Дэвид Киркпатрик - Социальная сеть: как основатель Facebook заработал $ 4 миллиарда и приобрел 500 миллионов друзей

Компания Thefacebook всеми силами старалась создать имидж самого крутого места для работы. Иногда доходило до смешного. Уделялось внимание даже внешнему виду сотрудников. Когда Джеф Ротшильд только пришел в компанию, он одевался как обычный инженер Кремниевой долины средних лет: стоптанные кроссовки, свободные джинсы и рубашка, заправленная в брюки цвета хаки. Буквально через месяц его встретил в аэропорту друг. На Ротшильде были джинсы известной марки и по-модному выпущенная сзади рубаха. «Что случилось, Джеф?» – поинтересовался приятель. «Они считают, что мой внешний вид вредит имиджу компании, – ответил Ротшильд. – Мне велели не возвращаться в офис, пока я не сменю стиль одежды». Коллеги прозвали Ротшильда Джей-Ро. «Среди прочего мы преследовали цель стать самой крутой компанией Кремниевой долины, – вспоминает Паркер. – Я поддержал идею о том, что она должна выглядеть как рок-н-ролльное, веселое место для работы». Именно поэтому для оформления офиса Паркер нанял мастера граффити Дэвида Чои, а своей девушке поручил украсить настенной живописью женскую уборную. (За свою работу Чои получил крошечный процент акций Thefacebook , которые сегодня стоят десятки миллионов). Компания арендовала несколько домов для своих сотрудников, причем некоторые из них находились в нескольких минутах ходьбы от офиса. Каждые выходные там проводились шумные вечеринки.

Цукерберг отправился в Нью-Йорк, чтобы встретиться с новым рекламным агентом Кевином Коллераном, которого наняла Триша Блэк. До этого Коллеран работал в индустрии звукозаписи, и на его страничке в профиле Thefacebook красовалась фотография, где он был запечатлен на вечеринке в обнимку с репером 50 Cent, – с козлиной бородкой, вызывающим видом, украшенным всякими побрякушками. Цукерберг назначил встречу Коллерану напротив супермаркета Virgin Megastore на площади Юнион-сквер в Нью-Йорке. Тот опоздал и, уже приближаясь к Цукербергу, увидел, что его новый босс ему звонит. Он взял трубку. «Где ты?» – поинтересовался Марк. «Цук! Я прямо перед тобой!» – ответил Коллеран. Цукерберг выглядел разочарованным. Он думал, что его новый рекламный агент крутой темнокожий парень с фотографии, которая выложена в профиле Коллерана.

Уникальные социальные функции службы Thefacebook часто помогали компании. Однажды, когда выпускница Стэнфордского университета Наоми Глейт пришла в Thefacebook , Мэтт Колер попросил ее уговорить всех подруг по университету «подмигнуть» Джиму Брейеру на страничке его профиля. Это был весьма необычный способ порадовать члена совета директоров качеством продукта, предоставляемого Thefacebook .

О том, что Марк всесторонне образован, свидетельствует рассказ автора-инженера Балоуна. «В конце мая 2005 года, – вспоминает он, – Цукерберг написал крупными буквами на стене своего офиса слово Forsan. Это была часть цитаты из “Энеиды” Вергилия: “Forsan et haec olim meminisse iuvabit”. Дословно эта фраза звучала так: “Может быть, и об этом когда-нибудь будет приятно вспомнить”».

С течением времени все больше ИТ-компаний узнавали о небывалых показателях роста Thefacebook и задумывались над тем, как бы и им на этом заработать. Весной основатели MySpace Крис Девольф и Том Андерсон прилетели из Лос-Анджелеса в Пало-Альто, чтобы прощупать почву относительно покупки Thefacebook . Цукерберг, Паркер и Колер встретили их в кафетерии University Avenue исключительно потому, что интересовались данной службой и думали, что эти парни сто́ящие люди. А случилось наоборот: была продана социальная сеть MySpace. Компанию, владевшую ее контрольным пакетом акций, в июле приобрела News Corporation Руперта Мердока за 580 миллионов долларов. В результате сделки ей досталась социальная сеть MySpace с 21 миллионом пользователей.

В Thefacebook это событие отпраздновали. Сделка доказывала, что отношение к данному виду бизнеса кардинально изменилось. Кроме того, теперь забота о социальной сети MySpace ложилась на плечи традиционной медиакомпании. Не было ни тени сомнения в том, что развитие сети MySpace существенно замедлится, по крайней мере в первое время. В этот день Паркер позвонил Крису Девольфу и Тому Андерсону и включил громкую связь, чтобы все в офисе слышали их разговор. Команда из Пало-Альто выразила им свое сочувствие, поскольку Крис Девольф и Том Андерсон владели лишь небольшим процентом акций компании, поэтому в результате сделки получили копейки.

Меньше всего Цукерберг хотел продавать свою компанию. Во время выступления в Стэнфордском университете его спросили, не станет ли продажа лучшим вариантом получения дохода от Thefacebook . Ответ Марка Цукерберга цитировался тогда многими изданиями: «Я думаю лишь о том, как построить и укрепить свой бизнес, а не о том, как его продать. Полагаю, наша работа гораздо интереснее, чем у многих людей. Нам просто нравится делать свое дело. Я никогда не задумывался о продаже компании. Извините».

Хотя Цукерберг никогда не ставил рекламу во главу угла, заниматься ею все же приходилось. Но даже на раннем этапе развития проекта было совершенно очевидно, что Thefacebook существенно отличается от стандартных вебсайтов, и, соответственно, подход к рекламе тоже не может быть традиционным. В этом был как ряд преимуществ, так и недостатков. С одной стороны, пользователи сети не очень часто кликали по рекламным ссылкам. Многие объясняли это тем, что они сосредоточены на сведениях о своих друзьях и просто не замечают рекламных ссылок. Поэтому схема рекламы Google , согласно которой сайту платят только за непосредственный переход пользователя по рекламной ссылке, в данном случае не выглядела многообещающей.

Коллеран, новый рекламный агент компании в Нью-Йорке, тратил огромное количество времени на поиск брендов, заинтересованных в оплате рекламы на базе CPM (стоимость за показ тысячи баннеров). Такая схема работает на телевидении. Ее суть (в отличие от платы за переход по рекламной ссылке, применяемой Google ) заключается в том, чтобы показать рекламу максимальному числу пользователей. Но Thefacebook был слишком экзотическим сайтом для молодежи, о котором мало кто знал на Мэдисон-авеню. Еще меньше людей здесь понимали его идею и принципы работы.

На протяжении нескольких месяцев Коллеран был единственным рекламным агентом компании Thefacebook , нанятым на полную ставку. И его быстро постигло разочарование. Этот коммуникабельный блондин с короткой стрижкой был большим энтузиастом своего дела и мог протиснуться практически в любую дверь. Он придумал множество идей для рекламодателей, которые были готовы разместить рекламу на сайте Thefacebook, но большинство из них забраковал Цукерберг. Независимо от потенциальной прибыли Марк отбрасывал все предложения, если они хоть в чем-то противоречили идеологии сайта. Например, полной анафеме он предал такие рекламные уловки, как всплывающие окна, которые отображаются на экране прежде, чем загрузится основное содержимое страницы. Со временем Коллеран научился очень избирательно подходить к выбору идей, предлагаемых на рассмотрение Цукербергу.