Андрей Иванов - Контекстная реклама

Рис. 30. Евро от 30 руб., а выгода до 17 % – что к чему?..

Родовспоможение для кастрированных котов. Интересный набор объявлений по достаточно ясному запросу (рис. 31). Наверное, гомеопатию и акупунктуру предлагать все-таки можно, но вот «родовспоможение»… котам… да еще кастрированным… Или сначала родовспоможение, а потом кастрация виновника?..

Рис. 31. «Хорошо быть кошкою…»

Теплолюбивая селедка. Купите норковую шубу от 40 тыс. руб. для своей селедки. А если селедке не понравится, то из блекгламы за 105 тыс. (рис. 32). Пример типичный: составляя «уникальное» торговое предложение, слегка забывают представить, кому оно может быть показано. Посмотрите сами, что рекламируется в ответ на запросы «кот в сапогах», «шило в мешке», «работа не волк», «бутерброд и т. п.

Рис. 32. Шубы – для селедок?..

«Ваша дама давно ушла…».Старый анекдот: «Ранним воскресным утром англичанин отжимается на набережной Темзы. “Простите, сэр, – говорит ему полицейский, – возможно, это не мое дело, но мне кажется, что ваша дама давно ушла”».

На рис. 33 мы видим, как объявление продолжает исправно «добывать клиентов из Интернета», хотя «дама ушла» семь месяцев назад. Рекламируемый семинар состоялся в апреле, а в момент, когда мы пишем эти строки, на дворе декабрь 2010 г.

Рис. 33. Реклама прошлогоднего снега

По вполне понятным причинам мы не можем здесь привести примеры слишком уж креативного мышления людей, рекламирующих услуги увеличения пениса и им подобные. Но, говорят, модераторы от хохота со стульев падали.

Ах…нная аренда!Мера и такт необходимы в рекламе даже самых прозаичных вещей. Бесспорно, все мы хорошо понимаем мат. Табуированная лексика служит для выражения экспрессии, и иногда ее использование вполне оправданно. Но оправданна ли такая «экспрессия» в рекламе обычной доски объявлений (рис. 34)?

Рис. 34. 1700 + просто замечательных квартир!

Технически публиковать такую рекламу-за-гранью возможно в Google AdWords, потому что в этой системе используется постмодерация: объявление начинает показываться сразу же после оплаты, а проверяется спустя какое-то время. А русский язык настолько велик и могуч, что автоматические фильтры для блокирования обсценной лексики иногда не срабатывают. В Яндекс.Директе и «Бегуне» порядок обратный: объявление проверяется до начала показов.

Главный совет по составлению хороших рекламных объявлений – никогда не выключайте голову!

Иногда этот совет можно дать и модераторам рекламных сервисов.

Банк по рецепту врача. Закон о рекламе обязывает предупреждать потребителей о том, что использование ряда рекламируемых товаров может иметь негативные последствия. Поэтому в правилах показа объявлений Яндекс.Директа (п. 9) четко сказано: «Объявления медицинской, алкогольной или табачной тематики сопровождаются предусмотренными ФЗ “Орекламе” предупреждениями стандартного вида, а именно: “Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом” – для рекламы лекарственных средств, медицинских услуг, в том числе методов лечения, медицинской техники». Такая ремарка ставится не рекламодателем, а рекламным сервисом. Бывает, она добавляет пикантности рекламе совершенно далеких от медицины учреждений (рис. 35).

Рис. 35. Перед визитом в банк не забудьте посоветоваться с врачом

3.1.5. От чего зависит ранжирование рекламных объявлений

Объявления поисковой рекламы показываются в результатах Яндекса (рис. 26), Google (рис. 36) и других поисковых систем в одних и тех же местах:

• несколько самых лучших объявлений – в блоке над результатами поиска, в Яндекс.Директе этот блок называется спецразмещением, в Google AdWords – premium position, но в Рунете для него прижился термин Яндекса – спецразмещение, «спецуха»;

• остальные – в колонке справа от результатов поиска.

Рис. 36. Места размещения объявлений поисковой рекламы на странице результатов поиска Google

Приоритеты просмотра: левый блок лучше правого, верхнее объявление лучше нижнего.

Кто и как определяет, какое объявление должно находиться слева наверху, а какое справа внизу, то есть как ранжируются рекламные объявления?

Формулы расчета позиции рекламного объявления у всех поисковых систем разные, но принципы одинаковые. Объявления ранжируются по убыванию так называемого рейтинга. Рейтинг каждого объявления зависит от двух параметров: ставки и качества.

Рассмотрим их подробнее.

Ставка рекламного объявления Рекламу «под запросы» пользователей показывают с конца 1990-х гг. Идея остается неизменной, и с каждым годом улучшаются возможности настроек рекламных кампаний. Эволюционирует и ценообразование. Яндекс.Директ и Google AdWords начинали в Рунете с модели CPM – cost per mille, цена одной тысячи показов рекламного объявления. Но с 2003 г. обе системы перешли на более удобную для рекламодателей модель оплаты, которая называется PPC – pay per click, оплата за один клик по рекламному объявлению. «Бегун» с нее и начинал, это первая в Рунете система контекстной рекламы с оплатой за переход.

По сравнению с CPM PPC – модель революционная. Поясним на примере. Допустим, в рекламном блоке в ответ на запрос «автомобили ВАЗ» показываются всего три объявления: а) продажа автомобилей «ВАЗ»; б) ремонт автомобилей «ВАЗ»; в) тюнинг автомобилей «ВАЗ». Предложения рекламодателей не конкурируют, но при оплате за тысячу показов каждой компании пришлось бы платить примерно одинаково как за показы для своих потенциальных клиентов, так и для чужих. Принцип pay per click четко привязывает расходы рекламодателей к их ожиданиям: автодилеры платят только за пользователей, которые заинтересовались продажей, автосервисы – за тех, кому нужен ремонт, а тюнинговые ателье – за любителей красиво выглядеть на дороге. Показывается такая реклама бесплатно.

Люди получили внятный ответ на вопрос, за что они платят. Вы платите только за своих клиентов – этот аргумент стал мощным толчком к развитию контекстной рекламы и привлек в Сеть множество новых рекламодателей.

Следующий вопрос – сколько надо платить? Об этом рассказано в разделе об управлении бюджетом, но понятие о ставке требуется уже сейчас.

Разберем еще один пример. Допустим, в рекламном блоке в ответ на запрос «продажа автомобилей ВАЗ» всего лишь три позиции, а показать свою рекламу хотят четыре рекламодателя. Кому-то одному попросту не хватает места. При рыночной конкуренции цена зависит от спроса и предложения, и сервисы контекстной рекламы предлагают рекламодателям разобраться в вопросе «кто лишний» вполне рыночным способом – с помощью аукциона ставок.

Читать дальше