Оксана Коваль - Путь беженца в России: от нищеты к заработку во фрилансе. Как не сломаться в тесных обстоятельствах

Важный нюанс:в типовой должностной инструкции юрисконсульта (но учтите – в каждом случае ее содержание бывает иным) прописано, что он ведет исковую, а также организует договорную и претензионную работу.

«Ведет» и «организует» – разные по смыслу. Уясните не только для себя, но также для бухгалтеров и договорного отдела.

«Ведет исковую работу» – означает, что юрисконсульт полностью ею занимается.

«Организует» договорную и претензионную работу – прописывает регламент согласования договоров службами, разрабатывает образцы договоров, организует составление претензий (создает шаблоны), контролирует результаты их рассмотрения, предлагает руководителю решение о подаче иска.

Правильно, когда с дебиторами (должниками) напрямую работает бухгалтерия или менеджеры, которые занимаются обзвоном. Юрист составляет шаблон претензии, а бухгалтер по дебиторской задолженности вписывает только номер договора, дату его заключения и сумму долга, письма отправляет секретарь.

Один раз в месяц юрист получает от бухгалтерии выписку по должникам и определяет вместе с руководителем предприятия, к каким из них принять меры: подавать претензию или иск.

Да, возможно, сегодня не так много средних и крупных предприятий, но превратить работу юриста в ад могут и в небольших фирмах, особенно если руководители прописывают среди требований к кандидату «умение работать в команде»))). Зачастую это подразумевает ни что иное, как навык терпеть и тянуть всё, чем нагрузят.

Отсюда у юрисконсульта появляется неудовлетворенность работой и профессией в целом, поскольку он учился на юриста, а его используют для написания писем, как секретаря. Это примерно как забивать гвозди лазерной указкой.

Мой опыт:в таких случаях выбирала путь – объяснять руководителю, что секретарь у нас грамотный. А если с письмом не справится, то я готова почитать его черновик, чтобы подсказать формулировку. Но написать должен он!

Вариант верный:выстраивайте отношения с сотрудниками таким образом, чтобы представлять себя как квалифицированного специалиста, к которому обращаются за помощью, если трудно, или за консультацией, подсказкой.

Ведите себя уверенно, влияйте на руководителя, через него наводите порядок во взаимоотношениях со службами!

Поищите в интернете образцы положений о договорной и о претензионно-исковой работ. На их основании составьте свои документы и утвердите приказом директора. Подготовьте проекты и положите в папку руководителю для ознакомления и подписи.

Не ждите дня, когда он вручит вам приказ. Директор может и не знать, что это необходимо, а вам будет легче в 1000 раз!

Но никогда, даже единожды, не соглашайтесь выполнить всю работу за кого бы то ни было, просят ли вас ласково или с угрозами! Привыкнут мгновенно! Посчитают, что теперь вы будете всегда делать это, и позже не откажетесь. Тысячу раз сделаете по просьбе, один раз скажете «нет» – и будут помнить отказ!

Мой опыт:ранее на этой должности работала очень «удобная» девочка-юристка, которая никому не отказывала в «помощи» (читайте: в выполнении обязанностей вместо других сотрудников). Как же непросто было восстановить порядок после нее!

Но я справилась! Да, коллектив относился ко мне неоднозначно, но находились и сторонники. И не страдала никогда я по этому поводу… Меня недолюбливали больше из-за того, что не употребляла спиртное, имела свое мнение на все. А здесь еще и работать их заставляю!

Интересный факт:мой авторитет в коллективе поднимался именно тогда, когда удавалось кого-то ставить на место. Меня удивляла особенность человеческого мышления: людям понятнее язык силы, чем уговоров. Как думаете, читатели, может, я ошибаюсь?

Однажды произошла такая история. Я искала договор для подготовки иска к должнику предприятия. Начальник отдела открыл передо мной шкаф, хаотично наполненный бумажками: «Ищи здесь!».

Ну, к такой наглости я была готова: «Не буду!», написала служебную записку директору с подробным изложением неудавшейся беседы. Тот меня поддержал.

Шла первая неделя моей работы. Руководитель вызвал все службы и меня. Никто не знал – зачем. Каково было мое удивление, когда он зачитал перед всеми служебную записку и громко сказал: «Запомните все! Она не должна рыться в ваших портянках! Предоставляйте ей документы по первому требованию!». После совещания у меня не было проблем с подготовкой любых материалов.

Мысль:как же здорово, когда руководитель поддерживает справедливые требования нового сотрудника и пресекает бардак в коллективе!

Я постепенно осваивалась на рабочем месте и знакомилась с другими юристами в коридорах судов. Однажды я увидела картину: юрист грубил истцам-работникам. Банальный трудовой спор. Люди пытались отсудить свои кровно заработанные деньги. Тогда мне очень не понравилось то, как он с ними обходится – будто они с ним лично судятся, желают влезть в его кошелек…

Я твердо решила, что никогда не буду обижать рабочих, унижать их достоинство, огрызаться, отвечать на раздражение с их стороны, если мне придется защищать предприятие в суде по схожим обстоятельствам. У меня отец и брат шахтеры, я уважаю их труд и не могу относиться равнодушно к людям, которым не платят зарплату. Зарплата – это святое! Да, я вынуждена выполнять свою работу, но всей душой я на той стороне… Это недостаток юриста не из семьи адвокатов. Хотя недостаток ли?

Моя история:пришлось и мне как юристу предприятия прийти на первый трудовой спор. Мой оппонент – простой работяга – враждебно поглядывает в мою сторону, мнется, вижу, нервничает. Я заговорила с ним, уточнила, на какое время он пришел, к какому судье. Сказала, что мы с ним по одному делу.

Он – мне: «А раньше юристов у них не было… Если юриста прислали, значит, худо моё дело?».

Я сказала, что ему не о чем беспокоиться, что суды по трудовым спорам часто на стороне работников, и никакие юристы не могут ему помешать получить заработанные деньги. Пояснила, что, конечно, я буду говорить фразу «предприятие возражает против удовлетворения иска», но суд будет решать по закону. Разъяснила, что мое присутствие в процессе ничего не решает.

Рабочий успокоился, повеселел, а после заседания подвез меня на машине до дверей предприятия.

Важный принцип: в любой ситуации оставайся человеком! Работа и трудовые обязанности не повод терять лицо. Если можно не причинять кому-то боль, лучше ее не причинять… А если кому-то больно, и ты можешь ее успокоить, помоги не мешкая! На то мы и люди.