Андрей Иванов - Контекстная реклама

С другой стороны, это большой минус. Представьте, что в одной кампании окажутся сотни объявлений двух клиентов, и каждому надо раз в месяц писать отчет. Работа станет адом, мысль о группировке возникнет сама собой, и вы начнете разносить объявления разных клиентов по разным кампаниям. Тогда статистики клиентов не будут смешиваться.

Но обязательно ли придерживаться правила «один клиент – одна кампания»? Представьте, что клиент торгует катерами и яхтами, но яхты у него закончились, и он просит отключить их рекламу. А там, ну конечно же, сотня объявлений, и каждое нужно найти и вручную отключить. Работа станет адом, и вы начнете разносить объявления для разных товаров по разным кампаниям. Тогда рекламу любого товара можно будет остановить одним кликом.

Но обязательно ли придерживаться правила «один товар – одна кампания»? Представьте, что клиент торгует машинами в Москве, Санкт-Петербурге и Казани. Машины в Москве у него закончились, а в Казани и Питере еще есть. Поэтому, пока новые машины в Москву не подвезли, он просит отключить рекламу только своих московских автосалонов. И опять – сотни объявлений, которые надо искать и отключать вручную. Работа станет адом, и вы начнете разносить объявления для одинаковых товаров в разных городах по разным кампаниям. После чего очередной перебой с подвозом товара сможете с улыбкой обработать за одну секунду.

Но обязательно ли придерживаться правила «один товар в одном городе – одна кампания»? Представьте себе… В общем, есть множество задач, требующих иных вариантов правильной группировки объявлений по разным кампаниям.

3.6.4. Каждой ключевой фразе – отдельное объявление

Вот шесть разных формулировок из статистики поисковых запросов Яндекс.Директа:

1) тюнинг автомобилей (18340);

2) авто тюнинг (14153);

3) автотюнинг (3735);

4) тюнинг машин (1059);

5) тачки тюнинг (710);

6) тюнинг машины (533).

Цифры в скобках показывают, сколько раз в течение месяца такой запрос был введен пользователями Яндекса. Смысловой разницы между запросами нет – фактически это один и тот же запрос. То есть для рекламы студии автотюнинга можно эти ключевые фразы смело ставить в соответствие одному объявлению, например: «Студия автотюнинга. Украшаем авто с утра до вечера».

Можно. Но вот цитата из сообщения Захара Плюща, ведущего разработчика сервиса Яндекс.Директ (адрес источника в «Полезных ссылках» к данному разделу):

Допустим, средняя кликабельность нашего единственного объявления равна 1 %. Согласно полученным из первых рук данным о статистике Директа, мы можем увеличить этот показатель на 25 %, создав вместо одного шесть объявлений. По одному для каждого варианта запроса. «Тюнинг автомобилей. Украшаем авто с утра до вечера», «Авто тюнинг. Украшаем авто с утра до вечера», «Тюнинг машин. Украшаем авто с утра до вечера» и т. д. Вроде несложная процедура. А кликов можно получить почти на 500 больше: 1,25 х (18 340 + 14 153 + 3735+1059 + + 710 + 533) / 100 = 482.

Используйте это.

3.6.5. Знай синтаксис

Из жизни торговцев бильярдными принадлежностями. Их объявления почему-то пользуются особой популярностью у людей, задумавших что-то приобрести в Киеве (рис. 83).

Рис. 83. Нелегкий мужской выбор – корсет или кий?

Причина проста: слово «киев» является словоформой родительного падежа множественного числа слова «кий». Отключить в Яндексе возможность путать кий с Киевом можно с помощью специального синтаксиса запроса, поставив восклицательный знак перед словом!кий. Этот пример любят приводить на обучающих семинарах сотрудники компании Яндекс.

Другой характерный пример. Аренда автомобиля с водителем и аренда автомобиля без водителя – совершенно разные вещи. Предлагать человеку, который явно запросил машину с шофером, прокатиться самостоятельно – не совсем правильно (рис. 84).

Такая ошибка происходит, потому что поисковые системы по умолчанию игнорируют в запросе предлоги и союзы. Оператор языка запросов «+» позволяет принудительно включить предлог в ключевую фразу для показа рекламы. После чего фразы «с водителем» и «без водителя» действительно станут разными запросами.

Возможности настроек соответствия рекламных объявлений ключевым словам и фразам нужно знать досконально для каждого рекламного сервиса. Наизусть. Бегло.

3.6.6. Запрос плюс «мусорное слово»

Перед началом рекламной кампании обязательно стоит посмотреть, с кем вам придется соперничать, и оценить сильные и слабые стороны конкурентов. Сделать это можно с помощью нехитрого приема.

Допустим, вы собираетесь рекламировать московскую тюнинг-студию со специализацией на народных автомобилях «ВАЗ». Семь наиболее популярных запросов со словами «тюнинг ВАЗ»:

• тюнинг ваз;

• тюнинг ваз 2106;

• тюнинг ваз 2107;

• тюнинг ваз 2114;

• тюнинг ваз 2108;

• тюнинг ваз 2101;

• тюнинг ваз 21099.

Надо ввести каждый запрос в поисковую систему и посмотреть: а) делают ли конкуренты объявления под каждый запрос; б) используют ли синтаксис и минус-слова. Вводим, смотрим, видим: несмотря на 15 объявлений, конкурент всего один и повышать отклик на 25 %, как описано в примере выше, он не спешит (рис. 85).

Продолжим проверку. Запросы о тюнинге часто задают автовладельцы с золотыми руками, которые все хотят сделать самостоятельно. Для студии тюнинга эти запросы являются «мусорными». Во-первых, человек четко написал, что не собирается ничего заказывать, даже если он кликнет по объявлению, деньги улетят в трубу. Во-вторых, если он не кликнет, для объявления увеличится количество показов и снизится CTR, что тоже плохо. Поэтому такие популярные «мусорные» запросы необходимо исключать с помощью минус-слов. На рис. 86 видно, что наш конкурент не использует и этот прием для повышения эффективности своей рекламной кампании.