Дмитрий Пучков - Как нас обманывают СМИ. Манипуляция информацией

Такие ситуации, по нашему мнению, будут возникать и далее в медийной среде, ориентированной на электронные каналы распространения информации. Очевидно, что нынешняя ситуация, а также перспективы ее развития связаны более всего со скоростью распространения информации, которая велика. Но данное обстоятельство не означает, что «быстро» — синоним «достоверно». В свое время компания BBC приняла за основу работы своих информационных служб концепцию, вербализированную в девизе: «Точность важнее скорости». Но в реальности примеры ответственного отношения со стороны западных СМИ (как, впрочем, и российских) не столь регулярны, как хотелось бы.

В ситуации, когда все СМИ равны в получении сведений и официальной информации, возникает еще одна проблема, связанная с достоверностью, которую можно назвать «синдром трактовки». Проще говоря, имея в своем распоряжении ограниченный круг сведений, фактов, подробностей, многие СМИ прибегают к услугам экспертов, предлагая прокомментировать тот или иной факт, официальное заявление, телевизионные протокольные кадры и эпизоды. Показательно множество интерпретаций видеокадров, запечатлевших первую встречу президентов России и США в рамках саммита G-20, проходившего в Гамбурге 7–8 июля 2017 года. Не имея на руках РЕАЛЬНЫХ подробностей, кроме увиденного и услышанного от участников встречи, журналисты и эксперты занялись тем, что на бытовом уровне именуется «гаданием на кофейной гуще» под девизом «Что бы это значило?». Анализу со стороны политологов, обозревателей, представителей разных общественных структур и фондов, уже не говоря о психологах и психоаналитиках (особенно в западных СМИ), подверглись даже те несколько секунд видеосъемки первого рукопожатия Владимира Путина и Дональда Трампа, которые были обнародованы. Стоит вспомнить и о том, как Трамп «проговорился» о еще одной беседе с Путиным во время официального ужина. Большинство западных СМИ ухватились за эту информацию как за повод для построения соответствующих теорий о «тайных» договоренностях двух лидеров. При этом никто не обратил внимания на два обстоятельства: встреча не была тайной — разговор состоялся в рамках протокольного мероприятия, и главное — она длилась не более пятнадцати минут. Больше о ней никто ничего не смог узнать.

В случае подобного недостатка сведений в ход идет не косвенная или контекстная информация, а интерпретация как метод обработки и подачи данных, фактов, имен и случаев, которые имеются в распоряжении журналистов и СМИ и которые не вызывают сомнений в достоверности. На их фундаменте и воздвигаются те самые неустойчивые информационные «воздушные замки» интерпретаций и концепций, моделей мнений, которые можно спокойно «обрушить» прямой проверкой на доказуемость высказываемых суждений, а также требованием документально подтвержденных фактов, вплоть до их визуализации и наличия реальных свидетелей. В идеальном случае таким «свидетелем» должен стать сам журналист. Однако вопрос о его личной профессиональной ответственности за излагаемую информацию — вопрос для последующего рассмотрения и изучения в рамках интересующей нас теоретической парадигмы. Пока же заметим, что возможности подобной адекватной модели функционирования СМИ в нынешних условиях существуют — надо только уметь ими пользоваться.

Обратимся к опыту формирования «фейка поневоле», когда в поисках очередной сенсации журналисты хватаются за любую информацию, факты, сведения, биографии, истории, не имеющие внятного и логически обоснованного объяснения. Дальнейшая модель действий ясна: начинается то, что в профессиональном обиходе пиарщиков именуется «раскруткой» темы. Так к ней, с одной стороны, подогревается интерес публики и коллег по медиасфере, а с другой — возникает своеобразный информационный нарратив, с помощью которого ординарный факт трансформируется, как правило, в целый сериал. При этом если речь идет о настоящей сенсации, интерес аудитории поддерживается как бы сам собой. Достаточно вспомнить одну из лучших журналистских сенсаций в отечественных медиа XX века — находку Виталием Песковым в глухой тайге семьи старообрядцев Лыковых. Серия его публикаций под общим названием «Таежный тупик» в «Комсомольской правде» пользовалась невероятным успехом. А история семьи продолжается до сегодняшнего дня, несмотря на уход знаменитого журналиста из жизни.

Формирование фейков может происходить в современном медиапространстве очень разными способами. Чаще всего фейк возникает один раз в эфире, сетевых ресурсах или на полосе соответствующего печатного СМИ. Но в практике наших родных медиа бывали и более уникальные случаи, когда однажды обнародованная «сенсация» в течение нескольких месяцев остается в поле внимания журналистов, а к ее раскрутке подключаются коллеги из конкурирующих средств массовой дезинформации населения. Можно вспомнить удивительную историю, похожую на сказку, которая происходила на отечественном медиаполе некоторое время назад. Называется она «Тайна перевала Дятлова».

Перед нами не скрываемый авторами, откровенный медийный фейк, механизм создания которого виден невооруженным глазом. Речь идет о расследовании трагического инцидента на Северном Урале, который случился в феврале 1959 года. Он связан с загадочной гибелью так называемой группы Дятлова в составе девяти человек. Теле-путешествия в мир мертвых давно стали достоянием таких маргинальных вещателей, как канал ТВ-3 и телесеть ТНТ, а заодно — соответствующих псевдонаучных или криминальных печатных изданий. Однако мало кто ожидал, что подобными проблемами и их обсуждением весной 2013 года озаботятся ведущие СМИ страны. Тем не менее это произошло. «Первый канал» вместе с «Комсомольской правдой» взялись разгадать «тайну» более чем 50-летней давности.

Газета снарядила целую экспедицию в район гибели группы уральских туристов. В результате появилась серия публикаций на страницах «Комсомольской правды» и одноименном телеканале. Потом за дело взялся «Первый канал», организовавший в апреле 2013 года цикл программ на эту тему. Целую неделю складывалось устойчивое впечатление, что совершено по крайней мере открытие вроде находки Атлантиды или разгадки тайны Тунгусского метеорита. Симптоматично, что толчком обратиться к данной теме стал выход на российские экраны американской картины режиссера Ренни Харлина «Тайна перевала Дятлова», в основу которой положена книга Алана К. Баркера «Перевал Дятлова». Премьера этого фильма состоялась чуть раньше, чем главный канал страны осчастливил публику своими фейковыми сенсациями.

Справедливости ради отметим, что авторы этих проектов не настаивали на роли первооткрывателей в данной истории. Более того, они без зазрения совести использовали то, что до них сделали коллеги. Первый документальный фильм о группе Дятлова был снят в 1997 году. Затем, в 2010-м, к теме обратились каналы «РенТВ» и НТВ. Осенью 2012 года тайну перевала Дятлова пытались разгадать в «Битве экстрасенсов» на ТНТ. А в марте следующего года в теме «отметилась» и «Россия-1».