Ольга Пигунова - Инновации в торговле
- Название:Инновации в торговле
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Литагент Вышэйшая школа
- Год:2012
- ISBN:978-985-06-2140-5
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Ваша оценка:
Ольга Пигунова - Инновации в торговле краткое содержание
Инновации в торговле - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Среди ученых-социологов в последнее время формируется точка зрения, что инновационный менеджмент может способствовать выходу организации из кризисной ситуации. Они считают, что развитие такого менеджмента обусловлено в значительной мере углублением социального кризиса в субъектах хозяйствования и происходит как реакция на кризисные явления во всем мире. Таким образом, значение инновационного менеджмента заключается в следующем:
– инновационный менеджмент непосредственно связан с развитием организаций, так как он определяет методы и формы научно-технического развития;
– инновационный менеджмент посредством управления инновациями обеспечивает конкурентоспособность продукции организаций;
– он может служить средством для решения проблемы организаций по выходу из кризиса. Кризис для инновационного менеджмента – предмет изучения, а безопасность жизнедеятельности субъектов хозяйствования, в частности в предкризисных, кризисных и посткризисных ситуациях, – цель деятельности;
– инновации создают новое богатство и новый потенциал действия. С этой точки зрения, инновационный менеджмент может служить «стабилизатором переломных моментов» в обществе.
Цели, задачи и функции инновационного менеджмента.
Под инновационным менеджментом следует понимать совокупность принципов, методов и форм управления инновационными процессами, инновационной деятельностью, производством продукции, инновациями, персоналом и организационными структурами.
Инновационный менеджмент, или управление нововведениями, – элемент, или подсистема, общего управления организацией.
Целями инновационного менеджмента являются:
– разработка единой инновационной политики;
– обоснование и разработка инновационной стратегии и механизмов ее реализации;
– разработка проектов программ инновационной деятельности;
– нахождение и организация разработки интеллектуальных продуктов, идей, предложений, необходимых для создания инноваций;
– разработка и внедрение инноваций;
– формирование интеллектуального потенциала организации;
– правление инновационными процессами, деятельностью и персоналом, т. е. управление инновационным развитием организации.
Задачи инновационного менеджмента:
– осуществление единой инновационной политики организации;
– выбор модели инновационного процесса, организационной формы создания инноваций организации;
– выбор технологии, соответствующей потребностям организации;
– управление проектами и программами инновационной деятельности;
– минимизация рисков и творчество;.
– управление персоналом с целью достижения инновационных целей организации.
Функции инновационного менеджмента:
– планирование и организация инновационной деятельности;
– подготовка и обучение персонала для инновационной деятельности;
– формирование коллективов и групп исполнителей, осуществляющих разработку инновационных проектов;
– организация взаимодействия между исполнителями инновационного проекта;
– разработка системы стимулирования инновационной деятельности;
– формирование в коллективе творческого климата и инновационной культуры;
– оценка результатов и контроль инновационной деятельности;
– разработка новых форм и методов управления инновационной деятельностью.
Современная концепция управления инновациями.
Предполагает выделение в качестве приоритетов следующих основных направлений инновационной деятельности:
– стратегическое видение и задачи компании;
– ориентация на рынок;
– управление информацией и знаниями;
– параллельный процесс разработки новых товаров;
– управление инновациями с помощью инновационных проектов;
– межфункциональная разработка нового товара;
– системы;
– интеграция.
Стратегическое видение и задачи организации. Постоянное новаторство имеет преимущество благодаря тому, что высшее руководство осознает ценность нововведений и разрабатывает четкое, на долгосрочную перспективу организационное видение (оригинальный план организации, мировоззренческая концепция, приоритеты в области инноваций). Инновационное видение признает реальные временные рамки, необходимые для внедрения нововведений, и позволяет привлекать осознающих их ценность инвесторов.
Ориентация на рынок. Ориентация на рынок означает, что главная цель инноваций – удовлетворение потребителя. Для этого ученые и инженеры в отделах НИОКР должны хорошо понимать требования, предъявляемые к их товару, изучать запросы потребителя. Маркетологи в организациях должны направлять процесс разработки на поиск способов удовлетворения запросов потребителя путем организации широких контактов инженеров и дизайнеров с пользователями их товаров.
Управление информацией и знаниями. Основой знаний является информация. Информации в настоящее время приписывается роль важнейшей составляющей ресурсного потенциала организации, обеспечивающей ее конкурентоспособность.
Слово «информировать» в переводе с латинского означает «осведомлять, давать сведения или фактические (фактографические) данные».
Для разработки новых товаров требуется, в основном, маркетинговая информация о товаре фирмы, товарах конкурирующих фирм, об окружающей фирму маркетинговой среде.
Основой инноваций являются знания. Они могут быть индивидуальные и коллективные, документируемые и недокументируемые, явные и неявные.
В большинстве организаций знания существуют не в документах, а в индивидуальном и коллективном сознании. Наибольший интерес для разработки новых товаров представляют неявные знания. Неявные знания невозможно, в отличие от явных знаний, документировать и учесть, и они глубоко и неразрывно вплетены в практику работы организации. Неявные знания включают отношения между людьми, нормы поведения, общепринятые ценности и стандартные оперативные процедуры. Поскольку неявные знания непросто детализировать, копировать и распространять, они могут быть источником устойчивого конкурентного преимущества.
В современном бизнесе знания и управление ими с целью создания конкурентного преимущества становятся главным корпоративным приоритетом. Управление знаниями и управление информацией – разные понятия. Хотя оба процесса направлены на сбор, обработку и распространение знаний, управление информацией имеет дело лишь с первым видом знаний, т. е. со знаниями, которые можно выразить словами и записать, управление знаниями имеет дело с таким видом знаний, который связан с пониманием. Такие знания (недокументируемые) зачастую интуитивны, невыражаемы словами, но в то же время представляют собой большую ценность, если находятся в сознании высококвалифицированных сотрудников. Эти знания могут потеряться, если сотрудники покидают организацию.
Шрифт:
Интервал:
Закладка: