Александр Орлов - Война за доли рынка: конкурентные бои без правил

Можно собирать информацию о конкуренте, так сказать, кустарно, не вкладывая в процесс сбора особых денег. Это метод банального приобретения баз данных на рынке, на чем многие и успокаиваются.

Рынок сейчас предлагает более пятидесяти вариантов баз данных с совершенно различной информацией о российском бизнесе. Это сведения по регистрации предприятий, налоговые отчеты, базы клиентов компаний сотовой связи, сведения БТИ, банковские проводки и многое другое.

Почти вся информация, которая есть у государства на конкурента, может быть приобретена на рынке. Только гарантию ее достоверности в этом случае никто не даст. А ошибки в таких базах встречаются регулярно. Кустарная работа – кустарный результат. Но как отправная точка исследования конкурента более чем сгодится. Примерные цены на информацию приведены в таблице.

Цены «черного рынка» информационных баз данных [2] Уколов Р . Базы сданных // Независимая газета. – 2005. – 6 апреля.

На основании собранной информации планируется атака. Правильно выбранная стратегия действия – главный ключ к успеху всего мероприятия и экономии бюджета.

Самые распространенные негативные последствия утечки информации для конкурента:

– клиенты прекращают работать с предприятием, а партнеры предъявляют претензии;

– у конкурента начинаются трудности с получением кредитов или банковских гарантий;

– к конкуренту предъявляются разнообразные судебные иски:

о признании наиболее значимых сделок конкурента недействительными, как совершенными с нарушением процедуры одобрения крупных сделок или сделок с заинтересованностью;

о признании недействительными решений общих собраний акционеров конкурента;

о взыскании убытков с исполнительных органов конкурента;

– возбуждаются уголовные дела против конкурента. При этом чаще всего используются следующие статьи Уголовного кодекса: мошенничество, присвоение или растрата, незаконное предпринимательство, злоупотребление полномочиями и т. д.;

– появляются отрицательные отзывы в СМИ;

– начинается процедура банкротства конкурента.

Все эти последствия могут наступить не в результате выбранной стратегии, а именно в результате простой утечки информации. То есть стратегии может и не понадобиться. Достаточно добыть сведения и пустить их в нужное русло. Приведенные выше негативные последствия являют собой пример именно самостоятельных последствий того, что скрытая конкурентом информация просочилась наружу.

Конечно, есть в Уголовном кодексе некоторые статьи, под действие которых может попасть ряд способов по сбору информации. К примеру, Уголовный кодекс предусматривает ответственность за незаконное получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну. Или за нарушение неприкосновенности частной жизни, тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений.

Образец

В Иркутской области задержаны два частных детектива, пытавшихся получить конфиденциальную информацию об одном предприятии, работающем в сфере переработки черных металлов. Детективы, которых наняли конкуренты этой фирмы, предприняли попытку подкупить бухгалтера для получения нужных данных. Но бухгалтер сообщила об этом начальнику, а тот обратился в милицию. В милиции посоветовали для виду согласиться на предложение детективов – с тем чтобы взять их с поличным. На встрече бухгалтера с детективами при передаче пакета документов детективы были задержаны. При обыске у них были изъяты удостоверения служб безопасности ряда иркутских предприятий.

Возбуждено уголовное дело по статье 183 Уголовного кодекса «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую или банковскую тайну».

Но собрать доказательственную базу по таким статьям УК почти нереально, что делает привлечение к ответственности виновных если не невозможным, то крайне затруднительным. Были, конечно, примеры, когда за незаконное получение и использование информации все‑таки пытались привлечь к уголовной ответственности. Но это исключения из правил. К примеру, как‑то правоохранительными органами была выявлена схема нападения на юридическое лицо, но ни доказать, ни обвинить кого‑либо сотрудники МВД так и не смогли.

Наиболее удачный выбор для уничтожения чужого бизнеса – это использование административного ресурса. В последнее время об этом много стали говорить и писать, указывая даже некоторые цифры такой взаимопомощи и поддержки со стороны блюстителей порядка и чиновников. Что ж, это правда. Сейчас на смену термину «административный ресурс» все чаще ставят новый термин – «GR» (government relations). Однако общий смысл от этого не меняется, и суть его остается прежней – использование рычага принуждения со стороны государства, которое чаще всего выражается в проверках деятельности конкурента госорганами.

Образец

Прокуратура Волжского (Волгоградская область) завершила расследование уголовного дела о незаконном захоронении отходов в глубокие горизонты ОАО «Волжский оргсинтез» (ЗОС). Председатель совета директоров ЗОС Реваз Вашакидзе не исключает связи интереса к предприятию контролирующих и надзорных органов с желанием группы «Ренова» приобрести «Оргсинтез».

Каждое предприятие подвергается пристальному вниманию со стороны различных государственных структур и органов местного самоуправления на предмет соблюдения ими всевозможных правил и норм. Все эти правила и нормы соблюсти не под силу абсолютно ни одному предприятию. Это прописная истина. Так как некоторые нормативные акты для того и создаются, чтобы чиновникам можно было из предпринимателей выжимать себе злато на хлеб насущный. Причем количество проверяющих с каждым годом явно не уменьшается, а если вдруг полномочия разных служб передаются какой‑то одной из них, то проверять она начинает в три раза чаще, чем раньше. Сейчас примерно половина всех работающих организаций находятся полностью в «тени». 90 % второй половины хоть и зарегистрированы, но укрывают большую часть своей прибыли.

Говорить о том, что это только создает благоприятную почву для взяток чиновникам, бессмысленно, так как на них построена вся система работы наших исполнительных органов. Горько сознавать данный факт, но по-другому сыт не будешь. Однако если посмотреть правде в лицо, то становится ясно, что именно это качество некоторых, разумеется, не всех, служащих и верноподданных государя российского и позволяет использовать возможности проверяющих инстанций для нападения на бизнес конкурента.