А. Альтшуллер - Практическая психология для менеджера

• когда ваш начальник негативно реагирует на ваши действия.

Подобно этому, вы можете решить, какое воздействие вы хотите оказать на других людей, например:

• когда они вступают с вами в дискуссию;

• когда вы поручаете им работу;

• когда они уже готовы отреагировать на ваши действия;

• когда вы просите их решить какую-то проблему.

У вас есть возможность оказать продуктивное воздействие на свои собственные реакции и реакции других людей, т. е. вы можете задействовать творческие резервы, которые помогут вам обрести уверенность и осуществить правильный выбор.

Давайте для начала рассмотрим, как вы можете привести себя в желаемое состояние. Процесс установки якоря предполагает установление связи между любым конкретным видом, звуком или прикосновением и неким настоящим переживанием, т. е. неким целостным восприятием определенной ситуации. Установив такую связь, вы сможете в дальнейшем использовать этот якорь для воспроизведения такого же переживания или состояния.

Методика установки якоря для самого себя

• Найдите спокойное и удобное место, располагающее к сосредоточенным размышлениям.

• Определите, какое состояние, уже когда-то пережитое вами, вы хотели бы уметь восстанавливать в любой нужный вам момент.

• Выберите якорь, который вы хотели бы использовать, для стимуляции этого состояния. Это должно быть какое-то определенное и простое действие. Например, в качестве якоря вы можете использовать соединенные вместе мизинец и большой палец левой руки.

• Далее восстановите в памяти ситуацию, когда выбранное вами состояние ощущалось вами сильнее всего. Убедитесь, что вы испытываете целостное переживание, т. е. вы видите все своими глазами, а не являетесь сторонним наблюдателем. Если в вашем мысленном представлении вы видите себя, то это раздвоенное состояние. Но вы сможете пережить ваши реальные чувства только в целостном состоянии, а ведь именно их вам надо закрепить с помощью якоря.

Когда вы полностью воссоединились с собой, мысленно представляя выбранную ситуацию, обратите внимание на то, что вы видите. Какие цвета вы можете различить? Яркие это образы или приглушенные? Ясные или туманные?. Отметьте качественные особенности воображаемой картины и любые ее детали или подробности. Какие звуки вы слышите? Громкие или тихие? Откуда доносятся звуки? Возможно, вы слышите голоса или сами мысленно говорите с кем-то? Осознайте любые звуки, которые вы слышите. Когда вы восстановили всю картину, восстановите испытанное вами сильное чувство, позвольте ему полностью захватить вас. Когда это чувство достигнет своего максимума, соедините вместе мизинец и большой палец левой руки, пусть они остаются в таком соприкосновении, но только на то время, пока вы продолжаете испытывать сильные ощущения. Когда чувство начнет ослабевать, разъедините пальцы. Встряхнитесь или подвигайтесь немного, чтобы вернуться обратно в реальное, или так называемое разрушенное, состояние.

• Соприкосновение пальцев стало якорем для этого состояния. Повторите весь процесс несколько раз, пока не убедитесь, что существует четкая связь между этим соприкосновением и вашими чувствами.

• Испытайте якорь. В процессе представления какой-то иной ситуации соедините вместе мизинец и большой палец левой руки точно так же, как вы делали это, когда устанавливали якорь. Поступая так, вы «бросаете» якорь – так мы и будем называть это действие. Что произойдет при этом?

Если вы хорошо установили этот якорь, то вновь оживится вся картина, все звуки и чувства, как будто вы вновь оказались в первой ситуации.

Если же этого не произошло, продолжите подготовительные упражнения по установке якоря. Возможно ваше воссоединение с переживанием было не совсем полным. Убедитесь в том, что, пытаясь вызвать исходное переживание, вы в точности повторяете тот якорь, который использовали изначально в ходе установки.

Ваши ощущения меняются в процессе представления: сначала чувства, нарастая, достигают максимума, а затем начинают убывать. Нужно установить якорь чуть-чуть раньше максимума и убрать его сразу после того или даже непосредственно перед тем, как чувства начнут убывать.

Теперь подумайте, в какой будущей ситуации вы хотели бы восстановить «заякоренные» состояния. После того как вы представили себе эту будущую ситуацию – бросьте якорь. Что вы теперь видите, слышите, чувствуете?

Если вы хорошо установили якорь, то вам удастся перенести ваши желаемые переживания, ваше творческое состояние, в ту воображаемую, в данном случае будущую ситуацию.

Для начала научитесь вызывать собственные чувства, чтобы вы смогли в любой нужный вам момент активизировать необходимые внутренние ресурсы.

Запомните ключевые принципы установки якоря:

• Полностью воссоединитесь с переживаемым состоянием, прежде чем установить якорь.

• Заякоренное состояние должно быть близким к максимуму интенсивности переживания.

• Выбирайте простой, легко запоминающийся якорь, который легко воспроизвести.

Для активизации пережитого состояния точно воспроизведите якорь.

В данном примере мы использовали в качестве якоря соприкосновение пальцев левой руки, но можно выбрать и любой другой якорь, удовлетворяющий выше приведенному принципу.

Методика установки якорей для других людей аналогична той, которую вы использовали для личной установки. Не всегда легко распознать, когда чувства другого человека достигли максимума, чтобы установить якорь. Вам придется положиться на вашу способность определения этого момента по внешним признакам поведения. Посредством раппорта и второй позиции восприятия вы сможете научиться точно определять начало и конец интенсивности переживания другого человека. В сущности, процесс установки якоря одинаков для всех людей.

Методика установки якоря для других людей

• Спросите вашего партнера по данному эксперименту, какого состояния он хотел бы достичь в какой-то важной для него ситуации. Попросите его вспомнить, когда он уже бывал в таком состоянии.

• Вам нужно выбрать якорь, который вы собираетесь использовать, и занять такое положение, в котором вам будет удобно установить его.

• Попросите вашего партнера представить ситуацию, в которой он испытывал избранное им состояние. Помогите ему полностью воссоединиться с самим собой в процессе этих воспоминаний, задавая ему вопросы о том, что именно он видит, слышит и чувствует. Воспользуйтесь следующими уточняющими вопросами, чтобы способствовать целостности его состояния: «Что конкретно вы видите?», «Что именно вы слышите?», «Какие чувства вы испытываете?».