Линдер Кани - Тим Кук. Гений, который вывел Apple на новый уровень [калибрятина]

Компания также признала отчет Ма Цзюня и попросила о телефонном разговоре, чтобы «выстроить с ним отношения, а не пытаться его контролировать, — пишет Юкари Кейн в книге Haunted Empire («Призрачная империя»). — Так начались осторожные переговоры между Ма Цзюнь и Apple»17. Ма Цзюнь рассказывал Кейн, что поначалу дело продвигалось медленно и первые встречи были трудными и некомфортными. Однако вскоре после смерти Джобса «произошел прорыв». Этот прорыв связывали с приходом Кука, который впослед­ствии будет выделять больше ресурсов на повышение ответственности поставщиков.

Перемены к лучшему

Любовь Кука к окружающей среде прекрасно проявляется в инициативах, предпринятых им в Apple. С момента вступления в должность CEO он в корне изменил экологическую политику компании и ее подход к вопросам экологически ответственного развития. Спустя всего несколько недель после того, как Кук занял этот пост, Билл Фредерик, один из самых высокопоставленных помощников в области операций, связался с Линдой Грир, экотоксикологом из вашингтонской некоммерческой организации Natural Resources Defense Council (NRDC), которая призвана помочь корпорациям уменьшить негативное воздействие на окружающую среду.

Фредерик признал, что при Джобсе забота о природе не была для Apple приоритетом, но заверил NRDC, что новое руководство рассматривает варианты усиления контроля за поставщиками. Apple попросила о встрече и получила согласие с условием, что будет присутствовать Ма Цзюнь, который уже начал сотрудничать с NRDC.

«Разговор продолжался пять часов, — пишет Юкари Кейн. — Кое-кто из руководителей пытался оправдываться, и компания по-прежнему отказывалась раскрывать подробности — например, расхождения, которые они обнаружили между своим аудитом и расследованием Ма Цзюня. При этом они признали, что необходима б о ль­шая прозрачность. В итоге Apple согласилась провести собственную проверку полученных Ма Цзюнем результатов, а потом заняться решением выявленных проблем»18. Грир пришла к выводу, что Apple более активно, чем многие ее конкуренты, старается исправить положение. Ма Цзюнь полагает, что меньше чем через месяц после того, как Кук принял бразды правления, компания «начала меняться к лучшему». Джобс был равнодушен к влиянию поставщиков на окружающую среду, а Кук полон решимости вплотную заняться этой темой. Отношение Apple к окружающей среде развернулось на 180 градусов.

Грязные данные

Внимание Кука к усилиям Apple в области охраны окружающей среды было очевидно, однако, чтобы исправить положение, требовались силы и время. Когда он был назначен главой корпорации Apple, выбросы на единицу продукции достигли рекордных отметок за всю историю Apple, и по мере движения компании к облачным сервисам Greenpeace продолжала резко ее критиковать. В отчете 2011 года о влиянии облачных вычислений на окружающую среду Apple была названа «наименее зеленой»19 технологической компанией. Авторы задавались вопросом: «Насколько грязны ваши данные?» Облачные технологии становились в отрасли серьезной силой, и все технологические компании — от Amazon до Zendesk — инвестировали в создание гигантских, пожирающих энергию дата-центров, чтобы обслуживать свои онлайн-сервисы. Впереди всех была Apple.

Самый низкий балл Apple получила за «индекс чистой энергии», а самый высокий — за «интенсивность использования угля», так как решила расположить новейший дата-центр iCloud в Северной Каролине. В этом штате «одна из самых грязных электрических сетей в стране», но Apple нужна была дешевая энергия угольных электростанций. «В качестве альтернативы рассматривалось размещение центра iData в Виргинии. Там электричество тоже получают из очень грязных источников, и это означает, что, кроме налоговых стимулов, ключевым фактором для Apple является доступ к недорогой энергии независимо от ее происхождения», — утверждала Greenpeace в своем отчете.

Шли месяцы, компания не реагировала на обвинения, и активисты начали протестовать перед магазинами Apple Store по всему миру20. Во флагманском магазине на Пятой авеню в Нью-Йорке сторонники Greenpeace выпустили наполненные гелием черные воздушные шары, закрыв солнце, сиявшее сквозь стеклянный потолок. В мае 2012 года перед штаб-квартирой Apple в Купертино два активиста забаррикадировались в гигантском iPod, сделанном из надувного спасательного плота два с половиной метра высотой и три шириной, который до этого использовали в протестах против бурения нефтяных скважин в Арк­тике. Сотрудникам, которые входили в здание, включали аудиозаписи с призывами фанатов Apple из разных стран заменить уголь возобновляемыми источниками энергии. Позже к протестующим присоединилась группа поддержки: четыре активиста, переодетые в «айфоны». К ним были привязаны экраны с сообщениями сторонников акции в социальных сетях.

«Руководство Apple продолжает игнорировать сотни тысяч людей, которые просят компанию использовать свое влияние во благо и сделать так, чтобы облачные технологии работали на возобновляемой энергии, — заявил исполнительный директор Greenpeace в США Фил Рэдфорд по поводу этого протеста. — Мы, клиенты Apple, обожаем наши айфоны и айпады, но не хотим пользоваться iCloud, так как его питает смог от грязных угольных электростанций».

Кук принимается за дело

При Джобсе акция, вероятно, была бы проигнорирована, однако под руководством Кука сознательность Apple выросла, и ответ последовал незамедлительно. Уже через два дня компания выпустила заявление и пообещала к концу 2012 года перевести дата-центр в Мейдене в Северной Каролине на возобновляемую энергию: там уже начали строить солнечную батарею площадью 40 гектаров и электростанцию на биогазе. Значительную долю энергии Apple продолжала покупать у Duke Energy, работавшей на угле, однако было обещано воспользоваться услу­гами местных поставщиков возобновляемой энергии, а также в начале 2013 года переключить на возобновляемую энергию дата-центр компании в Ньюарке.

Greenpeace официально одобрила эти планы: «Сегодняшнее заявление — отличный сигнал, что компания всерьез воспринимает сотни тысяч клиентов, просивших iCloud на чистой энергии, а не на грязном угле»21. Тем не менее в Greenpeace настаивали, что не успокоятся, пока Apple и другие крупные технологические компании не возьмут на себя обязательство использовать возобновляемую энергию при постройке новых дата-центров. «Только тогда клиенты будут уверены в том, что iCloud становится чище по мере роста»22.

Потушить китайский кризис тоже оказалось непросто. В феврале 2013 года китайские экологические власти оштрафовали компанию RiTeng Computer Accessory, поставлявшую детали для iPad. Из-за ее стоков местная река стала «белой, как молоко». Жители заметили это и подняли тревогу. Расследование показало, что в воде содержались смазочно-охлаждающая эмульсия и масло, а источником загрязнения были ливневые стоки, принадлежавшие RiTeng. За 18 месяцев до этого в одном из зданий компании прогремел взрыв, в результате происшествия 61 рабочий оказался в больнице23. Ничего хорошего Apple это не предвещало.