Газета Завтра - Газета Завтра 155 (47 1996)

* * *

Общегородская “Служба спасения” была введена в действие полгода назад. Она стала первой очередью создаваемой в Москве системы общественной безопасности города, в которую в будущем должны войти все коммунальные, аварийные и оперативные службы. Служба спасения — это как бы глаза и уши города, так как сюда по пяти каналам связи поступают от граждан сообщения о чрезвычайных происшествиях. Это городской телефон: 276-52-47. Это телефоны Би-Лайн: 911. Телефоны Московской сотовой связи: 007 и телефон АСВТ радиокомпании: 999. Кроме того, служба спасения активно сотрудничает с автомобилистами, установившими на свои машины радиостанции любительского диапазона 27 мегагерц, таких водителей сейчас в Москве около пяти тысяч. Когда они видят на улице чрезвычайные происшествия: неработающие светофоры, случаи угона автомобиля, возгорания, дорожно-транспортные происшествия — сообщают об этом в “Службу спасения”.

Собственно такой опыт есть во всем мире. Эти люди, работающие в общегражданском Си-би (Ситизен Бэнд) диапазоне, — добровольные помощники спасателей. Ежедневно от них поступает информация в среднем о трехстах “пробках”, и она доходит сюда гораздо оперативнее, чем в милицию или, если пожар, в пожарную службу.

* * *

На мой вопрос: зачем нужна служба, дублирующая действия других оперативных структур, Александр Копысов ответил:

— Как показывает практика, возникает много ситуаций, где ни одна из служб — 01, 02, 03, 04 — помочь не может. И не потому, что нет у нее желания, умения или средств, а потому что это, в соответствии с нашими узковедомственными принципами к ним не относиться. Приведу известный пример. Ребенок спит. Мать вышла на минутку к соседям. И входная дверь от ветра захлопнулась. А на плите в это время варится суп. Мать обнаруживает закрытую дверь и понимает, что может быть пожар, утечка газа и т. д. Она звонит 01. Ей говорят: пожара пока нет? Когда будет — звоните. Звонит 02. Спрашивают: криминального ничего нет? Тогда это не наше дело. Набирает 03. Там интересуются: ребенок пострадал? Нет? При чем тогда здесь мы? Звонит 04. Строгим голосом уточняют: запах газа вы уже чувствуете? Если нет — не мешайте работать. То есть обращаться объективно не к кому, а проблема ведь есть. И таких примеров — масса. Вот наши ребята недавно выезжали на пожар в старом доме. Все службы отработали хорошо. Милиция оцепила место происшествия. Пожарные быстро затушили пламя. Сотрудники “Скорой помощи” отвезли пострадавших в больницу. Все. Но на улице остались десятки людей. Ночь. Холодно. Люди остались со своим скарбом, с детьми. Куда им деваться? Надо решить вопрос размещения их в гостиницах, связаться с родственниками, оповестить общественность для помощи пострадавшим. И в этом случае опять нужна “Служба спасения”!

Еще пример. В пятнадцатиметровый канализационный колодец провалился старый человек. По идее, его могли вытащить многие. Но никто не давал гарантии, что при этом он не сломает себе позвоночник. Приехала наша служба и при помощи альпинистской обвязки вытащила его. Был случай, когда из археологических раскопок в Подмосковье вытащили упавшую туда лошадь. Кстати, в Подмосковье наша служба приезжает обычно раньше, чем местная “скорая”. Был случай, когда пацана засыпало в карьере, где он играл. К тому же он, бедняга, падая, сломал себе ногу. А “Скорая помощь” туда просто не могла пробраться. Но наш “лендровер” сумел. И ребята около километра несли его на руках до машины “Скорой помощи”.

* * *

Всего в “Службе спасения” работает тридцать спасателей, которым помогают двадцать семь девушек-операторов, принимающих ежедневно до трех тысяч сигналов ЧП. Работают спасатели сутки через двое, девушки — сутки через трое. Ежедневно в Москве на дежурстве находятся две группы оперативного реагирования — по пять человек в каждой. Здесь нет специализации — каждый может все, проходят предварительную комплексную подготовку. В нее входят кинологические, альпинистские, медицинские, боевые (рукопашный бой), огневые (стрельба), подводные навыки. Еще здесь начинают обучать основам юриспруденции и психологии. У каждого спасателя имеется квалификационная книжка, где записано все, что он умеет, и в какой степени. Свою квалификацию спасатель должен подтверждать каждые полгода.

* * *

Все ребята из службы корректны, улыбчивы, подтянуты. Разговаривают, в отличие, скажем, от многих милиционеров, со всеми на “вы”, чем дополнительно производят на тех, кто к ним обратился, хорошее впечатление. Надо думать, достается это не так уж просто, ведь в день они выезжают на вызовы от двадцати до тридцати раз. Причем, взламывание дверей или спускание с одного этажа на другой по веревочной лестнице — самое рядовое для них занятие. Приходится и доставать из разбившихся машин “зажатых” пассажиров, и видеть кровь, и слышать предсмертные стоны…

* * *

Символом “Службы спасения” является летучая мышь — животное, способное ориентироваться и на свету, и во тьме. Недаром во многих сказках и легендах именно они охраняют сокровища. Глобус над мышью на знаке службы символизирует как бы глобальность решаемых ею проблем. А ключ в лапах у мыши — символ открытой двери. Символ спасения.

* * *

Вся помощь при чрезвычайных происшествиях оказывается бесплатно. Что же относится к чрезвычайным происшествиям? Это когда человеку за железной дверью стало плохо, когда там ребенок, когда остался включенным газ, утюг или в ванну набирается вода. Когда около больного находится собака, не подпускающая к нему медиков… Были даже случаи, когда люди обнаруживали в своей квартире невесть откуда заползшую в дом змею…

Я был очень удивлен, узнав, что главным критерием отбора сотрудников службы спасения является не только высший профессионализм (это само собой), но прежде всего — человечность, моральные качества претендента в спасатели. Потому что, когда человек при помощи альпинистского снаряжения проникает в квартиру и остается там один, должна быть гарантия, что он не искусится на кражу, или открыв чью-то дверь, не снимет слепок замка и не наведет на нее воров.

После тестирования и анкетирования будущего сотрудника (кстати, руководящий состав службы целиком состоит из бывших сотрудников КГБ, МВД и спецназа) новички проходят с опытными инструкторами проверку на профпригодность. Потом их берут с собой на вызовы в качестве зрителей (как меня), далее как помощников.

* * *

Приезжал в “Службу спасения” Лужков. Ходил, смотрел. Все ему понравилось. Похвалил и уехал. Но денег не дал. Нету-с. Это ведь не команда скульптора Церетели…

И Черномырдин был тоже. Тоже понравилось. Тоже ходил, смотрел. Порекомендовал “развивать этот опыт на территории всей России”. Но денег тоже не дал. Нету-с. Это ведь не команда, руководимая Яндарбиевым.