Карло ди Клементе - Психология позитивных изменений. Как навсегда избавиться от вредных привычек

Чтобы получить максимум эмпатии от помощников, важно дать им понять, на каком этапе изменения вы находитесь. Хотя вы уже максимально повысили свою осознанность и завершили этап сопротивления, помощники должны осознавать, что вы еще не готовы к действию. Они также должны понимать, что изменение и действие – не синонимы и вы меняетесь по-своему и в собственном темпе. Не позволяйте слишком усердным помощникам подталкивать вас к преждевременным шагам.

В добавление ко всему ваша обязанность – информировать помощников о своих особых потребностях. Тем, кто пребывает на этапе размышления, обычно требуется поддержка, возможность выговориться и обратная связь. Однако многие помощники склонны предлагать поверхностные ответы и быстрые решения. Поэтому было бы правильным сообщить им, что в данный момент вы нуждаетесь в понимании и поддержке, а не в совете. Объяснения вроде: «Мне нужен кто-нибудь, чтобы выговориться; возможно, я и воспользуюсь твоими советами через несколько недель, но сначала хотел бы понять себя и свою проблему» – помогут вашим друзьям и родственникам оказать ту помощь, которая вам необходима, а не ту, которую они могут автоматически предложить.

Теплота. Еще одна подходящая стратегия, способствующая изменению, определенная Роджерсом как непритязательная забота и безусловная награда. Отсутствие условий – штука непростая, поскольку мы часто склонны сопровождать нашу любезность дополнительными требованиями. «Я бы хотел тебе помочь измениться, но если у тебя не получится, я уйду» и «Я помогу тебе, когда ты перестанешь [пить, есть, курить, спорить]» – два примера «поддержки» с условиями, которая провоцирует преждевременные действия и мешает последовательному процессу изменений.

Как можно вызвать настоящую сердечность у помощников на этапе размышлений? Старайтесь сами проявить по отношению к ним максимальную заботу и сердечность. А поскольку никто не выигрывает от угроз и оскорблений, попросите важных для вас людей высказывать свои замечания как наблюдения, а не как упреки. Вместо того чтобы сказать: «Ты опять за свое – ты же знаешь, что я этого не выношу», замечание можно произнести с заботой: «Я знаю, как тяжело бывает сразу изменить свои привычки».

Однако теплота не должна превращаться в похвалу без критики или бесконечные комплименты – фальшивые банальности приводят к обратному результату. Вместо этого слова должны выражать искренние принятие и заботу. Одно из первых исследований, посвященных борьбе со стрессом, выявило, что наибольшую поддержку способны оказать утверждения вроде: «Я знаю, что ты сделаешь все, что сможешь. Я приму тебя независимо от результатов». Напротив, самыми неэффективными оказались утверждения, выражающие ложную уверенность: «Конечно, ты это сделаешь!» – они подразумевают условие и провоцируют тревожность [18].

Просите больше информации. Одной из задач на этапе сопротивления изменениям было осознание и преодоление неадекватных защит; вы просили окружающих указать вам на ваши разрушительные механизмы психологической защиты. На этапе размышлений вы должны просить их помочь вам собрать больше информации, достичь большей осознанности и обрести более сильную мотивацию.

Близкие люди способны существенно повлиять на вашу информированность о себе с помощью спокойного описания своих наблюдений, личного опыта и любых других сведений о вашей проблеме, которые они почерпнули из книг, телевизионных программ и других источников информации. Члены семьи часто могут точнее описать, что предшествовало вашему поступку и что последовало за ним. К примеру, Джон Норкросс, сражающийся с лишним весом, часто просит жену объяснить, почему он переедает, – это заставляет его задуматься прежде, чем действовать.

Несмотря на то что окружающие нас люди способны оказать существенную помощь в решении наших проблем, очень немногие из нас достаточно уверены и открыты для того, чтобы просить их поделиться своими наблюдениями. Рискните и обратитесь к тем, кого любите. Возросшая осознанность поможет вам перейти к этапу подготовки, волнующему времени, пропитанному предвкушением приятных перемен.

Ценность подготовки в том – об этом вам скажет любой скаут, – что готовишься не только к самому действию, но и к возможным препятствиям на пути. Никто не спорит, что стоит позаботиться о приобретении навыков и сборе ресурсов, необходимых для эффективного решения жизненных проблем. Успех большинства долгосрочных проектов кроется в кропотливой подготовке; это касается и проектов по самоизменению.

Люди не всегда придают должное значение подготовке. Для тех, кто живет вдоль северной части побережья Мексиканского залива, июнь знаменует начало сезона ураганов. Новостные каналы сообщают об угрозе штормов, когда они еще только начинают бушевать у берегов Африки. Когда ураганы становятся реальной опасностью, дикторы новостей рекомендуют жителям запасаться бутилированной водой, консервами, аккумуляторами и рациями.

Большинство людей занимаются подготовкой бессистемно, пока предупреждения не становятся более серьезными. И даже тогда, когда направление движения урагана не определено и до его прихода остается больше суток, многие игнорируют предупреждения и ничего не делают. Когда же ураган подходит совсем близко и вероятность прямого столкновения с ним повышается, супермаркеты и хозяйственные магазины переполняются людьми, стремящимися все купить в последнюю минуту. Многие из них лишь сейчас обнаружили, что у них нет необходимых запасов и они плохо подготовлены к встрече со стихией.

Если вы, как и эти люди, думаете, что вам не нужно готовиться к действию, то сами себя обрекаете на провал. Этап подготовки – основа эффективного действия, он позволяет принять твердое решение об изменении своего поведения. На самом деле его принятие – важнейший метод изменения, доступный на этапе подготовки. Любые застарелые сомнения, подтачивающие вашу решимость, должны быть на нем сломлены.

Подготовка ведет вас от решений, принятых на этапе размышлений, к конкретным шагам, которые вы будете предпринимать на этапе действия. В самом начале исследования мы не разграничивали эти этапы, различия между ними весьма условны. Но с тех пор опыт показал, что тщательная подготовка крайне необходима для успешного самоизменения. На этом этапе вы продолжаете переоценивать свое «Я» и свою проблему, ощущая всевозрастающую уверенность в своем решении измениться. Ваша переоценка «Я» все больше ориентируется на будущий образ, а не на прошлое, связанное с проблемой. Вместо того чтобы собирать о ней информацию, как вы это делали на этапе размышлений, вы концентрируетесь на поиске наиболее подходящих способов борьбы с проблемным поведением.