Алексей Бабушкин - Эффективный нетворкинг. Как прокачать полезные связи для успеха в бизнесе и жизни

– Узнать историю имени. Каждое имя что-то означает. Толкование своего имени знает каждый его обладатель. Попросите человека поделиться историей происхождения своего имени. Это прекрасный способ запомнить чье-то необычное имя, кроме того, у вас появится тема для беседы.

– Меня зовут Алиса, а…

– Какое глупое имя! – нетерпеливо прервал её Шалтай. – Что оно значит?

– Спросить, как человека называют друзья. Возможно, имя, которым называют человека в его близком окружении, окажется для вас проще в использовании и запоминании. Разумеется, такое обращение возможно лишь с согласия собеседника.

6. Спросите у знакомых

Если вы забыли, как зовут человека, о можно обратиться к кому-то из присутствующих, кто точно с ним знаком. Не знаете к кому обратиться – направляйтесь прямиком к организатору мероприятия или хозяину дома. Уж они-то знают своих гостей.

7. Спросите, если забыли

Если все варианты вспомнить имя собеседника исчерпаны, то нет ничего постыдного еще раз переспросить, как его зовут. Честно признайтесь в том, что забыли. Всегда лучше уточнить, чем назвать человека другим именем.

Мне плевать, что вы обо мне говорите, но только произносите мое имя без ошибок!

Вы обязательно найдете способ запоминать новые имена, который подходит именно вам. И не переживайте, если это будет получаться не сразу. С каждым новым знакомством ваши навыки будут все увереннее и вскоре дойдут до автоматизма. Используйте любой удобный случай для практики нетворкинга.

Способность завязывать и поддерживать отношения – пожалуй, один из самых важных навыков нетворкинга. Непререкаемым экспертом в этой области на протяжении вот уже нескольких десятилетий является Дейл Карнеги. Совокупный тираж его книги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» превысил отметку в 50 миллионов экземпляров. Она переведена на полсотни языков и читается людьми во всем мире. Я не буду пересказывать содержание книги, лучше перечитайте ее в ближайшее время. Но несколько приемов, описанные в ней, стоит взять на вооружение уже сегодня.

1. Интересуйтесь собеседником

Проявление внимание к другим людям – важное качество любого человека, а нетворкера особенно. Эгоистическое отношение не приведет ни к какому положительному результату. Чтобы создать широкую сеть контактов, необходимо интересоваться другим людьми. Проявление интереса к ним обеспечит вам взаимное внимание.

2. Не критикуйте и не спорьте с людьми

Вы наверняка слышали выражение, что в споре рождается истина. Это изречение приписывается Сократу. Но даже если и так, то, поверьте, в отношениях между людьми важно не найти истину, а открыть новые возможности друг для друга. Пусть установлением истины занимаются ученые и исследователи, мы же будем укреплять свои связи.

Если в разговоре с кем-то у вас возникли разногласия, не пытайтесь тут же переубедить человека, даже если стопроцентно уверены в своей правоте. Возможно, ваш собеседник шел к своему убеждению долгое время, и поменять его мгновенно он точно не готов. Да и вам, скорее всего, не так важно установление истины именно в этом случае. Лучше сменить тему и сохранить добрые отношения.

Не критикуйте окружающих. Возможно, вы тоже не идеальны. Критика лишь обидит или обозлит человека, а ваша цель – укрепить с ним отношения, а уж точно не ссориться.

3. Говорите на темы, интересные собеседнику

Есть несколько универсальных тем, на которые можно поговорить с любым человеком. Но самое эффективное средство расположить к себе других – поговорить о том, что интересно им. Разговоры о увлечениях, интересах, бизнесе другого человека значительно укрепят отношения между вами.

4. Будьте внимательным слушателем

Считается, что прекрасный оратор – это редкость, но хорошие слушатели попадаются еще реже. Причем курсы ораторского мастерства встречаются часто, а вот курсы слушания – редкость. Между тем умение внимательно выслушать человека очень важно в нетворкинге. Чем лучше вы слушаете, тем дольше владеете вниманием человека. Ведь чтобы выслушать вас, человек порой готов потратить минуту-две. Зато чтобы поделиться с вами своими мыслями, гораздо больше!

5. Будьте искренними

Безусловно, любое ваше действие должно быть искренним. Ложь и фальшь вычисляются мгновенно. Вам не нужно играть какую-то роль или надевать маску. Вы ведь действительно хотите подружиться с человеком или укрепить с ним отношения? Для вас важно приобретение этого контакта? Тогда о какой фальши может идти речь? Действуйте открыто, естественно, без наигранности, и вы добьетесь желаемого результата.

6. Улыбайтесь

Улыбка – то, что ничего не стоит, но при этом ценится на вес золота. Улыбчивый человек всегда вызывают симпатию. К такому человеку приятно обратиться, с ним хочется общаться. Он притягивает. Стоит ли отказываться от такого действенного инструмента на людей? Пользуйтесь им как можно чаще, а в идеале – всегда! Начинайте общение с улыбки, ведите разговор и мило улыбайтесь, и даже просто направляясь куда-нибудь, не забывайте про улыбку!

Я понял, в чем ваша беда. Вы слишком серьезны. Улыбайтесь, господа… Улыбайтесь…

7. Всегда находите что-то хорошее в человеке

Похвала вызывает самые приятные эмоции у человека. Не так важно, за что именно вы хвалите человека: за его умение; навыки; то, как он одет; то, что он придумал. Также не принципиально, появился повод для похвалы только что или прошло какое-то время. Постарайтесь в общении найти что-то такое, за что вы сможете похвалить человека, сказать ему комплимент. И сделайте это!

Эти советы, опубликованные Дейлом Карнеги еще в начале ХХ века, работают и сегодня. Используя их каждый раз, вы разовьете в себе качества, которые позволят вам устанавливать контакт с любым человеком.

Представьте, что вам предстоят переговоры с человеком, которого вы не очень хорошо знаете. Но исход этой встречи очень важен… Либо при знакомстве вы хотите произвести положительное впечатление. Как расположить к себе человека и вызвать у него симпатию? Это можно сделать с помощью отзеркаливания.

Суть техники заключается в отражении и копировании поведения человека. Отзеркаливание может быть как вербальным (с помощью слов, скорости речи, интонации), так и невербальным (копирование позы, мимики, жестов). Человек – существо социальное и всегда старается найти различные связи с другими людьми. Чем больше у него схожести с окружающими, тем комфортнее он себя чувствует в этой компании.