Виктория Борисова - Говори и властвуй: ораторское искусство для каждого

Опытные соблазнители хорошо знают, что бархатным низким голосом, с выразительными интонациями и паузами в нужных местах можно говорить понравившейся барышне все, что угодно. Хоть зачитывать график отправления товарных поездов со станции Москва-Сортировочная... И не забывать многозначительно смотреть барышне в глаза. Женщины в таких случаях тоже используют низкие, чувственные, «мурлыкающие» интонации.

В условиях деловых переговоров голос также имеет немаловажное значение. Современные школы бизнеса рекомендуют говорить быстро и четко. У слушателя нередко возникает полная иллюзия, что он беседует с автоматом, а не с живым человеком. Подразумевается, что такая речь является частью имиджа собранного, активного и ответственного работника, который ценит свое и чужое время.

Отчасти это правда, но здесь все зависит от статуса. Описанная модель хорошо работает только для исполнителя. Таким образом он демонстрирует, что он хороший исполнитель, четкий и грамотный.

Человек значительный говорит медленно и довольно тихо. Он убежден, что его обязательно выслушают и примут к сведению его слова. При этом говорит он мало и только то, что считает нужным. Неуместную реплику собеседника может просто проигнорировать (но запомнит обязательно!). В споры не вступает, но может поставить на место одним только жестом или взглядом. Лучше и полнее всего этот образ отражен в фильме «Крестный отец». Можете представить себе дона Корлеоне, быстро говорящего тонким голосом?...

У каждого человека есть «свой» голос. Когда он говорит таким голосом, он находится в ресурсном состоянии, может говорить не напрягаясь, легко и с удовольствием. Таким голосом можно пользоваться и на совещании, и дома, и на стадионе. Правда, для каждого контекста придется его немного модифицировать, но чувство гармонии и «полета» останется.

Шаг 1. Определяем контекст.

Определите ситуацию, в которой хотите использовать этот голос. Для выступления перед залом подходит один голос, для интимного разговора – другой.

Шаг 2. Находим основные параметры голоса.

Определите 3–4 пары характеристик голоса, которые бы вам хотелось отработать. Это могут быть как физические: громкость, тембр, высота, интонационность, скорость речи, так и метафорические: уверенный – неуверенный, мужской – женский, грустный – веселый, напряженный – расслабленный.

Шаг 3. Создаем линию сборки.

Представьте на полу воображаемую линию длиной 4–5 метров. На ней будет происходить сборка гармоничных состояний.

Шаг 4. Создайте максимум состояний.

Представьте линию, перпендикулярную линии сборки в самом ее начале. На одной стороне максимум одного состояния (например, уверенности), на другой – максимум парного состояния (неуверенность). Встаньте в точку максимума уверенности и скажите нейтральную фразу («сегодня хорошая погода», «идет бычок качается») максимально уверенно. Повторяйте ее до тех пор, меняя голос, пока не получите совершенно уверенный голос. Теперь встаньте в точку максимума неуверенности и повторяйте ту же самую нейтральную фразу, пока голос не станет максимально неуверенным.

Шаг 5. Определите точку гармонии.

А теперь немного походите по линии «Уверенный – Неуверенный», повторяя ту же самую нейтральную фразу, пока не найдете точку равновесия, гармонии. Она обычно характерна тем, что в этой точке голос идет совершенно без напряжения, работает все тело. Это – точка резонанса, когда состояние полностью подходит к заданной ситуации.

Шаг 6. Найдите остальные «гармоничные» состояния.

Сделайте шаг вперед и проделайте шага 3–4 для следующей пары характеристик.

Шаг 7. Соберите свой итоговый голос.

После того как вы нашли точки гармонии для всех пар характеристик, начинайте сборку, двигаясь в обратном порядке. Стоя на линии уверенно-неуверенного голоса, проговорите нейтральную фразу из точки гармонии этой характеристики.

Сделайте шаг назад и проговорите ту же самую фразу одновременно гармонично уверенным и гармонично веселым голосом. Повторяйте ее до тех пор, пока не совместите внутри себя две эти характеристики. Двигайтесь назад, на каждом шаге добавляя следующую характеристику. В результате у вас должен получиться голос максимально гармоничный по всем заявленным параметрам.

Шаг 8. Тренировка.

Опробуйте новый голос: походите, поговорите им. Прочувствуйте, как при этом меняется ваше состояние.

Шаг 9. Сделайте «привязку» к будущему.

Представьте себя в трех-пяти ситуациях в будущем, где вам полезно будет использовать новый голос.

Ранним утром большинство из нас отправляется на работу в состоянии «Поднять подняли, а разбудить забыли». Люди двигаются, вставляют в турникет проездные билеты, едут на эскалаторе, входят в вагоны, садятся на скамьи, выходят из подземки... При этом вид у них совершенно сомнамбулический. В таком виде они и приезжают на работу, и просыпаются как следует ближе к полудню. Если в офисе есть возможность выпить кофе, это помогает человеку быстрее войти в рабочий ритм.

Вечером мы ложимся спать. Вроде уже и ночь, а сна нет. Зато перед глазами яркие динамичные образы прошедшего дня, в голове – обрывки разговоров, мышцы непроизвольно сокращаются.

Под утро мы наконец забываемся сном, но проклятый будильник неумолимо поднимает нас в несусветную рань. Мы встаем с тяжелой головой, уставшие и не отдохнувшие, как будто всю ночь вагоны разгружали. А надо опять ехать на работу...

Вам это знакомо? А в чем причины такого состояния?

Большинство людей своим тонусом, уровнем внутренней энергии или содержанием адреналина в крови управлять не умеют. Они не знают языка собственного тела и поэтому вступить с ним в диалог не могут.

Представьте себе, что вы сидите за рулем автомобиля, а педалью газа и тормоза управляет ваш полуглухой и полуслепой сосед. Он, в общем-то, парень неглупый, но вас понимает с трудом. У него с обычной речью проблемы, а вы не знаете языка жестов. Поэтому иногда сосед ваши слова понимает, а чаще всего нет. Вот вам надо побыстрее приехать к месту назначения – вы делаете ему знаки – он послушно кивнул, мол, понял, и сбавил газ до минимума. Вот впереди красный свет и аварийная ситуация, а сосед наконец сообразил, чего вы от него хотите, и разогнался под 150 км/ч.

Большая часть людей так контачит со своим организмом.

Хотя иногда бывает, что водитель-рулевой и его попутчик с педалями действуют слаженно. И адреналин вбрасывается в кровь моментально, как только в мозгу замигала красная лампочка «Опасно!». Ну, например, несет вас с бешеной скоростью по темному тоннелю на американских горках... Или на вас набрасывается свора бешеных собак... Или ночью в подворотне вам встречается шумная компания подвыпивших молодых людей с бейсбольными битами в руках... Или вы сидите в кресле дантиста и с ужасом наблюдаете за приближающимся жужжащим сверлом бормашины...