Евгений Францев - 500 возражений с Евгением Францевым
- Название:500 возражений с Евгением Францевым
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:неизвестно
- Год:неизвестен
- ISBN:978-5-4474-2884-6
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Евгений Францев - 500 возражений с Евгением Францевым краткое содержание
Приятно иметь дело с книгами, написанными по существу. «500 возражений» – материал, который не только покажет вам ситуации, в которых навык работы с возражениями будет актуален, но и даст понимание, что теперь и вы так можете. Прочитав эту книгу, вы убедитесь, что она на 99% состоит из практики, которая сама по себе является ключом к освоению любого навыка, в том числе навыка работы с возражениями.
500 возражений с Евгением Францевым - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
Переопределение: да, у тебя немного времени, чтобы успеть, и ты можешь успеть все.
Разделение: но 2 минуты у тебя для этого точно найдется.
Объединение: пунктуальность – это твоя черта, и ты успеешь, даже если вынесешь.
Аналогия: если игрок проигрывает на эстафете, он не бросает мяч, чтобы быстрее бежать.
Изменение размера фрейма: вчера ты вынес и не опоздал.
Метафрейм: если бы он не мешал в доме – понятно, но…
Применение к себе: этими словами ты мешаешь нашему дому стать чистым. Давай…
Другой результат: посмотри с точки зрения запаха.
Противоположный пример: иногда можно и опоздать ради чистоты в доме.
Иерархия критериев: гораздо важнее чистота в доме.
Стратегия реальности: ты когда-нибудь опаздывал из-за него? Ну вот и…
Последствия: вынеси, потом обязательно успеешь по делам.
Модель мира: для чистюли порядок в доме обязателен.
181. Я не буду спокойно разговаривать, т. к. ты меня раздражаешь
Намерение: если ты хочешь, чтобы я тебя лучше понимал, говори спокойнее.
Переопределение: да, ты ко мне по-своему относишься, и при этом можешь…
Разделение: но одну фразу ты можешь спокойно сказать, и потом…
Объединение: эмоции – это нормально, и ты можешь выдохнуть и успокоиться.
Аналогия: дождь может как пойти сильнее, так и, успокоившись, сойти на нет.
Изменение размера фрейма: когда мы начали разговор, я не раздражал тебя.
Метафрейм: если бы я специально тебя раздражал – да, но…
Применение к себе: этими словами ты показываешь, как ты можешь себя контролировать.
Другой результат: дело не в твоих эмоциях ко мне, а в умении держать себя в руках.
Противоположный пример: иногда люди раздражены, а говорят спокойно.
Иерархия критериев: главное, что мы можем договориться. А для этого…
Стратегия реальности: тебе не нравятся мои аргументы? Ты можешь спокойно переубедить…
Последствия: успокоившись, мы точно сможем договориться.
Модель мира: уравновешенный человек всегда сможет держать себя в руках.
182. Я не куплю этот галстук, т. к. он не подходит под рубашку
Намерение: если ты действительно хочешь хорошо выглядеть, то ты выберешь его.
Переопределение: да, сочетание не очевидно, но оно присутствует.
Разделение: присмотрись, сравни с другими, и тебе точно понравится.
Объединение: вкусы у всех разные, и большинство предпочло бы именно этот.
Аналогия: все равно, что не покупать носки, которые всегда пригодятся.
Изменение размера фрейма: не ко всем рубашкам, но к этой – вполне.
Метафрейм: если бы он не подходил, я его не предложила бы.
Применение к себе: говоря так, ты предполагаешь, что остальные думают так же, хотя…
Другой результат: зато ты мне в нем больше нравишься.
Противоположный пример: иногда галстук подходит, а ты не покупаешь…
Иерархия критериев: важнее, что он гармонирует с глазами.
Стратегия реальности: ты не видел никого с таким сочетанием? Будешь первый.
Последствия: потом у тебя спрашивать будут, где купил такой красивый.
Модель мира: стильный человек сможет оценить такое сочетание.
183. Я не выйду на работу, т. к. не хочу отдавать ребёнка в детский сад
Намерение: если ты хочешь проводить с ним много времени, то так будет и с твоей работой.
Переопределение: да, желания недостаточно, и при это мы можем…
Разделение: поработай один месяц, и, если все будет, в порядке…
Объединение: у всех разные взгляды на детский сад, но это точно пойдет ребенку на пользу.
Аналогия: все равно, что мы сидим в лодке, где гребу я один.
Изменение размера фрейма: когда ты только забеременела, ты планировала продолжать работать.
Метафрейм: если бы нам не нужен был дополнительный доход – да, но…
Применение к себе: говоря так, ты навязываешь ему и мне свое мнение.
Другой результат: посмотри с точки зрения количества денег в семье.
Противоположный пример: бывает, что жена не работает, а ребенок в детском саду…
Иерархия критериев: важнее, что ребенок сможет общаться с другими детьми…
Стратегия реальности: тебе там не нравилось? А ему может…
Последствия: потом мы будем больше зарабатывать, а у ребенка появятся друзья.
Модель мира: воспитатели детского сада считают, что они могут дать ребенку нужное внимание.
184. Я не буду смотреть сериал, т. к. хочу смотреть футбол
Намерение: ты хочешь, чтобы я предложила тебе за это что-то? Например…
Переопределение: да, у тебя другие предпочтения, и ты можешь уступить.
Разделение: на один час ты можешь уступить мне телевизор, а потом…
Объединение: ты всегда сможешь посмотреть повтор и уступить мне.
Аналогия: я хотела отдохнуть, а не готовить ужин, но я приготовила, чтобы ты был доволен.
Изменение размера фрейма: прошлый матч ты пропустил и потом просто узнал счет.
Метафрейм: если бы это был действительно важный матч, я не настаивала бы, но…
Применение к себе: этими словами ты показываешь, насколько ты можешь мне уступать.
Другой результат: посмотри с точки зрения совместного времяпрепровождения.
Противоположный пример: иногда можно мне уступать…
Иерархия критериев: важнее, чтобы мы не поссорились. А для этого…
Стратегия реальности: на самом деле, ты можешь посмотреть и в повторе.
Последствия: когда сериал закончится, ты сможешь посмотреть повтор футбола.
Модель мира: мужчина моей мечты обязательно уступил бы мне сейчас.
185. Я не отпущу тебя в клуб, т. к. мне не нравятся твои друзья
Намерение: ты хочешь, чтобы я проводил время с хорошими людьми? Они такие.
Переопределение: да, ты к ним по-своему относишься, и при этом…
Разделение: но один вечер ты мне можешь разрешить.
Объединение: у всех разное отношение к разным людям, и это не повод не отдыхать.
Аналогия: если принцу нравится принцесса, он не оставляет ради нее своих подданных.
Изменение размера фрейма: когда мы начинали встречаться, ты не ограничивала меня.
Метафрейм: если бы я не мог контролировать себя и их – да, но…
Применение к себе: этими словами ты навязываешь свой контроль.
Другой результат: дело не в том, что они тебе не нравятся, а в том, что они подходят мне.
Противоположный пример: иногда те люди, которые тебе нравятся, меня пугают.
Иерархия критериев: главное, чтобы мне было хорошо с ними.
Стратегия реальности: кого-то из них ты находишь экспрессивным? Это не повод.
Последствия: когда я вернусь, ты сможешь убедиться, что мы отличная кампания.
Модель мира: их жены отпускают их без вопросов.
186. Я не буду есть полуфабрикаты, т. к. моя мама готовила сама
Намерение: если ты хочешь вкусно поесть, то ты обязательно это попробуешь.
Читать дальшеИнтервал:
Закладка: