Андрей Толкачев - Свой среди чужих. Переговоры изнутри

Тут можно читать онлайн Андрей Толкачев - Свой среди чужих. Переговоры изнутри - бесплатно ознакомительный отрывок. Жанр: Business, издательство Питер, год 2017. Здесь Вы можете читать ознакомительный отрывок из книги ознакомительный отрывок из книги онлайн без регистрации и SMS на сайте LibKing.Ru (ЛибКинг) или прочесть краткое содержание, предисловие (аннотацию), описание и ознакомиться с отзывами (комментариями) о произведении.

Название:

Свой среди чужих. Переговоры изнутри
Автор:

Андрей Толкачев
Жанр:

Business
Издательство:

Питер
Год:

2017
ISBN:

978-5-496-02426-6
Рейтинг:

4/5. Голосов: 11
Избранное:

Добавить в избранное
Ваша оценка:
80

1

2

3

4

5

Андрей Толкачев - Свой среди чужих. Переговоры изнутри краткое содержание

Свой среди чужих. Переговоры изнутри - описание и краткое содержание, автор Андрей Толкачев, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки LibKing.Ru

В этой книге – мастер-класс из 80 кейсов. Решив их, вы сможете без проблем договориться с кем угодно по любому вопросу – будь то собеседование о приеме на работу, разговор с начальником или коммерческая сделка на рынке. Вы сформируете свой индивидуальный инструментарий переговорщика с помощью технологии СКАРП, в которой представлены 20 целей, 15 реакций, 40 приемов, 3 способа и 7 стилей переговоров. Книга подойдет бизнесменам, создателям и руководителям проектов, менеджерам, фрилансерам, студентам вузов, а также обучающимся по программам МВА.

Свой среди чужих. Переговоры изнутри - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок

Свой среди чужих. Переговоры изнутри - читать книгу онлайн бесплатно (ознакомительный отрывок), автор Андрей Толкачев

Тёмная тема

Шрифт:

↓

↑

Сбросить

Интервал:

↓

↑

Закладка:

Сделать

Поставщик: …

Комментарий: судя по всему, закупщик знает, о чем говорит, видно, что информацию собирали и готовили… Можно сбавить обороты, проявить эмпатию, потом спокойно разобраться в ситуации, спросить совета, попытаться сохранить отношения. Только не расставаться с партнером на такой ноте!

11. Критика и угроза от заказчика исполнителю.

Заказчик (критикует, подозревает, угрожает): Работа выполняется как попало! Я акт не подпишу!

Исполнитель: Но работа соответствует заданию.

Заказчик: Нет!

Исполнитель: …

Комментарий: заказчик блефует, желая получить больше, чем было оговорено.

12. Критика и угроза от поставщика закупщику. Взаимные претензии по договору поставки.

Поставщик: Вы постоянно задерживаете платежи. За последнюю партию снова недоплата. Значит, мы вынуждены ужесточить наши условия. Или стопроцентная предоплата, или открывайте аккредитив! В контракте есть оговорка на этот счет.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

Сноски

Хилл Н. Думай и богатей. – М.: ФАИР, 2007.

Кристал М. Переговоры не драка, не стоит пытаться сровнять противника с землей // http://www.forbes.ru/svoi-biznes-column/master-klass/75834-peregovory-ne-draka-ne-stoit-pytatsya-sravnyat-protivnika-s-ze.

Макгонигал К. Сила воли. Как развить и укрепить. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2016.

Хей Л. Исцели себя сам. – М.: Олма Медиа Групп; Олма-Пресс, 2006.

Гоулман Д. Эмоциональный интеллект. – М.: АСТ, 2008.