Виктория Борисова - Говори и властвуй: ораторское искусство для каждого
- Название:Говори и властвуй: ораторское искусство для каждого
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:неизвестно
- Год:неизвестен
- ISBN:нет данных
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Виктория Борисова - Говори и властвуй: ораторское искусство для каждого краткое содержание
Каждый день мы общаемся: высказываем ли свою точку зрения на производственных совещаниях, пишем ли деловые письма, рассказываем ли сплетни соседям, участвуем ли в семейных дискуссиях на тему, какую мебель купить или куда поехать отдыхать
Да, мы это делаем. Но умеем ли мы делать это в совершенстве, мастерски, да к тому же получать от этого удовольствие? Слушают ли нас, затаив дыхание, или, скучая, проходят мимо? Прислушиваются ли люди к нашему мнению или оставляют его без внимания?
Умение говорить красиво и убедительно - один из самых ценных навыков современного человека. И научиться ему можно. В этом вам поможет книга Дмитрия Аксенова и Виктории Борисовой, специалистов НЛП, психологов и бизнес-тренеров. Сделайте ваше общение более эффективным уже сегодня!
Говори и властвуй: ораторское искусство для каждого - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
Даже уличные хулиганы, как правило, стремятся вступить в контакт – хотя бы для того, чтобы задать уже почти ритуальный вопрос: «Закурить есть?»
В таких случаях совет может быть только один – нежелательное общение нужно немедленно пресекать! По отношению к назойливым продавцам, лотерейщикам, цыганкам, нищим достаточно уверенного внешнего вида, быстрой походки и слегка «расфокусированного», невидящего взгляда. В крайнем случае, если уж пристали, можно сказать что-нибудь вроде: «Я ужасно спешу». Шаг не замедлять, взглядом не встречаться.
Если контакт уже каким-то образом состоялся, хорошо действует техника «разрыв шаблона». У любого уличного мошенника или хулигана всегда есть определенный «сценарий» – мысленный шаблон будущего поведения для себя и для потенциальной «жертвы». Сделайте то, чего от вас не ждут. Как правило, этого бывает достаточно, чтобы повергнуть «агрессора» в замешательство. Освоить этот прием не так просто, но поверьте, оно того стоит!
Пример 1. По улице идет девушка. Хорошо одета, в ушах – золотые сережки, никуда не спешит. Навстречу ей молодая цыганка с ребенком на руках. Оценивает взглядом потенциальную жертву и тут же заводит привычную песню:
– Ай, молодая-красивая, давай погадаю, всю правду расскажу, что было, что будет, чем сердце успокоится...
Девушка секунду смотрит на нее и вдруг весело предлагает:
– А давай – я тебе?
На лице у цыганки – искреннее недоумение. Не говоря ни слова, тут же исчезает, смешиваясь с толпой.
Пример 2. Мой знакомый волею судеб оказался в чужом городе. Познакомился с девушкой, пошел с ней в ночной клуб. За соседним столиком сидит компания «местных» парней крепкого сложения и явно недружелюбно настроенных. Видно, что чужих они здесь не жалуют. Сначала пристальные взгляды, потом реплики типа «ты че, борзый, что ли?». Человек понимает, что явно назревает конфликт, и у него почти нет шансов выйти из него без потерь. Силы неравны, плюс дома, как говорится, и стены помогают...
Он вежливо просит у своей новой знакомой мобильный телефон на минуточку. Набирает совершенно случайную комбинацию цифр (как вы помните, в этом городе он никого не знает), выпрямляется во весь рост, приосанивается, вспомнив армейскую выправку, и веско, со значением произносит:
– На посту не спать! Я в «Банате», можете понадобиться.
Парней как ветром сдуло. А девушка сказала грустно:
– Ну, вот, говорил, что бизнесмен, а я так и знала, что ты фээсбэшник...
Самое смешное, что мой знакомый действительно бизнесмен и никакого отношения к «органам» не имеет!
