Рэнди Цукерберг - Точка сложности. Как я работала в Facebook

Поиск технологического баланса — трудная задача, и решать вопросы безопасности нужно в диалоге. Для начала стоит познакомить ребенка с чудесами и темными сторонами Интернета. Сеть — неисчерпаемый источник знаний, развлечений, инструментов и служб. Объяснив, как использовать их с умом, вы сделаете своему ребенку один из самых ценных подарков в жизни. Однако дети, несомненно, должны понимать, что в Интернете существуют свои опасности.

В Сети люди могут прятаться за маской анонимности, чтобы провоцировать травлю окружающих.

В Интернете можно наткнуться на отвратительных личностей и мерзкие сайты, где содержится крайне ненадежная информация. Точно так же, как мы учим детей читать, мы должны знакомить их с основами виртуальной грамотности, помогать им отличать плохое от хорошего и наоборот. Дети должны понимать, какую информацию стоит или не стоит публиковать в Интернете, чтобы не причинить вреда себе и остальным.

Однако учить наших детей мы сможем лишь в том случае, если у нас самих будет достаточно знаний и опыта. Однажды я включила в рассылку «Точка сложности» статью о том, как разговаривать с детьми о публикации откровенных фотографий в Интернете. В ответ мне пришло электронное письмо от одной мамы, которая поделилась со мной жуткой историей. Однажды ее семилетняя дочь пришла из школы и сказала: «Мам, хочешь я расскажу тебе, что сделала моя одноклассница?» После этого девочка показала маме фотографии обнаженной сверстницы, которые та загрузила в «Инстаграм». Но это было еще не все. Девочка загрузила на сайт и фотографии своей обнаженной матери, снятые, когда та выходила из душа. И это в семь лет!

Мама, которая написала мне, знала, что такое «Инстаграм», поэтому они с дочерью сели и обсудили, почему та девочка поступила неправильно. После этого она немедленно позвонила матери одноклассницы и рассказала, что произошло. Та понятия не имела ни о каком «Инстаграме» и даже не догадывалась, что на сотовый телефон можно фотографировать.

Как мы можем быть уверены в безопасности наших детей, если даже не знакомы с проблемой, которую собираемся с ними обсуждать? Я понимаю, все мы занятые люди. У нас насыщенная профессиональная и личная жизнь. Нам приходится выкраивать время на домашние дела, общение с друзьями и, если повезет, на то, чтобы поддерживать себя в форме. Увы, есть много вещей, на которые не остается ни минуты: освоение новых технологий, гаджетов, приложений и сайтов, где сидят наши дети.

Существует несколько важных правил поведения в Сети, которые нужно обязательно обсудить со своими детьми.

1. Твое тело — твое дело. Подумай, прежде чем выкладывать обнаженные фото в Интернет.

2. Ни над кем не издевайся и не общайся с людьми, которые это делают.

3. Добавляй в список друзей только тех, с кем знаком в реальной жизни.

4. Относись к окружающим с уважением — так, как хотел бы, чтобы окружающие относились к тебе.

5. Публикуй в Сети только то, что не стыдно было бы опубликовать в газете.

6. Говори в Сети только то, что готов повторить человеку при личной встрече.

7. Относись с осторожностью к информации личного характера. Рассказывай о себе и своей семье лишь тем, кому доверяешь.

8. Опасайся агрессивно настроенных людей, пассивных наблюдателей и тех, кто занимается интернет-травлей.

9. И самое главное — защищай себя и свое достоинство, помни о безопасности.

Здесь все так же, как и с велосипедом: как только дополнительные колесики сняты, родители должны предоставить ребенку возможность использовать Интернет по своему усмотрению. Мы не в состоянии запрограммировать детей всегда поступать только правильно, им придется учиться этому самим. Так и только так они могут вырасти цельными личностями. Однако есть и еще кое-что важное. Диалог об основах безопасности не должен прерываться. Родителям следует оставаться в курсе того, чем занимается их ребенок в Сети, как и в обычной жизни. Тогда ваш отпрыск будет чувствовать, что вы ему доверяете, давая право учиться на собственных ошибках, но в критической ситуации сможет попросить о помощи и поддержке.

Итак, когда ваши дети подойдут к вопросу формирования собственной онлайн-личности, начните с простого — предоставьте ребенку возможность выходить в Интернет с семейного компьютера, который стоит в гостиной или в другом «общественном» месте. Это позволит вам приглядывать за происходящим. Именно поэтому я не люблю, когда Ашер убегает с моим айпадом. Пока он только играет на нем в игры, но если однажды у него возникнут проблемы, мне хотелось бы быть рядом.

(К тому же он просто может его случайно разбить.)

По мере взросления предоставьте ребенку право выходить в Интернет без родительского надзора — возможно, с личного ноутбука, телефона или любого устройства, которое может подключаться к «вайфаю». Установите программу отслеживания деятельности на ноутбуках, планшетах и телефонах детей. Технологии развиваются очень быстро, и к моменту публикации этой книги многие из нынешних программ уже выйдут из обихода, так что изучите вопрос на соответствующих сайтах. Кроме того, вы можете войти в наше сообщество и подписаться на электронную рассылку, чтобы быть в курсе последних разработок в области высоких технологий.

Только выстроив доверительные взаимоотношения с детьми, вы сможете учить их необходимым жизненным навыкам. Прежде чем предоставить им неограниченный доступ в Сеть, убедитесь, что они к этому готовы. Не существует такой программы, которая позволяла бы родителям правильно подготовить детей к жизни в Интернете.

К сожалению, возрастной ценз в тринадцать лет, который установили многие сайты в связи с «Актом о защите частных прав ребенка в Интернете», не имеет никакого значения. Многие дети находят обходные пути или просто указывают другой год рождения, чтобы создать нужный аккаунт. Этот акт означает только то, что правительство Соединенных Штатов и разработчики сайтов рекомендуют лицам до тринадцати лет не создавать аккаунтов в социальных сетях. Конечно, это нужно держать в голове.

Еще один способ оградить детей от посещения потенциально опасных сайтов — это запретить доступ туда, где разрешена анонимная регистрация. Необходимо, чтобы дети с самого раннего возраста понимали преимущества открытого личного общения.

Хотя стремление одержать верх над окружающими естественно для человеческой натуры, кибербуллингу есть место в Интернете лишь благодаря анонимности. Легко казаться крутым, когда подписываешься ником Bumblebee57 и никто не знает, кто ты и как до тебя добраться. Написал гадость, нажал «ввод» — и все, ничего сложного. Не нужно думать над каждой фразой и взвешивать каждое слово при общении с незнакомцами. Люди склонны забывать, что по другую сторону экрана сидит такой же человек, как и они сами. В анонимном, пассивно-агрессивном мире забыть об этом очень легко.