Юлия Полюшко - Словарь терминов гостиничной индустрии

Книга учета движения трудовых книжек и вкладышей в них – это книга, в которой должны быть отражены все факты перемещения книжки каждого из специалистов.

Положение о коммерческой тайне – это локальный нормативно-правовой акт отдельной организации, направленный на регулирование отношений, связанных с режимом коммерческой тайны, то есть с ее сохранением.

Положение о персональных данных – это документ, в котором определяется порядок получения, систематизации, использования, хранения и передачи сведений, составляющие персональные данные работников.

Положение о порядке обеспечения работников смывающими и обезвреживающими средствами – это внутренний правовой акт, устанавливающий правила приобретения, выдачи, применения и организации хранения смывающих и обезвреживающих средств.

Положение о порядке обеспечения работников специальной одеждой, специальной обувью и другими средствами индивидуальной защиты (СИЗ) – это внутренний правовой акт, устанавливающий порядок обеспечения работников санитарной одеждой, специальной одеждой, специальной обувью и другими средствами индивидуальной защиты (СИЗ), их содержания, эксплуатации и ухода за ними с целью обеспечения условий труда, соответствующих требованиям сохранения жизни и здоровья работников в процессе трудовой деятельности.

Положение о пропускном и внутриобъектовом режиме организации – это внутренний правовой акт, разработанный в целях обеспечения сохранности материальных ценностей, защиты коммерческой тайны, обеспечения личной безопасности сотрудников и посетителей с использованием контроля и разграничения доступа лиц на территорию и в служебные помещения объекта, а также контроля за перемещением материальных ценностей.

Положение о распределении дивидендов – это документ, который определяет источник, размер сроки выплаты и лица, на которых распределяются дивиденды.

Положение о распределении прибыли – это документ, который определяет порядок распределения чистой прибыли, а также формирование и использование фондов.

Положение о формировании фондов – это документ, который определяет виды фондов и резервов предприятия, источники их образования и цели расходования, компетенцию органов управления предприятия по указанным вопросам, а также порядок контроля за их решением.

Положение об оплате труда – это документ, который предназначен регулировать оплату труда работников организации.

Положение об учетной политике – это документ, необходимый для ведения учетного процесса в организации.

Правила внутреннего распорядка – это локальный нормативный акт, регламентирующий в соответствии с ТК РФ и иными федеральными законами порядок приема и увольнения работников, основные права, обязанности и ответственность сторон трудового договора, режим работы, время отдыха, применяемые к работникам меры поощрения и взыскания, а также иные вопросы регулирования трудовых отношений у данного работодателя.

Приходно-расходная книга по учету бланков трудовой книжки и вкладыша в нее – это журнал, используемый для внесения данных о приобретении и выдаче новых трудовых книжек и вкладышей в компании. Здесь прописываются серии, номера бланков, их стоимость. Эти суммы учитываются бухгалтерией.

Программа вводного инструктажа – это инструктаж, который проводится всем лицам, вновь принимаемым на работу, а также командированным из других организаций, работникам сторонних организаций, а также обучающимся образовательных учреждений, направленных на производственную практику.

Программа обучения работников оказанию первой помощи при несчастных случаях – это программа, содержащая обучающие материалы по обучению работников оказанию первой медицинской помощи на рабочем месте.

Программа первичного инструктажа на рабочем месте – это программа, которая включает в себя перечень тех вопросов охраны труда, с которыми новый работник должен быть ознакомлен перед началом рабочего процесса.

Путевой лист водителя – это основной первичный документ учета работы водителя и пробега, маршрута автомобиля, выдаваемый ежедневно водителям транспортных средств.

Трудовой договор – это соглашение между работодателем и работником, согласно которому работодатель обязуется предоставить работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда, предусмотренные ТК РФ, законами и иными нормативными правовыми актами, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, содержащими нормы трудового права, своевременно и в полном размере выплачивать работнику заработную плату, а работник обязуется выполнять определенную этим соглашением трудовую функцию, соблюдать действующие в организации правила внутреннего трудового распорядка.

Федеральный Закон об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний – это закон, который устанавливает в Российской Федерации правовые, экономические и организационные основы обязательного социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний и определяет порядок возмещения вреда, причиненного жизни и здоровью работника при исполнении им обязанностей по трудовому договору и в иных установленных настоящим Федеральным Законом случаях.

Штатное расписание – это нормативный документ предприятия, оформляющий структуру, штатный состав и численность сотрудников организации с указанием размера заработной платы в зависимости от занимаемой должности.

Room service – это доставка еды в номера.

VIP-сервис – это пакет услуг, предполагающий обеспечение комфорта, конфиденциальности и оптимизации времени гостей отеля.

Автостоянка – это закрытая или открытая площадка, на которой можно оставлять транспортное средство, необязательно под присмотром.

Аквамедитация – это релаксирующая процедура, во время которой клиент находится в специально оборудованном помещении с устройством по типу фонтана (или водопада), брызги которого проецируются в увеличенном виде на потолок.

Анимационные услуги – это услуги по организации досуга гостей.

Аренда залов переговоров, конференц-зала – это предоставление гостиницей в пользование гостям или другим потребителям гостиничных услуг залов для переговоров и конференц-залов.