Ксения Петухова - Пылай для меня

Надела блузку и пиджак. Ноги заныли, вновь погружаясь в туфли. “ Красота требует жертв“ – вспомнилась поговорка, повторяемая бабулей каждый раз, когда она меня наряжала в неудобную одежду. Девочка выросла, бессмысленное самоистязание осталась.

Положила в сумочку новую упаковку таблеток и вышла из дома.

Ключ застрял, не поворачиваясь. Я облокотилась на дверь, нажав всем своим весом, пытаясь провернуть резной металл. Никакой реакции. Открыла. Ключ с легкостью щелкнул в скважине. Что ж, попробуем еще раз. Прижала плечом дверь, отталкиваясь ногами от крыльца. Замок провернулся и ключ застрял.

Я вздохнула, отойдя и, заведя прядь волос за ухо, подергала ключ еще раз.

Был бы рядом кто-то посильнее, чтобы помог разобраться с этим!

Пальцы заболели и сорвались вместе с ключом в повороте. Выругавшись, я вырвала виновника моей задержки из скважины. Не утро, а какой-то кошмар.

Птицы пели, перелетая между фруктовых деревьев. Я смешно проглотила таблетку, унимая дрожь в руке и вытащила вибрирующий из сумочки телефон.

– Оль, ты где?

– Иду на автобус. – Раздраженно ответила я Алине, вспоминая что вчера так и не перезвонила. Достала мелочь из кармана, пытаясь подсчитать на ходу.

– В смысле только идешь? Планерка через 10 минут!

Я на миг замерла. Посмотрела на дисплей телефона “6:40”. Сердце забилось быстрее. Я неуверенно уточнила у подруги:

– Сейчас же без двадцати семь.

– Оль, проверь интернет! Уже семь сорок!

– Прикрой перед Анатолием Павловичем, я вызываю такси.

– Тут дириков навалило. Давай быстрее!

Алина сбросила вызов. Я сжала мелочь в руке, открывая приложение такси. Руку пронзило болью, заставляя засунуть ее под мышку, зажав, лишь бы не чувствовать противной рези в пальцах.

Успела дойти до выхода из товарищества прежде чем понять, что значок загрузки погрузился в бесконечное вращение кружка.

Посмотрела на число. 26 мая. Нужно было вчера оплатить интернет! Хоть бы прислали смс или еще что-то…

Отлично! Для того чтобы оплатить тариф, мне нужно зайти в приложение для оплаты интернета, которое не откроется если нет интернета!

Со злостью кинула телефон в сумочку, обещая себе сменить оператора и быстрым шагом направляясь к автобусной остановке. Что-нибудь, да придумаю в оправдание.

Собрала еще влажные волосы в хвост, завязав.

На повороте показался автобус “33”. Ну хотя бы подъехал вовремя!

Не сбавляя скорость автомобиль пронесся мимо, пустой.

Я глубоко вздохнула, стараясь успокоиться. Все равно уже не успею, чего уж теперь.

За три года безупречной работы опоздать на съезд директоров. Отличное начало дня, ничего не скажешь!

Я с досадой дождалась следующего автобуса, сев.

С громким лязгом и рычанием водитель переключил передачу, тронувшись.

Кирпичные рыжие дома сменялись стеклянными бизнес-центрами с тонированными окнами. Мы въехали в центральную часть города. Торговые центры обнимались со старинными домами, украшенными фигурными фасадами. Поток домов с узкими улочками перетекал в раскидистые парки и скверы с бурлящими фонтанами.

Я положила лицо в ладони, облокотившись на колени.

Сейчас мне не хватало только штрафа для полного счастья. Даже позвонить никому не могу.

Телефон завибрировал.

– Да. – Ответила я, сразу услышав недовольный голос начальника:

– Какого черта тебя нет на месте?

– Анатолий Павлович, я уже в пути.

– Сколько требуется?

– Минут через десять буду.

– “Минут через десять” ты будешь уволена.

Руководитель сбросил вызов. Руки затряслись в бессилии и сдерживаемой злости.

Мы встали в пробку перед светофором. Я прошла к выходу. Может быть, если добегу – будет быстрее? Нет, нужно немного подождать. Автобус все равно доедет быстрее, чем я доберусь.

На перекрестке многоэтажное стеклянное здание с высоким шпилем ждало моей ноги на пороге. С момента звонка начальника прошло 7 минут.

– Откройте, пожалуйста, здесь, я выйду.

– Как хотите. – Пожал плечами водитель, нажимая на кнопку. Двери с визгом раскрылись.

Я игнорируя ступеньки спрыгнула на тротуар. Оглянулась на здание работы, поправила сумочку, и побежала насколько могла быстро.

Телефон завибрировал, высвечивая “Алина”.

– Я возле офиса, забегаю! – Крикнула я в трубку, завершив вызов. Светофор загорелся красным.

Я оглянулась на еще стоящие машины, рванув через дорогу и широкими прыжками взбежала по лестнице. Дернула дверь, но та не послушалась. Закрыта?

Заглянув, увидела что с внутренней стороны торчит ключ. Охранник куда-то отошел. Если бы был интернет, я бы позвонила Алине чтобы она открыла мне! Одышка мучала. Я нервно прикусила губы, стараясь успокоиться.

Из каморки под лестницей показалась плешивая голова. Я забарабанила в стеклянную дверь.

– Да иду я! – Крикнул охранник, медленно перекачиваясь с ноги на ногу.

Немного оттолкнув его сразу после открытия, я залетела в помещение.

– Спасибо!

– Распишись в журнале! – Недовольно крикнул мне вдогонку мужик.

– Обещаю, позже!

Пропуская по несколько ступенек я вбежала на четвертый этаж, понимая что на лифте будет дольше.

В светлом холле собралось около пятидесяти человек. Все в строгих костюмах.

Я немного протиснулась среди них. Возле стойки регистрации стоял Анатолий Павлович, рассказывая о планах развития компании в своей извечной манере “немного заучено, но я сделаю вид что все же импровизирую”. Увидев меня он улыбнулся, приглашая.

– А это наш руководитель колл-центра Ольга Юрьевна. Познакомьтесь!

Сердцебиение все еще мучило, пытаясь выбить сердце из груди. Я прошла к стойке регистрации и повернулась к толпе. Начальник взял меня за предплечье, придвинув к себе.

– К ней можете обращаться по всем вопросам, связанным с приходом клиентов и их качеством. Мы с Ольгой Юрьевной работаем уже три года и за это время благодаря работе колл-центра наша компания увеличила оборот с 8 миллионов до 15. В планах открытие второго колл-центра и разделение специализации, чтобы добиться еще большего объема! И это только наш филиал!

Я нашла в толпе лицо Кирилла. Он саркастически качал головой, недовольный моим опозданием.

– Ольга Юрьевна, не хотите что-нибудь сказать? – Обратился ко мне начальник, вырвав из мыслей.

Набрав воздуха в грудь я заставила себя успокоиться, окинув взглядом толпу. Похоже, без воды не обойтись. Хоть подлизаться смогу.

– Большое спасибо, Анатолий Павлович. На самом деле мне крайне повезло работать под руководством Анатолия Павловича и Юрия Анатольевича. Благодаря этим двум замечательным наставникам в колл-центре царит атмосфера желания не только заработка, но и искренней помощи клиентам. Каждый сотрудник чувствует себя не просто винтиком в механизме, а членом семьи. Если отдел продаж – это главный мозг, руки и ноги нашей компании, то колл-центр – сердце, которое всегда радо новым горизонтам и сотрудничеству.