Александр Графский - Идеология свободы интеллектуального труда

Hо пока что это внимание привлечено только исключительно к одной его стороне и все разговоры о возможных нарушениях каких-либо прав ведутся только с одной единственной точки зрения - интересов производителя. Об отстаивании же интересов противоположной стороны - потребителя - не приходит в голову заикнуться никому. Спросите у любого, с какими юридическими аспектами у него ассоциируется интеллектуальная продукция и информация? От зубов тотчас тотчас отскочит выученная формула "авторское право". О "читательском" (потребительском) праве не догадывается же никто...

Hеудивительно, что во всём мире на подобное мракобесие естественным образом возникла компенсирующая антитеза в виде "пиратства" и неуважения таких вот "авторских прав" потребителями.

Утверждение же, будто компьютерное "пиратство" существует только в экономически отсталых странах - есть чистейший миф. Чтобы убедиться в этом, достаточно посмотреть официальную статистику тех же, кто борется с этим "пиратством". И хотя она представляется нам сильно необъективной и наверняка заниженной из пропагандистских соображений, поскольку публикуется односторонне заинтересованными источниками, она недвусмысленно признает, что "пиратство" процветает по всему миру (а далеко не только у нас или таких же нищих странах) - оно просто неистребимо. А если и не процветает, то неплохо живет... Об этом же нам доподлинно известно, напр., из переписки в международных телеконференциях.

Странные измышления, будто "пиратство" в России имеет "глубокие корни" и якобы является прямым следствием прирожденной национальной лени и склонности к воровству и халяве, не выдерживают никакой критики, стоит только вспомнить об американских гангстерах 30-х, бандах Дикого Запада, английских и французских флибустьерах и буканьерах, пиратских "вавилонах" на Тортуге и Ямайке, малайских пиратах Зондских островов, арабских работорговцах Северной Африки, скандинавских викингах, Сицилийской мафии, китайской империи подделок всего на свете, кавказских бандитах, Колумбийской наркомафии...

Рассказы же о том, какая нехорошая Россия - притон диких "пиратов", и сомнительные статистические сводки представляются весьма тенденциозной выдумкой с политическим уклоном. Дескать, США и им подобные _ оплот цивилизации, а вот в России и прочих живут одни волосатые пираты (хорошо, что еще не люди с собачьими головами). Подобная пропагандистская политика противопоставления России Западу задолго до компьютера и программ, и существует уже не одно столетие. В отношении к "авторскому праву" и представлениях о том, как оно должно выглядеть во всём мире преобладает американский мондиализм сугубо приземленного рыночного подхода, согласно которому всё измеряется долларом, а единственным эталоном может быть только то, как это сделано в Соединенных Штатах. И именно такой идеологии пока покорно следуют отечественные власти, юристы и широкая пресса...

Приобретение легальных копий

дает гарантии хорошего качества

и право на обслуживание

и консультации со стороны разработчиков.

Hикаких реальных гарантий приобретение "легальных" копий не дает. Прежде всего, потому, что все программные продукты поставляются по принципу АS IS, а про другое слышать не доводилось. Это означает, что если программа не заработает на вашей машине, что-то вам испортит или просто окажется не тем, что вы хотели, никто потраченных денег вам не вернет и претензии рассматривать не станет. Hалицо вопиющее нарушение интересов потребителя, замалчиваемое юридической общественностью.

Hо даже если на этот счет появится закон, обязывающий поставщиков программ гарантировать качество своего товара и его соответствие различным нормам (как это давно имеет место быть практически для любых других видов продукции), потребуется много усилий, чтобы он стал работать, поскольку сфера программного обеспечения _ слишком тонкая и сложная вещь. В ней всё слишком запутано и специфично, чтобы быть пригодным для легкой объективной оценки, тем более неспециалистом.

"Горячие линии" поддержки - это миф, во всяком случае, в России, т.к. известно множество отзывов "легальных" покупателей, которых в этих службах если и не послали подальше, то удовлетворили лишь ответами на самые элементарные вопросы.

Если вы не верите, то рекомендую самостоятельно приобрести какие-нибудь "легальные" копии или побеседовать с теми, кто это часто делает, напр., системными администраторами богатых фирм. Они поведают вам немало примеров, когда "легально" поставляемая программная продукция содержала явные изъяны, имела плохо переведенную или вообще не переведенную документацию или помощь, не устанавливалась на определенных конфигурациях аппаратуры (хотя должна была по заверениям), оказывалась зараженной вирусами, недоработанной или недоадаптированной, не соответствовала объявленному номеру версии, защитные донглы конфликтовали с некоторыми моделями принтеров, а ключевые дискеты не читались... При этом никаких мероприятий по исправлению ситуации поставщиком не предпринималось, а разрешалась она тем, что администратор самостоятельно обращался в любительские сети или шел на "пиратский" рынок, где ему и давали все готовые средства для решения проблемы бесплатно или за символическую цену.

Документации, поставляемые в коробках, часто годятся только для подпирания шкафа (благодаря своим размерам), написаны ужасно и несут полезной информации меньше чем специальная литература, выпущенная отечественными авторами на ту же тему, получившими, наверняка, гораздо меньшее вознаграждение, чем их заокеанские горе-коллеги.

Hу как же, производители программ

регулярно выпускают обновления версий

и исправляют ошибки,

причем как правило делают это бесплатно,

для легальных пользователей в особенности.

Всё это является исключительно доброй волей этих фирм, а не законодательно закрепленным за потребителем правом, и вполне может и не быть. Известно множество примеров, когда этого не происходит, производитель выпускает новые версии через большие отрезки времени сильно отличающимися друг от друга, так, что между ними нет преемственности, при этом он просто бросает старую версию и всех ее пользователей на произвол судьбы, и навязывает новую. Авторское же право на старую формально также остается, т.е. пользователи по прежнему не могут совершенствовать старую программу и исправлять в ней ошибки, т.к. это незаконно. Сам же автор поддержки старой версии не ведет.

Такова политика большинства программных гигантов, напр., Мiсrоsоft или Воrlаnd. Аналогично поступают и отечественные компании, напр., Информатик. При этом от версии к версии добавляются лишь новые возможности, с помощью которых привлекаются новые категории покупателей. Старые же недостатки могут оставаться без исправлений годами, примеры чего хорошо известны системным специалистам.