Владимир Токарев - Новый «Русский менеджмент». Издание второе, исправленное и дополненное

Тут можно читать онлайн Владимир Токарев - Новый «Русский менеджмент». Издание второе, исправленное и дополненное - бесплатно ознакомительный отрывок. Жанр: Прочий юмор, издательство Литагент Ридеро. Здесь Вы можете читать ознакомительный отрывок из книги онлайн без регистрации и SMS на сайте лучшей интернет библиотеки ЛибКинг или прочесть краткое содержание (суть), предисловие и аннотацию. Так же сможете купить и скачать торрент в электронном формате fb2, найти и слушать аудиокнигу на русском языке или узнать сколько частей в серии и всего страниц в публикации. Читателям доступно смотреть обложку, картинки, описание и отзывы (комментарии) о произведении.
  • Название:
    Новый «Русский менеджмент». Издание второе, исправленное и дополненное
  • Автор:
  • Жанр:
  • Издательство:
    Литагент Ридеро
  • Год:
    неизвестен
  • ISBN:
    9785447476052
  • Рейтинг:
    4/5. Голосов: 11
  • Избранное:
    Добавить в избранное
  • Отзывы:
  • Ваша оценка:
    • 80
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

Владимир Токарев - Новый «Русский менеджмент». Издание второе, исправленное и дополненное краткое содержание

Новый «Русский менеджмент». Издание второе, исправленное и дополненное - описание и краткое содержание, автор Владимир Токарев, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки LibKing.Ru
Это второе издание книги «Русский менеджмент». Оно дополнено новой сказкой и новым параграфом в разделе «Курсовая для топ-менеджера», а также внесены полезные исправления.

Новый «Русский менеджмент». Издание второе, исправленное и дополненное - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок

Новый «Русский менеджмент». Издание второе, исправленное и дополненное - читать книгу онлайн бесплатно (ознакомительный отрывок), автор Владимир Токарев
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

– неприятностей много: – МВО требует много времени на согласование – то есть затраты на обсуждения детального плана (здесь я бы рекомендовал прочитать о практическом применении МВО у Ли Якокки 29 29 Ли Якокка «Карьера менеджера», 2001. , у которого планирование было на 3 месяца), а затем обсуждение – выполнен ли этот план,

– некоторые задания, которые не вписаны в план, могут быть не выполнены в угоду тем целям, по которым будет контроль,

– при желании, МВО становится жестким орудием в руках руководителя: не выполнил задание в срок – сам делай выводы.

Понимание

Кажется, на первый взгляд, что контроль и планирование в МВО отделены по времени: сначала планируем, потом проверяем выполнения заданий.

Однако задание – это не что иное, как установление стандарта – что должно быть сделано (первый шаг функции контроля). И даже сам срок выполнения задания – не что иное, как стандарт – когда нужно выполнить данный фрагмент работы.

Особенностью МВО является то, что вместо фраз, типа, я буду по 8 часов каждый день заниматься продажами, заменяются на результаты работы – я должен (скажем за 1 месяц) обзвонить столько-то клиентов, сделать рассылку такому-то их числу, провести столько-то личных встреч, осуществить продажи на такую-то сумму.

Применение

Однако жизненные ситуации всегда сложнее теории. Например, продолжая пример с менеджером по продажам, для выполнения планов МВО продавец добился встречи с потенциальным покупателем на тему заключения сделки. Но лучше бы он этого не делал – покупатель «недозрел» до заключения договора, и, т.о., фирма потеряла, если не клиента, то время.

Развитие?

В какой-то степени модную нынче ССП 30 30 ССП – сбалансированная система показателей. можно рассматривать как развитие метода МВО. Ну, например, в той части, что не просто даются измеримые (и потому их можно легко проконтролировать) показатели для каждого участника, но делается попытка согласовать эти показатели между собой (через согласование причинно – следственных связей в 4-х областях деятельности компании, для которых и разрабатывается система показателей)

Но поскольку я не являюсь фанатом ССП – [битая ссылка] смотрите ссылку, оставим такое (весьма сомнительное практически) согласование на совести авторов ССП.

Пока я знаю всего один менеджмент коктейль – МВО, но допускаю, что можно придумать еще пару полезных рецептов, например «Планирование + Мотивация» (хотя, несомненно, в МВО эта составляющая коктейля также есть), «Организация (как функция) и Мотивация» и т. п.

Русский менеджмент супротив американского. Мой блог

Любозн. гендир – Ну а чем же закончилась история отношений Менеджмента с Психологией? Остались друзьями?

