Полина Берест - Религия счастья. Исповедь хикки. Разговоры о том, как подняться со дна

В твоих мыслях и словах не должно быть места категоризму, если только речь не идет о насилии. Терпеть насилие нельзя. А вот от ретранслирования предубеждений, оценок, споров и доказательств можно отдохнуть.

Помни, что действия всегда важнее слов, поэтому большинство слов значат очень мало. Конечно, существуют ситуации, когда слова – это уже действия. Но давай оставим философию на «внеклассное»?

• Слова важны, но действия всегда важнее.

Чтобы что-то услышать, нужно слушать. Чтобы что-то увидеть, надо смотреть. Чтобы появлялись новые, свежие мысли, чтобы была возможность охватить более широкий срез окружающего мира, надо отчистить свои мысли. Не от всего, конечно, но от того, что утяжеляет их, мешает им. От того, что укрепляет предубеждения и отвлекает внимание на мелкие, неважные вещи.

• Чтобы услышать, нужно слушать.

Главные вредители спокойствия – жалобы, претензии и оценки. Работать с ними не всегда бывает просто, но они настолько токсичны, что откладывать борьбу с ними нельзя.

Жалобы

Самая отвратительная категория мысленного мусора – жалобы. Жалобы бесполезны, они тормозят человека, они отвлекают его внимание, нагружают и сгущают состояние человека. Таким образом, он не может вырваться из плена негативной ситуации и утопает в ней всё глубже и глубже

Что такое жалоба? Это «плохая» ситуация, которую описали словами, преувеличив ее негативные стороны и обильно смазав нытьем. Наверняка ты встречал людей, которые любят пожаловаться.

Кейс.Одна моя знакомая живет с человеком, которого не может терпеть. Этим человеком является ее муж, с которым она живет уже много лет и имеет детей. Не проходит и дня, чтобы она не пожаловалась мне на него: он глупый, он истеричный, он непредсказуемый, он агрессивный, он приземленный и простой, ну совершенная противоположность тому, чего она хочет и кем является сама. Из-за него в доме неуютно, он всё делает не так, он портит всем настроение… Ну, можете придумать еще много чего, не суть. На этом месте, как у любой другой истории, должна быть кульминация и развязка. Но ее нет. И, возможно, никогда не будет.

В этом суть жалобы. Она дарит иллюзию признания проблемы. Она дает возможность человеку сказать: «Видишь, мне плохо, но я хотя бы признаю проблему!» На этом человек может остановиться, погладить себя по голове и жить дальше. Ведь он же делает что-то .

Но на самом деле человек не делает ничего. Жалоба – это лишь иллюзия признания проблемы.

Что говорит жалоба? «Мне плохо, мой муж постоянно снабжает меня негативными эмоциями. Но я выбираю оставлять всё как есть». Это констатация факта, а не проблема. Вместо этого можно рассмотреть ситуацию глубже и сказать, например: «Мне плохо. Мой муж делает обстановку в доме патологически напряженной, из-за этого я нахожусь в постоянном стрессе, не могу расслабиться и обратить внимание на по-настоящему важные вещи. Это состояние мешает мне ощутить себя свободной, счастливой, любимой. А я этого хочу».

Отличие проблемы от жалобы – конфликт и последующий выбор. Жалоба просто озвучивает какое-то явление («Мне плохо»). Реальное признание проблемы дает ясное понимание того, какие вещи находятся в конфликте («Мне плохо, а я хочу, чтобы было хорошо»). Это действительно конструктивный шаг, за ним следует выбор между конфликтующими сторонами (между «хорошо» и «плохо»).

• Жалоба – лишь иллюзия признания проблемы.

Даже после признания проблемы человек может выбрать остаться в панцире вместе со своим «плохо». Но проблема в том, что жалоба даже не подводит человека к этому выбору.

Вместо того чтобы констатировать факты, подумай о том, чем эти факты тебе мешают, с чем идут вразрез. Мысли об этом дадут тебе понимание того, с чем и для чего тебе предстоит работать.

Если это трудно, ты можешь схематически изобразить на бумаге ту ситуацию, которая вынуждает тебя жаловаться. Для этого ты выписываешь подробно те вещи, на которые хочется пожаловаться и следствия из них.

К примеру, жалоба на агрессивного начальника мешает тебе тем, что ты не можешь сконцентрироваться на своей работе; жалоба на вечно орущего младенца на самом деле является жалобой на постоянные адреналиновые скачки, которые мешают тебе конструктивно общаться с близкими.

После понимания этого тебе придется что-то выбирать. Возможно, разобрав ситуацию с начальником, ты поймешь, что качественно выполненная работа и чувство собственного достоинства для тебя важнее этого места работы и сменишь начальника; в ситуации же с ребенком, возможно, ты выберешь на время младенчества ребенка поступиться общением с родными и оставить всё как есть.

Наглядность – отличный помощник. В ситуации, в которой ты можешь что-то изобразить схематически на бумаге, лучше это сделать. Не встречалась ни разу с ситуаций, в которой это могло бы навредить.

Когда поймешь, что наружу рвется жалоба, остановись и подумай

• Почему я жалуюсь? (По какой причине?)

• Зачем я жалуюсь? (С какой целью?)

Претензии

Претензии – еще одни звезды деструктивности, которые никому не помогли. Так же, как и жалобы, претензии – это словесное обличение нашего недовольства, только к нему прибавляется еще и обвинение другого человека. Иными словами, претензия – это требование.

• Претензия – это требование

Претензии появляются тогда, когда чье-то поведение противоречит нашему шаблону. Например, «ты постоянно громко смеешься» – это претензия. Что мы хотим этим сказать? «Меня раздражает твой громкий смех. Ты виноват в том, что мне некомфортно». Это может случаться по разным причинам: громко смеяться неприлично, это отвлекает и не дает сконцентрироваться, это противоречит нашим эстетическим воззрениям и т. п. Но суть у претензии одна: «Мне плохо, ты виноват».

С помощью претензии мы хотим изменить ситуацию в лучшую сторону. Подразумевается, что после претензии человек должен изменить свое поведение.

Повторюсь, претензия – это требование. Оно легитимно тогда, когда у тебя есть право требовать. Но парадокс заключается в том, что в реальности никто никому ничего не должен, и твои требования всегда остаются только твоей проблемой. Остаются – и не решают ее.

• Никто никому ничего не должен.

Самое малое, что ты можешь сделать для себя – это избавиться от привычки что-то требовать от других. Никто не должен заботиться о твоем комфорте. Предъявив претензию, ты только ухудшишь свое положение, а проблемы не решишь. К тому же претензия даст тебе моральное разрешение на перекладывание вины с себя на другого человека.

Но это ловушка. Иллюзия. Вина за твой дискомфорт или несчастье всегда лежит только на твоих плечах. Конечно, умелый манипулятор может создать видимость того, что виноват кто-то другой, но реального положения дел это не изменит – никто не обязан беспокоиться о тебе, кроме тебя самого. Человек не обязан прекратить громко смеяться, если тебе это не нравится. Это не его проблемы, а твои.