Константин Сокольский - Деловая жизнь

Обязательно обратите внимание и на то, как взаимодействуют между собой коллеги, служащие и начальство. Только хорошенько изучив ситуацию, вы можете предпринять какие-нибудь шаги к сближению с сотрудниками. Не следует с ходу предлагать своим коллегам внедрить какие-нибудь новые правила, поскольку, как гласит народная мудрость: "Со своим уставом в чужой монастырь не ходят", и ваши новшества наверняка без энтузиазма воспримут старые работники. Более того, у вас появится масса недоброжелателей из их числа.

Безусловно, насколько удачно сложатся у вас отношения в коллективе, зависит и от непосредственного начальства, и от вашего умения быстро наладить нормальные контакты. Постарайтесь первое время своего пребывания на новой службе особо не предпринимать каких-либо излишне активных действий, направленных на реорганизацию своего труда и работы в целом. Сначала осторожно поинтересуйтесь у коллег о характере и привычках шефа, как он воспринимает какие-либо предложения, внесенные служащими, допускает ли возражения в свой адрес и как реагирует на критику. Очень важно узнать также, по какому принципу руководство судит о людях. Это вам обязательно пригодится, если вы захотите именно в этой организации построить себе карьеру.

Если руководство в первую очередь требует от служащих безукоризненного выполнения всех указаний и приказов сверху и совершенно не прислушивается к их мнению, вам, увы (если вы, конечно же, хотите остаться здесь работать), придется с этим смириться и немного поубавить свой пыл. Намного интереснее трудиться под началом руководства, приветствующего внесение каких-либо нестандартных, но выгодных для предприятия предложений, и действующего по принципу: "Одна голова хорошо, а две лучше". В этом случае вы в полной мере сможете реализоваться на профессиональном поприще.

Стараясь влиться в новый коллектив, обязательно запомните имена как своих начальников, так и коллег. Если людей, с которыми вам пришлось познакомиться за довольно короткий срок, много, или имена их тяжелы в произношении, незаметно запишите их на листе бумаги и потренируйтесь дома, чтобы не опростоволоситься, когда вам нужно будет обратиться к кому-либо. Как правило, окружающие, независимо от того, занимают они какую-нибудь руководящую должность или нет, очень трепетно относятся к своему имени и им льстит, если его кто-то запомнил и произнес правильно. Безусловно, в ситуации, когда вы окликаете своего начальника и вместо того, чтобы сказать Александр Владимирович, произнесете Владимир Александрович, вы будете чувствовать себя очень неловко. Более того, если этот человек не обладает достаточным чувством юмора, он, конечно же, оскорбится и даже настроится против вас. Допуская подобные ошибки, вам очень сложно будет не только наладить хорошие взаимоотношения с окружающими, но продвинуться по служебной лестнице. Первоначальной вашей целью на новом месте работы является стремление как можно лучше проявить себя, завязать доброжелательные отношения с коллегами и найти общий язык с начальством. Поэтому не ленитесь и с умом используйте все подходящие моменты для того, чтобы побыстрее включиться в дело, освоить его и даже при случае предложить свои услуги окружающим и тем самым обратить внимание начальства на себя. Если ваш непосредственный начальник неравнодушен к комплиментам, постарайтесь как можно чаще их произносить. Кстати, это относится не только к шефу, но и к остальным сослуживцам. Важно только не переиграть. Ведь если человек, к которому направлена та или иная похвала, почувствует в вашем голосе фальшь, это обидит его. Он подумает, что вы над ним насмехаетесь.

Специалисты считают, что женщины, в том числе и начальницы, наиболее подходящие кандидатуры для комплиментов. Они, как правило, довольно быстро запоминают человека, который считает их неотразимыми. Хотя жизнь показывает, что нередко и мужчины не отстают в этом от женщин и готовы часами слушать посвященные им дифирамбы. Старайтесь делать комплименты ненавязчиво и по делу, только тогда вы произведете хорошее впечатление как на своего руководителя, так и на остальной коллектив.

Обычно на работе человек проводит большую часть времени суток, а следовательно, и всей жизни. Поэтому не приходится удивляться, что зачастую именно коллеги в первую очередь оказываются посвящены в те или иные личные дела каждого из нас. Именно от них мы ждем поддержки и мудрого совета. И если вы хотите побыстрее наладить хорошие отношения там, где трудитесь, искренне интересуйтесь личной жизнью окружающих: кто чем любит заниматься, кто что предпочитает читать, у кого какая семья, у кого сколько детей и кто к кому более привязан. Эти сведения, безусловно, помогут вам быстрее и без проблем найти общий язык как с сотрудниками, так и с начальством.

Совсем нетрудно, например, оказывать окружающим какие-нибудь мелкие услуги. Если вы узнали, что ваш начальник или коллега помогает своем десятилетней дочке собирать открытки, а у вас еще с детства осталась парочка интересных экземпляров, подарите их шефу или сотруднице. И не убегайте сразу, а внимательно выслушайте рассказ собеседника о всевозможных достоинствах его ребенка. Вам это не создаст особых трудностей, однако коллега уверится, что вы приятный человек и в случае необходимости, конечно же, постарается вам помочь.

Ничто так не сближает людей, как искренняя откровенность. Конечно же, и здесь не стоит перегибать палку, ведь служба не место для личных переживаний. Однако важно сделать так, чтобы окружающие почувствовали вашу искренность и заинтересованность. Провоцируйте коллег, начальника на то, чтобы они рассказывал вам о своих близких. Внимательно выслушивайте все истории, при случае обязательно поинтересуйтесь, как, к примеру, сдала выпускные экзамены дочка шефа или как чувствует себя сноха одной из сотрудниц, ждущая ребенка. Это, безусловно, будет располагать людей к вам, поскольку для каждого из нас прежде всего важно, как относятся к нам и насколько мы интересны окружающим. Обязательно используйте эти струны в душах людей.

Старайтесь быть доброжелательным и вежливым не только с начальством, но и с коллегами. Почаще улыбайтесь, ведь проявления доброжелательности и расположения вполне уместны на службе. Если вас вызвали в кабинет начальника, какие бы страсти не играли в вашем воображении, перед его дверью ненадолго остановитесь и вспомните что-нибудь приятное, что было в вашей жизни, улыбнитесь, и наверняка следы этой улыбки еще останутся на вашем лице, когда вы зайдете в кабинет. Это, конечно же, настроит его на дружелюбный лад, даже если первоначальной целью вызова являлось желание вынести вам выговор.