Автор – ты почти отгадал.

ПСИХОЛОГИЯ И МЕНЕДЖМЕНТ (THE END)

Завершаю историю непростых взаимоотношений женщины (Психологии) и мужчины (Менеджмента).

Надо напомнить – полного разрыва у них не было, у них был совместный «ребенок» – книжка по тайм-менеджменту. Причем ребенок рос – появилось третье издание уже Персонального менеджмента – «Три менеджмента в одном флаконе», которое уже вышло из печати, значительно толще второго. Но отношения были не очень – одна из причин, часто приводящая к стрессу и депрессии.

Депрессия

В ходе моей работы над тренингами по продажам появись новые задачи. Как научить продавцов уменьшить страхи холодных звонков. Как избавляться от стрессов и депрессии, связанных с напряженной работой и проблемами? Так, в тренингах для продавцов и руководителей отдела продаж появился специальный тренинг по тайм-менеджменту, в рамках которого выполнялись упражнения на преодоление указанных проблем. Ну и результатом были также статьи по продажам, среди которых посвященные Психологии заняли достойное место: «Тайм-менеджмент на службе отдела продаж», «Менеджмент-продажи»: управляем эмоциями»//в журнале Управление продажами, где обозначенные вопросы были освещены.

Менеджмент и Психология снова встретились. Но для полного избавления от депрессии, связанной с долгим расставанием, требовалась помощь психотерапевта. Но не обычного психотерапевта, а «сказкотерапевта».

Идем к сказкотерапевту

Когда появилась первая сказка для топ-менеджеров (Репка, ты ее прочитаешь в следующей части), о психологии не было и речи. Речь шла только о менеджменте. Потому и называется эта большая серия из более, чем 20 сказок «Сказки для топ-менеджеров» 31 31 Полное собрание «моих» сказок можно будет прочитать в книгах «Сказки для топ-менеджеров» (книга уже вышла) и «Новые сказки для топ-менеджеров» (книга в работе). . Но в ходе работы над сказками я случайно наткнулся на книгу по сказкотерапии. Результаты ты скоро узнаешь – серии постов в моем блоге на тему «Сказкотерапия для топ-менеджеров» и даже целая глава – «Сказкотерапия от Александра Сергеевича» (Пушкина) будут представлены в следующей части.

Сказкотерапия для топ-менеджеров – это прикладная психология, где уже трудно разобрать – где Менеджмент, а где Психология – они просто вместе помогают друг другу, вернее топ-менеджерам. Наладить же рабочие отношения им помогла, как видим, сказкотерапия.

Часть 2. «Сказочный менеджмент» – Сказки для топ-менеджеров

Как было хорошо в русских сказках: трудиться не нужно – влез в одно ушко Сивке-бурке и вылез в другое умным, богатым и красивым добрым молодцем. Как освоить непростую теорию научного менеджмента, получая при этом усладу? Здесь вам помогут Сказки для топ-менеджеров – управленческая интерпретация известных сказок.

Пользуясь случаем, расскажу, как родилась «мои» сказки и дам свое не лирическое, а весьма прагматическое вступление.

Появилась у нас задумка. Почему бы топ-менеджерам, у которых есть маленькие дети (или внуки как у меня), – не использовать свое время для двух целей одновременно:

Читать своим детям сказки (все равно читают) и при этом тренировать одновременно искусство художественного чтения. Качаловым никто стать не сможет (а если сможет – уйдет в другую профессию), но при публичном выступлении будет услышан (не монотонный спич, а умение управлять тоном, громкостью, скоростью, интонацией – элементарные составляющие художественного чтения).

Забросили мы эту идею на рынок (всегда есть возможность любую идею проверить через рассылки – будут подписчики – есть потребность, без последней не бывает спроса). Отклик получили. Можно двигаться дальше. Но вот незадача – дело это (как любое другое) – очень трудоемкое. Потому пока идея продолжала зреть, появилась первая сказка «Репка».

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать


Владимир Токарев читать все книги автора по порядку

Владимир Токарев - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки LibKing.




Новый «Русский менеджмент». Издание второе, исправленное и дополненное отзывы


Отзывы читателей о книге Новый «Русский менеджмент». Издание второе, исправленное и дополненное, автор: Владимир Токарев. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.


Понравилась книга? Поделитесь впечатлениями - оставьте Ваш отзыв или расскажите друзьям

Напишите свой комментарий
x