Итоги Итоги - Итоги № 51 (2011)

Пользователи Twitter и Facebook заподозрили одно из приложений, распространяемое в этих сетях, в подборе кадров для британской киберразведки. Речь идет об игре Сan you crack it («Попробуй это взломать»). Участникам демонстрируют экран, где изображено 160 пар цифр и букв и поле для ввода ключевого слова. Сторонники конспирологических теорий уверены, что перед ними экзамен на профпригодность, а взломщикам кода предложат поработать в секретном подразделении британского Центра правительственной связи. Это ведомство сейчас критикуют за то, что оно не способно предотвращать современные киберугрозы. Почему бы и нет! Ведь еще во время Второй мировой войны разведка Соединенного королевства искала талантливых шифровальщиков и взломщиков, публикуя в Daily Telegraph головоломки.

«Какой подарок ты хочешь на Новый год? Скрепки закончились или, может, карандаши в офис нужны?» — флиртует босс со своей секретаршей. «Я не хочу то, что мне нужно. Я хочу что-нибудь красивое». Этот диалог из рождественского фильма «Реальная любовь» как нельзя более полно демонстрирует наше отношение к новогодним подаркам. Все надежды на перемены к лучшему мы возлагаем именно на этот праздник — мы готовы удивляться и радоваться и втайне ждем исполнения желаний.

Группа психологов из Стэнфордского университета изучила реакции человека на подарки. Вывод парадоксальный: реакции взрослых людей абсолютно детские. К примеру, ученые выяснили, что эмоциональная реакция на подарок была прямо пропорциональна его размерам: когда дарили большую коробку в яркой упаковке, участники эксперимента испытывали необъяснимое счастье. Оказывается, наше подсознание не способно оценивать стоимость дара, оно воспринимает его как выражение чувств: чем больше коробка, тем сильнее чувства.

Разумеется, не стоит понимать эти выводы исследования буквально. Однако каждый раз в декабре мы начинаем ломать голову над такими подарками, чтобы увидеть огоньки, вспыхнувшие в глазах близкого человека.

Вопрос «как не промахнуться?» имеет принципиальное значение. Мы по-прежнему тратим на празднование Нового года и на покупку подарков значительно большую часть месячного заработка, нежели жители европейских стран. Это связано не столько с уровнем нашей жизни, сколько с особенностями национального характера.

Итак, прежде чем сделать выбор, нужно определить, к какому типу относится человек, которого вы намереваетесь одарить. Люди в этом плане делятся на четыре типа: кинестетики воспринимают мир на ощупь, визуалы ориентируются на зрительное восприятие, аудиалам важно слышать окружающих, дискреты (или дигиталы) — люди в себе, которые стремятся отгородиться от мира и во всем ищут логику, смысл, функциональность.

Самая многочисленная категория — это кинестетики (примерно 40 процентов всех людей). Распознать их можно по жестикуляции: они часто «дирижируют» в разговоре, причем жесты их направлены к себе. Общаясь с человеком, они могут не смотреть ему в глаза, но время от времени касаться его, как бы поддерживая контакт и привлекая к себе внимание. Идеальный подарок для кинестетиков — это предмет, который может доставить приятные тактильные ощущения, например, теплые вещи, плед или махровый халат, что-то вязаное (особенно ценится handmade), светильник или свеча. Вряд ли им понравится подарок, сделанный из металла, или другой «холодный» предмет.

Визуалов тоже немало — около 30 процентов. Они не любят прикосновений, более того, нервничают, когда кто-то пытается вторгнуться в их личное пространство. Зато их внимание сосредоточено на зрительном контакте, при общении они обязательно смотрят в глаза. Если собеседники избегают взгляда, им кажется, что их не слушают. Они, кстати, обращают особенное внимание на внешний вид человека, замечают недостатки. Визуалы — большие эстеты, ценят все красивое, особенно предметы искусства. Интересная безделушка, работа какого-нибудь художника с вернисажа, изящная хрустальная фигурка порадуют его больше, чем практичный шарф. Кстати, если ваш визуал — коллекционер марок, то можно подарить ему еще и лупу, которая поможет их разглядывать.

Трудно подобрать подарок дискретам — людям, которые живут в своем собственном мире и не любят открываться окружающим. Их не так много — около 20 процентов. Многие гениальные ученые, математики, доказавшие редкие теоремы, айтишники, составляющие умные программы, как раз относятся к разряду дискретов. Им трудно угодить, к тому же есть риск вызвать у них дискомфорт слишком личным подарком. Так что лучше обойтись нейтральным подарочным набором типа коллекционного чая-кофе, иллюстрированного альбома, хорошей книги.

И, наконец, самая малочисленная группа — аудиалы, их 10 процентов. У этих людей один из главных органов восприятия мира — слух. Они прекрасно воспринимают устную информацию, запоминают детали, часто обладают хорошим музыкальным слухом. Нетрудно предположить, что аудиалы будут рады музыкальному подарку, например редкой подборке дисков, а также всему, что помогает насладиться музыкой — это может быть и плеер, и билет на живой концерт.

Если же человек вобрал в себя черты всех названных типов или вы затрудняетесь его классифицировать, придется подключить другие способы поиска лучшего подарка. Прежде чем делать покупку, задайте себе вопрос: «Этот предмет нравится МНЕ или же ЕМУ хотелось бы это получить?» Часто мы путаем эти вещи, выбирая подарок исходя из своих вкусов. Тогда как на самом деле следует исходить из интересов вашего визави. Чаще всего мы эту ошибку совершаем, покупая игрушки для детей. Скажем, выбираем модель гоночного мотоцикла, тогда как ребенок обожает городской автобус.

Ученые Стэнфордского университета, проанализировав реакции людей на подарки, вывели несколько правил. Первое: лучше сам подарок, чем сертификат на его покупку. Ощущения радости от подарка не сравнить, если человек распаковывает его, предвкушая сюрприз, а не просто рассматривает сертификат. Второе: настоящий подарок — тот, который предназначен конкретному человеку, о котором он мечтал, но сам себе никогда не купит. И если вам удалось уловить намек или получить информацию о желаниях человека от его друзей, это удача. На адресность подарка также указывают инициалы, дата и другие знаки, демонстрирующие человеку, что думали именно о нем.

«В вопросе выбора подарков есть универсальная модель, которая обычно не подводит, — так же, как и формальная вежливость. Если необходимо сделать презент человеку, с которым вы находитесь в достаточно формальных отношениях, то подарок вполне может быть формально-вежливым. Особенно на Новый год, для которого разработан целый джентльменский набор формальных подарков: шампанское, конфеты, наборы чая и кофе в праздничной упаковке, — комментирует врач-психотерапевт Николай Нарицын. — Чем формальнее ваши отношения с человеком, тем опаснее вторгаться в область личных предпочтений. Даже если вы предполагаете, что, к примеру, ваша начальница с удовольствием пошла бы в фитнес-клуб или салон красоты, не стоит дарить ей туда абонемент. То же самое и с распространенными подарочными сертификатами различных магазинов: желательно знать наверняка, что человек готов пользоваться товарами именно этого магазина». Кстати, подчеркивает психотерапевт, надо учитывать, что некоторые люди не любят сюрпризов и проще спросить у них напрямую, какой бы подарок они предпочли получить «под елочку». «Да, у нас до сих пор существует предубеждение против таких вопросов, однако угодить близкому человеку может быть гораздо приятнее, чем расстроить его нежелательным (и порой достаточно дорогим, от чего еще досаднее) презентом», — говорит Николай Нарицын.