Екатерина Румянцева - Руководство по поиску работы, самопрезентации и развитию карьеры

Вот перечень тех предметов, которые имеет смысл взять с собой, когда вы отправляетесь на собеседование:

■ паспорт обязательно! В некоторые бизнес-центры вас не пропустят, если вы не предъявите документ, удостоверяющий личность;

■ основной документ об образовании – диплом или аттестат. Если во вкладыше к диплому у вас преобладают пятерки и четверки, то его также следует взять с собой. Я знаю несколько работодателей, которые внимательно изучают именно вкладыши к дипломам кандидатов, так как они не принимают на работу троечников. Если вы недавно закончили вуз, то захватите с собой аттестат о среднем образовании – он может пригодиться;

■ дипломы, удостоверения, сертификаты о прохождении дополнительного обучения, если это хоть каким-то образом связано с предполагаемой вакансией;

■ трудовую книжку или ее ксерокопию. Многие работодатели не требуют от кандидатов, чтобы те предоставляли им трудовые книжки на первом собеседовании, если кандидат в настоящее время трудится в другой организации. Но наличие этого документа на собеседовании почти всегда желательно. Поэтому имеет смысл взять трудовую книжку и снять с нее ксерокопию;

■ рекомендательные письма, если вы были достаточно предусмотрительны, чтобы запастись ими при увольнении с предыдущих мест работы. Молодым специалистам я бы посоветовала в обязательном порядке собирать и хранить все отзывы о прохождении ими разного рода практик и стажировок и предъявлять их на собеседовании вместо рекомендательных писем. Бывают ситуации, когда бывший работодатель по разным причинам не желает сам написать рекомендательное письмо, а предлагает это сделать самому работнику. Мол, напиши сам, а я все это подпишу. Используйте эту возможность. Многие работодатели не любят составлять рекомендательные письма. Отчасти это связано с тем, что не все знают, как это делать. Кроме того, часть руководящих работников в принципе не умеет правильно и грамотно составлять документы. А некоторые просто терпеть не могут всякую «бюрократию». Хотя отказ работодателя составить рекомендательное письмо может объясняться еще и тем, что он не считает вас хорошим работником, но по этическим соображениям или просто от нежелания попадать в ситуацию конфликта не станет писать об этом в рекомендательном письме.

Рекомендательное письмо следует оформить на бланке организации. В нем должно быть указано, что вы работали в данной организации на такой-то должности в такие-то сроки. Далее описывается круг ваших обязанностей. После этого надо написать несколько хороших слов о себе. Например, сотрудник проявил следующие черты: ответственность, исполнительность, пользовался заслуженным уважением в коллективе, к решению поставленных задач подходил творчески и т. п. Постарайтесь не отделаться общими словами, а действительно описать свои сильные стороны. Обязательно напишите о своих профессиональных достижениях, причем не только личных, но и тех, которых при вашем непосредственном участии добивалось все подразделение, в котором вы трудились. Такая информация может быть впоследствии воспринята как знак того, что вы способны к эффективной работе как индивидуально, так и в команде. Далее можно указать причину ухода, если она объективна, например, сокращение штата, отсутствие возможностей карьерного роста. Последняя строчка может выглядеть так: рекомендую такого-то для работы на следующих должностях… Будет хорошо, если вы сможете привлечь к процессу составления рекомендательного письма кого-либо из толковых и доброжелательно настроенных коллег или друзей. Не забудьте отдать данное письмо на подпись вашему руководителю. Лучше, если там будет также стоять печать организации и подпись не только непосредственного начальника, но и генерального директора.

И еще немного о рекомендательных письмах. Немецкие коллеги рассказывали мне, что в Германии существует определенный тайный язык, на котором менеджеры по персоналу пишут рекомендательные письма и который понятен только им. По немецким законам, работодатели обязаны при увольнении сотрудников выдавать им рекомендательные письма. При этом, если бывший сотрудник компании сочтет, что ему дали плохие рекомендации, он может подать на своего бывшего работодателя в суд. Поэтому, чтобы не обострять ситуацию, менеджеры по персоналу пишут в рекомендательных письмах красивые фразы, а их коллеги умеют читать «между строк». Например, если в письме написано «отличается исключительной исполнительностью», то это означает, что данный сотрудник абсолютно безынициативен и выполняет только то, что должен по инструкции. Просить его сделать что-то еще – бесполезная трата времени. Если в рекомендательном письме вы найдете фразу «пользовался большой любовью и авторитетом в коллективе», то этим автор письма предупреждает вас о том, что перед вами, скорее всего, активный профсоюзный деятель. В Германии (да и не только там!) есть такие люди, которые вместо работы будут требовать от работодателя максимальных льгот и привилегий, выступая от имени всего коллектива и убеждая других работников в том, что их права ущемлены. Не знаю, насколько широко эта практика распространена, но немецкие HR-специалисты, которые применяют этот специальный язык, уверяли меня, что это очень помогает им в работе.

Что касается нашей страны, то мне пока не известны случаи применения подобной тайнописи нашими менеджерами по персоналу. Поэтому пока можно принимать то, что написано в рекомендательном письме, как говорится, «за чистую монету». Хотя бывают занятные исключения. Несколько лет назад мне довелось прочитать одно рекомендательное письмо, которое кандидат, пришедший на собеседование в нашу компанию, гордо приложил к своему резюме. Бывший работодатель (в конце письма стояла подпись генерального директора компании) прекрасным эзоповым языком описал все недостатки этого кандидата, причем сделал это так, что сам соискатель даже не заподозрил ничего дурного. Зато все, кто прочитал это письмо, понимали, что принимать такого сотрудника на работу нельзя ни в коем случае. Поэтому все-таки внимательно отнеситесь к содержанию рекомендательных писем, которые у вас уже имеются и которые вы будете получать в дальнейшем;

■ ежедневник или блокнот, чтобы записать информацию, полученную от работодателя;

■ две шариковые или гелевые ручки, чтобы при необходимости заполнить анкету и делать свои записи;

■ удачную фотографию размером 3×4, может пригодиться для анкеты;

■ резюме на русском языке, если компания российская. Если вы собираетесь проходить собеседование на вакансию, открытую в иностранной компании, следует иметь при себе не только русскую версию, но и резюме, составленное на английском или ином иностранном языке (в зависимости от требований самой компании);