Виктория Борисова - Говори и властвуй: ораторское искусство для каждого

Выхватывая из огромного океана людей и событий только то, что лично ему понятно и близко, каждый из нас творит собственную реальность. Именно поэтому людям бывает так трудно понять друг друга. Мы спорим до хрипоты, ругаемся с близкими и знакомыми, пытаясь доказать свою правоту; но забываем, что любое наше суждение, пусть оно даже и представляется единственно верным, есть не истина в последней инстанции, а всего лишь наше представление о мире, созданное на основе собственного опыта, убеждений, родительских установок и так далее. Наши карты не совпадают!

Гораздо проще становится жить, если признать, что каждый человек творит собственную реальность.

В этом случае споры о том, что истинно, а что ложно, исчезают сами собой.

Когда мы начинаем любое новое дело – подаем ли документы для поступления в институт, устраиваемся на новую работу или пытаемся раскрутить собственный бизнес – что нас беспокоит больше всего? Страх неудачи. А вдруг не получится? У некоторых людей он столь силен, что мешает человеку действовать. И человек живет обычной жизнью, ничего в ней не меняя, ходит на работу только привычным маршрутом и постепенно превращается в эдакого «премудрого пискаря».

С одной стороны, так, конечно, спокойнее. А с другой... Каждый человек обучается на основе собственного жизненного опыта. Разве есть хоть один ребенок, который выучился ходить, ни разу не шлепнувшись? Отрицательный результат можно оценивать по-разному: как неудачу, крушение своих планов и надежд, трагедию, наконец, или как возможность развития.

– Маша, выйдешь за меня замуж?

– Нет.

– Я и не предлагаю, я просто спрашиваю.

Начинающая группа «Биттлз» получила отказы то ли семнадцати, то ли двадцати трех звукозаписывающих студий. Зато потом «ливерпульская четверка» прославилась на весь мир, и песни их продолжают радовать слушателей. Изобретатель телефона Александр Белл тоже не сразу нашел применение своему детищу. История сохранила презрительный отзыв одного из современников: «В Лондоне, слава Богу, хватает мальчиков-посыльных для доставки сообщений». Писатель Стивен Кинг начал свою карьеру с того, что забил в стену длинный гвоздь и стал насаживать на него отказы от редакций, в которые он посылал свои первые рассказы. Теперь он – один из самых богатых литераторов Америки, и книги его переведены на разные языки. Может, и нам стоит взять на вооружение пример этих людей? Если верить, что нет неудач, есть только опыт, никакие препятствия не заставят отказаться от задуманного.

В стекло бьется ленивая осенняя муха. Раз, два, три... Словно надеется пробить своим телом невидимую преграду.

Ну, ладно – муха, существо глупое и интеллектом, как известно, не наделенное. Но разве и люди не поступают иногда точно так же – бьются лбом о стену, повторяя снова и снова одни и те же действия, не приводящие к нужному результату? И почему человека, после долгих усилий достигающего своей цели, называют упорным и целеустремленным, а не достигающего – упрямым и ограниченным? В чем между ними разница?

Основная проблема в том и заключается, что для достижения своих целей обычный средний человек использует одну-две стратегии, не больше. А если не получается – опускает руки.

Для того чтобы оценить, насколько интеллект человека превышает интеллект обезьяны, ученые решили поставить опыт.

Перед высокой пальмой с бананами положили палку. Потом в вольер запустили обезьяну. Она попробовала потрясти пальму – ничего не получилось. Попробовала потрясти снова – опять не получилось.

Через 4 минуты обезьяна почесала свой затылок и нерешительно взяла в руки палку. Потом начала ее подбрасывать вверх. Бананы упали, довольная обезьяна бросилась удовлетворять свои первичные потребности.

После этого довольные ученые выпустили к пальме прапорщика. Прапорщик сразу принялся за дело, он сразу начал трясти толстое дерево. Через полчаса бесплодных усилий ученые сжалились над homo sapiens и отважились на подсказку:

– А вы подумайте, товарищ прапорщик, может, как-то по-другому можно? Подумайте, вот ведь палка рядом интересная лежит...

– Чего тут думать... Трясти надо!

Это, конечно, анекдот. Но эта история хорошо иллюстрирует привычку большинства людей реализовывать одну и ту же малоуспешную стратегию с упорством, достойным лучшего применения.

Но как понять, насколько успешна та или иная стратегия? Стоит ли продолжать однажды начатые действия или остановиться и начать делать что-то другое?

Для этого существуют промежуточные точки сравнения текущего состояния с желаемым. Например, если вы едете из Москвы в Санкт-Петербург и через несколько часов пути видите указатель «Бологое», значит, все в порядке. А если, например, вы увидите указатель с надписью «Тула», значит, вы едете не в том направлении. Таких точек может быть несколько. В самом деле, чем раньше вы заметите, что стратегия ошибочна и к желаемому результату не приведет, тем меньше энергии потратите впустую.

Такой же подход применим к любой другой деятельности. Если вы хотите стать миллионером и ради этого торгуете «Гербалайфом» или продаете суперножницы в метро – может быть, стоит оценить полученную прибыль и затраченное время и силы и заняться чем-то другим? А если вы хотите стать автором мирового бестселлера, то вряд ли стоит раз за разом предлагать один и тот же опус одному и тому же издательству.

В. И. Ленин вызывает ныне очень противоречивые чувства у наших сограждан, но в одном он был, безусловно, прав: из пятидесяти попыток совершить невозможное одна обычно удается при условии, что попытки были разнообразны.

Чем больше вариантов действий имеется в запасе у человека, чем больше у него гибкости, тем выше его шансы на успех.

Менять собственное поведение гораздо проще, чем изменить несовершенный окружающий мир.

Идет тренинг для подростков. Тема – общение – вызывает живой интерес, и настроение у всех приподнятое. Девушка в перерыве рассказывает подругам:

– Я сейчас в автобусе ехала, там парень на меня так смотрел, так смотрел... Наверное, влюбился!

По улице ковыляет старушка с палочкой. Чуть поодаль стоят трое подростков, о чем-то оживленно разговаривают и заразительно хохочут. Старушка останавливается, оборачивается к ним и говорит с упреком: