Николай Обозов - Интенсивная подготовка менеджера

Приведенные данные свидетельствуют о взаимозависимости типов телосложения, деятельности и поведения человека. Однако надо помнить, что образ жизни и жизненный путь личности либо сохраняют, либо изменяют соответствие пикнического типа эмоционально-коммуникативной психической организации, астенического – когнитивной и атлетического – практической. Кроме того, как было отмечено, абсолютно «чистых» типов телосложения меньше, чем смешанных.

Тип телосложения и психодинамические особенности поведения человека наиболее ярко проявляются в экстремальных для них условиях (например, у астеников – при решении интеллектуальных задач, у пикников – при необходимости публичного выступления, у атлетиков – при возникновении чрезвычайных происшествий и т. д.). У людей различных типов по-разному проявляется отношение к целям и средствам. Зачастую для пикника-коммуникатора средством поддержания связей служат практические действия и познание. Атлетик-практик для достижения целей использует познание и общение. Астеник-мыслитель получает из общения и практической деятельности разнообразные знания.

Разделение людей на типы условно. Однако оно помогает определить главные и второстепенные признаки, характерные для человека. При этом неправильно доходить до крайностей и искать прямые связи между телосложением и типом личности (мыслителем, собеседником, практиком).

Близкая к приведенной классификации концепция Э. Берна «Родитель – Взрослый – Дитя» (РВД). Ее можно использовать в блоке «Кто Я? Я личность».

Тест «Родитель – Взрослый – Дитя» (РВД)

Инструкция. Оцените, в какой степени относятся к вам приведенные ниже высказывания (в баллах от 0 до 10).

1. Мне порой не хватает выдержки.

2. Если мои желания мешают мне, то я их умею подавлять.

3. Родители, как более зрелые люди, должны устраивать семейную жизнь своих детей.

4. Я иногда преувеличиваю свою роль в каких-либо событиях.

5. Меня трудно провести.

6. Мне бы понравилось быть воспитателем.

7. Бывает, что мне хочется подурачиться, как маленькому.

8. Думаю, что Я правильно понимаю все происходящие события.

9. Каждый должен выполнять свой долг.

10. Нередко Я поступаю не как надо, а как хочется.

11. Принимая решение, Я стараюсь продумать его последствия.

12. Младшее поколение должно учиться у старших, как ему следует жить.

13. Я, как многие люди, бываю обидчив.

14. Мне удается в людях видеть большее, чем они говорят о себе.

15. Дети всегда должны следовать указаниям родителей.

16. Я – увлекающийся человек.

17. Мой основной критерий оценки человека – объективность.

18. Мои взгляды непоколебимы.

19. Бывает, что Я не уступаю в споре лишь потому, что не хочу уступать.

20. Правила оправданы лишь до тех пор, пока они полезны.

Подсчитайте отдельно сумму баллов по строкам таблицы:

Р – №№ 3, 6, 9, 12, 15, 18, 21 («родитель»).

В – №№ 2, 5, 8, 11, 14, 17, 20 («взрослый»).

Д – №№ 1, 4, 7, 10, 13, 16, 19 («дитя»).

Расположите полученные суммы в порядке убывания, и получится формула «Р – В – Д». Доминирование одной из составляющих вашего «Я» проявится в том, на каком месте стоит: Р – «родитель», В – «взрослый», Д – «дитя».

Также в этом блоке можно использовать тесты «Нарисуй человечка» и «Чему мы отдаем предпочтение?»

Тест «Нарисуй человечка»

Инструкция. Нарисуйте человечка, используя геометрические фигуры. Человек должен иметь все основные части тела. Количество использованных фигур должно быть равным 12 (двенадцати).

Обработка и интерпретация результатов. Определяются фигуры, преобладающие по числу в рисунке, и делается вывод о значении той или иной подсознательной потребности.

Значения фигур приведены далее.

Тест «Чему мы отдаем предпочтение?»

Инструкция. Пронумеруйте (1, 2, 3, 4) представленные геометрические фигуры в порядке их предпочтительности: от самой приятной до наименее приятной (рис. 13).

Обработка и интерпретация результатов. Определяют наиболее предпочитаемые фигуры и соотносятся с их характеристикой.

Квадрат . Символизирует устойчивость жизненных позиций или стремление к ним. Люди, предпочитающие и часто использующие квадрат, считают, что они находятся в безопасности. В характере этих людей преобладает логический, практический подход к действительности, желание создать прочную базу и «твердо стоять на своих ногах».

Треугольник . Символизирует секс и агрессию. Личность, предпочитающая и чаще использующая эту фигуру, ставит собственный успех выше эмоциональной вовлеченности в дела и отношения (последнее характерно тем, кто предпочитает круг). Этим людям свойственны неустойчивость и непостоянство, в отличие от предпочитающих квадрат.

Круг . Символ любви, означающий одобрение, чувствительность, дружеское отношение, игривость. Круг чаще предпочитают и используют женщины, а также общительные и легкие в общении мужчины.

В дискуссиях, ролевых и деловых играх ведущим могут использоваться так называемые некорректные приемы. Они могут применяться и в качестве самостоятельного тренинга для менеджеров перед дискуссией, ролевой или деловой игрой.

Уинстон Черчилль имел набор формулировок на случай, когда ему мешали говорить, но он не допускал агрессивных ответов на реплики, вопросы, замечания типа «Сначала подумайте, потом кричите», «Ваше замечание неуместно». Следует избегать таких выражений как «Не мешайте», «Я вас предупреждаю»; лучше сказать: «Благодарю за вопрос или замечание, оно помогло мне в осознании/в углублении моей мысли». Такой прием сближает оппонентов за счет общности мысли, хотя изначально этого и не было. После такого ответа надо получить подкрепление другой части аудитории, обратив внимание других слушателей на свой ответ.

Все люди используют некорректные приемы в споре, но руководителям приходится прибегать к ним особенно часто.

Зная об этих приемах, легче строить дискуссию, деловую игру, добиваясь активности участников. Ниже приводятся чаще всего используемые некорректные приемы и фразы для дискредитации новых идей, возникающих в дискуссии и деловой игре.