства. Есть большой проект, который уже несколько лет хорошо и стабильно работает, но в него регулярно нужно вносить небольшие изменения в связи с модернизацией оборудования. И был в свое время у меня помошник, в образовании которого есть ряд существенных пробелов.

Итак, одно из таких изменений было внесено и шел процесс финального тестирования на экспериментальном стенде – все отлично, все работает и радует глаз. И тут понадобилось мне отлучиться. Прихожу – оборудование стоит, никаких аварийных сообщений нет. Ненормально и совершенно непригодно для реальной эксплуатации. Пробую еще несколько раз: оборудование останавливается в произвольные моменты времени без всяких на то причин! А надо сказать, что проект сделан в среде UltraLogik, у которой с возможностями отладки большие проблемы. Поэтому самый верный способ поиска ошибок – это медленное и вдумчивое курение исходников. И вот при очередной итерации этого увлекательного процесса я обнаруживаю следующую процедуру, написанную моим горе-помошником.

procedure FB DBLOCK(var Input : integer;

var FromValue : integer;

var ToValue : integer;

var Output : boolean);

var

pre vvalue : integer;

begin

Output:=false;

if (Input=ToValue) and (pre vvalue=FromValue) then Output :=true;

pre vvalue :=Input;

end;

Фанфары, мат и желание дать в репу! У него оборудование выключается, когда на систему снизойдёт вселенская благодать и случайное значение неинициализированной переменной совпадёт с нужным!

Хорошо, что это был первый раз, когда эта процедура реально использовалась.

У меня случай был.

Выдал новому сотруднику новый комп.

Через полчаса он приходит ко мне со слегка виноватым, но умным взглядом и спрашивает, есть ли у меня установочный диск XP. Думаю, домой просит. Может, винда слетела, он же продвинутый пользователь!

Я говорю:

– Есть, держи!

Но на всякий случай интересуюсь:

– А зачем? (глупый, конечно, вопрос)

– Надо ось поставить, – деловито сообщают мне.

– Где? – не унимаюсь я.

– На компе!

– На каком?

– На рабочем! – отвечает сотрудник, а глазки хитро так бегают.

– В смысле? – тут уж я совсем теряюсь в догадках.

Наши компы организованы банально: два раздела, на одном ось с прогами, на другом мои (его) документы, плюс скрытый бэкап оси на случай нестабильности системы (ну и от всяких оч.умелых голов).

Сотрудник по-честному начинает рассказывать, что он разделы слил, потом разбил на пять штук: один под файл подкачки, другой скрыл, чтоб никто не залез в его данные... И еще много чего "умного" наделал. Одно спасибо, что хоть разгонять не догадался.

И вот после всего этого он говорит:

– Почему-то ничего не работает, и компьютер вообще не запускается! Видимо, с ним что-то не так!

Я не могу описать свои чувства, но это что-то! За полчаса сотрудник провернул целый подвиг! Но в детстве мама научила меня спокойно разговаривать с людьми. И я абсолютно спокойным, размерным голосом смог провести небольшой инструктаж, разъяснив товарищу политику организации, правила безопасности безопасности и свои взгляды на его инициативу!

А потом, дружески похлопав парня по плечу и сказав: "Ща все исправим!", я оставшиеся полдня мудрил с его получасовым "адаптированием компьютера под себя любимого"!

Устроился я как-то на работу, в конце 90х, в большую контору (главный провайдер и телефонная компания страны).

А там как раз меняли машинный парк. И первым мне заданием было собирать новые рабочие места: ставить NT, спец. софт, давать адреса (там по нескольку адресов на машине должно было быть) ну и т.д.

Так как машины были одинаковые, то я быстро наловчился, и почти сразу по 4-5 штук в день делал.

В итоге ко мне подошёл начальник и стал выговаривать:

– Понимаешь, у нас солидная контора. И работать нужно солидно, а не так, как ты. Объясняю: ты доолжен собирать не 2 машины в день, а одну в два дня! Понял?

Пришлось постараться.

Как-то мне, как пользователю хостинга, пришло автоматическое уведомление:

"Ваш хостинг-аккаунт %account-name% использует 0.25% трафика и 102.067% дисковой квоты.

Если динамика потребления трафика Вашим аккаунтом сохранится, то через 9177.00 дней он будет АВТОМАТИЧЕСКИ ЗАБЛОКИРОВАН до окончания текущего месяца.

Настоятельно рекомендуем Вам выбрать тарифный план с большим

лимитом потребления трафика"

Глюк, конечно, понятен – пришло уведомление не по тому параметру, но...

Как-то раз начальник в офисе дал нам задачу купить такой шредер, чтобы ему можно было сразу пачку листов класть (уничтожать архивы). И стоить он должен не более 10к.

А я, вдруг вспомнил, что где-то в инете была статья: "как сделать автошредер из старого принтера". Взял старый лазерник, обычный офисный шредер, спаял контроллер на микрухе AVR, написал программку (на работе все равно больше нечем заняться). В общем, получилось чудо: кладешь ему до 200 листов, а он автоматом через 30 секунд начинат их хавать потихоньку. Поставили в "серверную", архив на нём благополучно уничтожили (легче было сжечь, по-моему) и забыли про него...

Все было бы хорошо, если бы не наш новый "офис-менеджер" на ресепшне. Естественно, симпатичная девушка, и всё такое... К тому времени я эту контору админил только удалённо и бывал там очень редко. Про "шайтан-машину" девушке никто не рассказал.

Короче, через месяц, когда у них таки сдох свич, и мне пришлось приехать его менять, походит ко мне эта самая девушка, и смущенно спрашивает: "а где у вашего принтера выходной лоток?".

Я сначала не сообразил, но потом... Извините за банальность, но рыдали всем офисом! Да, она думала, что это принтер и каждый день приносила ему чистую бумагу! Угрохала 12 пачек за месяц! Причем, почуяла неладное, только когда у него переполненная корзина отвалилась сама, а из нее полетела "мишура".