Валерий Поляков - 5 шагов к достойной работе

Анализ заполненной вами в фирме подробной анкеты.

Такую анкету вам могут предложить как до собеседования, так и после него. В любом случае относитесь к заполнению анкеты серьезно, не спорьте, не критикуйте анкету и ее авторов, не злоупотребляйте вопросами по порядку заполнения анкеты.

Поинтересуйтесь, не разрешат ли вам взять анкету домой, заполнить ее и принести в организацию. Если позволят, так и поступайте, это вам выгодно. Если не разрешат, то не настаивайте и не уговаривайте («В чужой монастырь со своим уставом не ходят».) Хорошо заполнить анкету умный человек обычно может без специальной подготовки. В целом же можно отметить: тот, кто хорошо подготовится к ответам на вопросы, ожидаемые на собеседовании, без особых затруднений заполнит любую фирменную анкету.

Проверка отзывов и рекомендаций.Обычно отзывы проверяются не тогда, когда вы находитесь в фирме, а в ваше отсутствие. Но вопросы о том, кто может дать отзыв, задаются на собеседовании или в фирменной анкете. Поэтому подготовка к собеседованию включает в себя выбор вами лиц, которые согласятся дать положительный отзыв, и уточнение сведений о способах контакта с этими лицами (например, телефонных номеров, удобного времени и т. п.).

Тестирование способностей.Чаще всего предлагаются тесты для оценки уровня и структуры интеллекта (умственных способностей, IQ). Здесь могут оцениваться уровень концентрации внимания, память, способности к работе в ночную смену и другое. Хорошо, если вы знаете заранее, применяет ли фирма тесты и какие именно. Так у вас появляется шанс специально подготовиться к тестированию.

Тестирование личностных качеств (психологический портрет).Для того чтобы спрогнозировать ваше возможное поведение в тех или иных производственных ситуациях и оценить ваше соответствие личностным требованиям к кандидатам на рассматриваемую должность, может понадобиться ваш психологический портрет. Для его получения иногда используются наиболее распространенные в России психодиагностические методики (тесты Кеттела, MMPI, КОТ). В последнее время в России все чаще встречаются специальные тесты такого рода, разработанные для оценки и отбора персонала (например, тесты фирмы SHL). Подробнее об этом мы еще поговорим в этом шаге.

Тестирование профессиональных знаний и навыков.Эта процедура может представлять собой как прохождение стандартизованных тестов, так и выполнение тех или иных профессиональных заданий. Из стандартизованных тестов в России чаще всего встречаются тесты на скорость и грамотность печатания (выполняются обычно на компьютере), тесты для бухгалтеров (например, на знание системы GAAP) и тесты на знание английского языка (например, фрагменты из TOEFL). Проверка может заключаться в предложении выполнить какое-то задание на компьютере, чтобы убедиться в достоверности включенной в ваше резюме информации о навыках работы на компьютере и знакомстве с теми или иными пакетами прикладных программ. Вам могут предложить выполнить какой-либо расчет или подготовить документ (например, одна из процветающих московских фирм предлагала кандидатам в свой кадровый резерв подготовить письменный бизнес-план). Если фирма всерьез захочет проверить вашу профессиональную квалификацию, она, скорее всего, сможет это сделать. Но не забывайте, пожалуйста, что оценка профессиональной квалификации — это только один из факторов, учитываемых при отборе и найме работников. Очень часто работодатели берут на работу менее квалифицированных работников и отказываются от более квалифицированных. Поэтому не впадайте в панику, если при тестировании ваших знаний и навыков вы сделаете что-то не лучшим образом. Это вовсе не значит, что вы не получите искомой работы. Постарайтесь показать себя наилучшим образом во всем остальном.

«Экзотические» методы.Под этим условным названием мы упомянем методы, которые применяются в российской практике сравнительно редко, но знать о существовании которых полезно. Вам могут предложить пройти медицинский осмотр (обычно выявляются здоровье и выносливость, а также отношение к наркотикам и алкоголю). При поступлении на работу в солидные банки и финансовые компании специальные службы проверяют кандидатов на предмет отсутствия криминального прошлого и связей. Иногда вам могут предложить проверку на полиграфе (детекторе лжи). Такие приборы в нашей стране, особенно в Москве, начали применяться при проверке кандидатов, претендующих на работу в серьезных коммерческих структурах. Иногда кандидаты «пропускаются» через так называемый оценочный центр. Этот метод (Assesment Centre) предполагает участие в специальных испытаниях, продолжительностью от нескольких часов до одного-двух дней. Программа оценочного центра может включать в себя деловые игры, презентации, дискуссии, тесты, собеседование. По результатам на каждого участника выдается развернутое заключение с оценкой его деловых и личностных качеств, а также потенциала в плане карьеры. Такого человека, который был бы полностью готов ко всем перечисленным выше испытаниям, наверное, нет и быть не может. Даже если у вас появится желание узнать все это подробно, не увлекайтесь. «Нельзя объять необъятное». Располагая ограниченными ресурсами, сосредоточьтесь на самом главном, т. е. на подготовке к собственно собеседованию. Решая эту задачу, вы попутно повышаете свою готовность к успешному прохождению других возможных испытаний при поступлении на работу.

1. Подготовка к собеседованию должна вестись по плану. Большинство из нас не любит письменно оформлять свои планы и вести личные записи («Ко всем чертям с матерями катись любая бумажка…»). М. Эггерт в своей книге «Блестящая карьера» рассказывает: «В одной знаменитой школе бизнеса в первый день занятий у студентов спросили, кто из них располагает изложенными в письменном виде, качественно измеримыми целями личной карьеры. Только 3 % подняли руки. Через 10 лет эти 3 % стоили (в финансовом смысле) больше чем остальные 97 % вместе взятые. Цели следует излагать на бумаге, иначе они так и останутся мечтами и видениями. Только в письменном виде они обретают реальность, и вы начинаете воспринимать их всерьез».

2. Желательно завести отдельные папки или конверты, куда вы будете складывать все, что может помочь вам подготовиться к данному интервью. Постарайтесь как можно больше узнать заранее. Очень полезно побывать в фирме предварительно. Постарайтесь побеседовать с человеком, работающим или работавшим в данной компании. От него можно узнать массу полезных вещей, но учитывайте неизбежность субъективной окраски таких рассказов. Стандартные вопросы по поводу оплаты, отпуска, пенсионной системы и т. п. лучше выяснить до интервью, если есть возможность, либо отложить на ту стадию переговоров, когда работодатель уже сделал вам предложение работы или близок к этому. Если вы будете выяснять вопросы оплаты на начальной стадии собеседования, то может создаться неблагоприятное впечатление о вашей системе приоритетов. Во время интервью с вашей стороны более уместны вопросы о содержании работы, границах ответственности, перспективах повышения квалификации, коллективе, деятельности вашего предшественника. Чем больше о фирме и ее особенностях вы узнаете заранее, тем выше ваши шансы. Помните золотое правило: «Предупрежден — значит вооружен». Целесообразно написать себе список вопросов, ответы на которые вы будете отыскивать при подготовке к собеседованию. В качестве примера можно привести достаточно много вариантов.