Ирина Телина - Социальная педагогика

На этом основании социальный педагог: – уважает основные права человека, указанные во «Всеобщей Декларации ООН по правам человека» и в других международных соглашениях, основанных на этой Декларации;

– демонстрирует доброжелательное отношение ко всем людям и уважает убеждения своих клиентов, их ценности, культуру, цели, нужды, предпочтения, взаимоотношения и связи с другими людьми;

– защищает и поддерживает их достоинство, учитывает индивидуальность, интересы и социальные потребности своих клиентов на основе построения толерантных отношений с ними;

– способствует достижению личного благосостояния и самостоятельности клиентов, формирует и поддерживает в них уважительное отношение к правам и свободам других людей;

– уважает права своих клиентов в принятии решений, гарантирует им непосредственное участие в процессе принятия решений на основе предоставления полной информации, касающейся конкретного клиента в конкретной ситуации;

– гарантирует защиту своим клиентам в целях их безопасности, а также безопасности их социального окружения.

2. Социальная справедливость и гуманизм . Социальная справедливость и гуманизм являются ценностями социально-педагогической работы и предполагают:

– справедливое и равноправное распределение ресурсов для удовлетворения основных социальных потребностей человека;

– создание и соблюдение равных гарантированных возможностей использования потенциала государственных и общественных социальных служб, организаций и объединений;

– обеспечение равных прав и возможностей их реализации при обращении и защите согласно закону.

В этой связи социальный педагог: – выявляет и адекватно реагирует на социальные условия, которые приводят к социальным противоречиям, трудностям и страданиям людей;

– в меру своих возможностей и уровня профессиональной деятельности влияет на формирование социальной политики, способствующей справедливому удовлетворению социальных потребностей людей;

– соблюдает социальную справедливость и распределяет социальные ресурсы, проводит социально-педагогическую работу. Целью этой работы является расширение выбора и возможностей для всех клиентов, в том числе для неимущих, социально уязвимых или угнетенных, или для тех людей, кто нуждается в специфической помощи;

– ведет активную работу по улучшению деятельности социальных институтов, политических структур, конкретных политических лидеров и местных руководителей с целью устранения нарушений гражданских, политических, экономических, социальных и культурных прав человека;

– убеждает каждого клиента в том, что их действия не продиктованы предубеждениями против кого-либо (человека или какой-либо группы), включая происхождение, этническую и культурную принадлежность, класс, статус, пол, сексуальную ориентацию, возраст, физическое состояние, верования;

– ведет практическую работу, направленную на развитие возможностей клиента, помогает отдельным личностям, семьям, группам, сообществам в их стремлении к разрешению социальных проблем своими силами, способствуют их позитивной самореализации, самостоятельности выбора и улучшению социального благосостояния;

– развивает участие добровольцев, прежде всего, из числа молодежи в совершенствовании социально-педагогической работы, социальных процессов и социальных услуг, поддерживает деятельность общественных организаций и объединений социальной направленности, в том числе посредством личного участия в них.

3. Компетентность . Компетентность (профессионализм) является ценностью социально-педагогической деятельности, которая обеспечивает качественное решение социальных проблем обратившегося за помощью человека, его социума, социальной среды в целом и обеспечивает принадлежность социального педагога к профессиональной группе; определяет возможность быстрого профессионального роста и привлечения для решения более сложных задач клиента; побуждает к постоянному повышению уровня профессионализма, освоению новых знаний, развитию навыков и умений практической деятельности, глубокого понимания ценностей социальной работы и освоению методов научного исследования процессов социальной среды.

В этих условиях социальный педагог: – изучает, использует, распространяет и применяет знания, умения и навыки в практике социально-педагогической работы;

– постоянно повышает уровень своего профессионализма, поддерживает и расширяет свою компетентность в целях повышения качества услуг, осуществляя при этом поиск и оценку новых подходов и практических методов (методик, технологий) в своей деятельности;

– участвует в научном поиске причин ущемления социальных интересов конкретных людей и социальных групп в целом, выявляет их характер и определяет пути их предупреждения и преодоления;

– принимает участие в образовательном процессе совместно со своими коллегами, студентами и практикантами, публикует свой опыт разрешения конкретных социальных проблем клиентов или ситуаций на основе соблюдения принципа конфиденциальности;

– признает рамки своей компетентности и не выходит за их пределы в ситуациях, где требуется более высокий уровень решения проблемы; ставит перед руководством вопрос о необходимости дальнейшего повышения своего профессионализма.

Социальный педагог не имеет права использовать свои профессиональные знания, навыки и умения, а также отношения с клиентом в личных целях. Он должен избегать связей и отношений, которые идут во вред клиентам; никогда и ни при каких обстоятельствах не должен вступать с ними в сексуальные отношения.

4. Социальная активность, мобильность и гибкость . Социальная активность, мобильность и гибкость являются ценностью социальной работы и предполагают взаимосвязанную деятельность социального педагога с человеком, обратившимся к ним за помощью. Вместе с тем социальный педагог действует не только по обращению. В тех случаях, когда ему становится известно о негативных ситуациях в жизни конкретного клиента (индивида, семьи, группы лиц), он тактично и осторожно входит с ним в контакт, предлагая свою помощь в совместном разрешении этих ситуаций. Кроме того, изучая социум, он прогнозирует возможные негативные ситуации и стремится предотвратить их возникновение [3].

На этом основании социальный педагог: – оказывает помощь людям, находящимся в критических ситуациях, с целью совместного разрешения их социальных проблем, восстановления их жизненных сил и социального статуса, перевода их в социально-стабильные группы населения, предупреждает повторные кризисные ситуации;