Забалтывание
Если нежелательный контакт все же произошел и уклониться по каким-то причинам нет возможности, остается еще один вариант: говорить как можно дольше и по возможности убедительнее. Лучше всего эта техника действует в сочетании с разрывом шаблона. Если привычное, спрогнозированное действие резко разорвать, человек некоторое время не знает, что ему делать. Такое замешательство длится недолго, но если в этот момент дать команду, человек ее выполнит. Вступая в общение, навязанное вами, «агрессор» сам становится «жертвой»!
Хорошую службу может сослужить владение техникой «рыба».
Пример 1. Диалог в темном переулке. Хорошо одетому мужчине перегораживают дорогу трое крепких парней.
– Закурить есть? (ожидаемая реакция жертвы – либо ответит «нет», либо полезет в карман за сигаретами).
Мужчина почему-то не делает ни того, ни другого. Внимательно всматривается в лицо ближайшего к нему парня.
– Слу-ушай, а что это за родинка у тебя на носу? Ты к врачу не ходил, не проверялся? Это рак может быть! Я сам доктор, я знаю... Сходи непременно!
«Больной» растерянно потирает родинку на носу, а несостоявшаяся жертва спокойно идет дальше.
Пример 2. Девушка возвращалась в пионерлагерь, где работала пионервожатой. Сошла с электрички на безлюдной загородной платформе и идет себе спокойно, наслаждаясь свежим воздухом и любуясь окружающим пейзажем. Она свернула на дорожку, ведущую через лес прямиком в лагерь, когда путь ей преградила целая компания местных парней с решительным выражением на лицах, не отягощенных интеллектом. Первый вопрос:
– Часы есть?
В первый момент девушка испугалась, конечно, потом справилась с собой, лучезарно улыбнулась и радостно защебетала:
– Ой, мальчики! Правда, уже поздно... Как хорошо, что я вас встретила! Я смотрю – тут никого, а мне так страшно идти одной. Вы меня не проводите? Кажется, еще и дождь собирается... В этом году лето такое дождливое, а прошлое жаркое было, первого мая уже купались. А вы здесь живете, да?
Изрядно обалдевшие парни слова не могли вставить в этот поток болтовни. Но девушку все-таки проводили до самых ворот пионерлагеря и вежливо сказали «до свидания».
Ремесло и мастерство
Если вы освоите все элементы, которые мы проходили, вы научитесь хорошо общаться, но это не сделает вас мастером. Чем отличается мастер от ремесленника? Ремесленник работает известным набором инструментов; мастер умеет создавать новые инструменты, которые идеально подходят для решения конкретной задачи. У ремесленника ограниченный набор гаечных ключей, у мастера есть разводной ключ. Ремесленник путем перебора или пристрелки подберет через некоторое время нужный ключ, мастер решит проблему сразу и наверняка. Ремесленник оперирует ограниченным набором ключей, мастер же каждый раз может создавать нечто новое, уникальное, подходить к решению задачи творчески. Находить новые варианты и новые пути достижения цели.
Но путь к мастерству лежит через ремесленничество. Для того чтобы стать мастером коммуникации, стоит овладеть теми инструментами, про которые мы говорили. Вы приблизитесь к этому, когда эти навыки перейдут у вас на уровень бессознательной компетентности, станут частью вас. Это даст вам легкость и возможность решения разных задач, и ваша работа станет незаметна постороннему взгляду.
В Средние века, после того как человек учился какому-то мастерству, после того как он проходил несколько лет обучение, он отправлялся в странствия. Он странствовал по городам, общался с людьми, видел, как живут люди, общался с природой и оттачивал свое мастерство. И через несколько лет человек возвращался в свой город, в то место, откуда он отправился в путь, и сдавал экзамен на звание Мастера. Если этот человек справлялся со всеми этими условиями, то он получал возможность именоваться Мастером. Вы, читатель, получили сейчас свою дозу мастерства, перед вами открыт новый путь и открыты новые возможности, которые вам дадут ситуации, где вы можете отточить свое мастерство и через некоторое время продемонстрировать его, чтобы выйти на какой-то новый уровень.
Читать дальшеИнтервал:
Закладка: