Боб Каллен - Психология чемпионов. Мышление, приводящее к победе в спорте и жизни

Я замечаю, что в бизнесе оценивают как талант те качества, которые походят на рост и силу в баскетболе и гольфе. Я встречал людей, которых характеризовали как прирожденных торговых агентов, и уверен, что если вы хотите продавать что-то, то лучше при этом быть симпатичным и открытым, чем угрюмым и зажатым. Но мне не кажется, что хороший продавец – это просто приятный внешне молодой человек, который по любому поводу может отпустить шутку. Не в этом состоит суть работы торгового агента.

В какой бы области мы ни трудились, наиболее успешные из нас должны обладать какой-то долей того, что мы называем талантом. Но в то же время в них должен присутствовать и характер, как у Бена Хогана, который подвигает нас на упорный, терпеливый и постоянный труд. Прирожденные способности должны лишь дать человеку уверенность в том, что он может добиться успеха, но при условии упорного и настойчивого труда.

Так что если гольфист или кто-то еще приходит ко мне и говорит: «Я хотел бы обладать таким же талантом, как _______», то первое, что я делаю, – это стараюсь убедить его поменять образ мыслей. Я напоминаю ему, что с первого взгляда мы замечаем только часть чьих-то способностей, например высокие скоростные качества или силу. Но это действительно только часть той совокупности качеств, которые составляют талант. Большинство из них разглядеть и измерить гораздо сложнее, чем засечь индивидуальный результат спортсмена в беге на 60 метров или количество упражнений на пресс. Известно, что самые важные качества, составляющие наш характер, спрятаны в глубине нас и только мы сами можем повлиять на их развитие. Когда я консультирую спортсменов, я всегда подчеркиваю, как важно любить талант внутри себя. Вы не можете убедить меня, что правильно мыслите, если не любите собственные способности.

Те гольфисты, с которыми я работаю, часто спрашивают меня, что я думаю об их потенциале. Если это новые клиенты, то я честно говорю, что не знаю. Когда я начинаю работать с человеком, то быстро определяю его физический потенциал. Гораздо больше времени требуется для того, чтобы разобраться с образом его мышления и внутренними качествами, которые, по моему мнению, представляют собой важнейшие составляющие таланта.

Какие же это качества?

Первое – это страстная любовь и призвание к игре. То призвание, которое будет поддерживать спортсмена в периоды неизбежных неудач и давать ему возможность легче пережить их.

Второе – это правильная оценка спортсменом собственного «я» и уверенность в себе. Значительную часть таланта составляет то, как человек себя видит, даже если он еще не познал вкус большого успеха. Верит ли молодой студент-спортсмен, что если будет делать все правильно, то добьется победы? Если да, то этот человек обладает талантом.

Третье – это та коммуникабельность в характере, которая помогает спортсмену получать радость от общения с тренером и своим окружением. Ни один гольфист или гольфистка не может достичь вершин в этом виде спорта в одиночку. Ему обязательно нужен хороший тренер и супруг или супруга, семья и друзья, которые верят в него и поддерживают. Ему может понадобиться специальный тренер по физической подготовке, который помогал бы ему в работе над силой и эластичностью мышц. Он может нуждаться в помощи спортивного психолога, который поможет ему в психологической подготовке. Все эти люди должны верить в него. Гольфист, обладающий оптимистичным характером, обычно привлекает таких людей. Они любят работать с ним и находиться рядом. Он представляет собой тип ученика, который верит учителю и будет работать над реализацией его советов, пока не добьется результата. Это человек, который не станет списывать свои неудачи на других и который забывает о неприятных впечатлениях от раунда, как только покидает площадку. Независимо от своего статуса и рейтинга он не считает, что лучше кого-то иного. Он ценит тот вклад, который в его успех вносят другие. Это тоже настоящий талант.

Четвертое – мудрость при выборе учителя, которому верил бы спортсмен и который верил бы в спортсмена. Вы не можете стать хорошим гольфистом, если постоянно будете метаться между разными советами относительно того, как бить по мячу и как мыслить в игре. Вы не станете хорошим спортсменом, если ваш учитель не верит в вас. Так что одна из составных частей таланта гольфиста заключается в способности подбирать себе подходящих наставников и не слушать всех подряд. Найдя себе учителя, гольфист должен быть очень дисциплинированным в работе с ним, появляясь на тренировках строго по расписанию и к ним подготовленным. Это тоже часть его таланта. Вы можете иметь в распоряжении все необходимые физические качества, но и быстро растерять их, если натолкнетесь на шарлатанов и паразитов.

Когда клиенты из мира бизнеса обращаются ко мне с просьбами помочь подобрать перспективных и способных сотрудников, я начинаю с рекомендации оценивать будущих работников примерно по тем качествам, которые описал выше. Я также настоятельно советую работодателям обращать особое внимание на тех молодых людей, которые в университетах и колледжах занимались спортом. И не тех, что были заранее отобраны тренерами и учились на спортивную стипендию, а тех, что пришли в спортивные залы и на площадки сами. Особо я выделяю тех, кто занимался командными видами спорта вроде футбола или баскетбола или так называемыми малыми видами типа лакросса, которые не характеризуются большой популярностью. Я советую своим клиентам подробно поговорить с тренерами кандидатов.

Я рекомендую предлагать работу тем соискателям, которых тренеры характеризуют как трудолюбивых. Которые самостоятельно работали над своей физической подготовкой во время летних каникул. Которые приходили на тренировку первыми, а уходили последними. Которые просили тренеров давать им дополнительные задания по отработке спортивных навыков. Которые были лидерами, подталкивающими товарищей к более упорному труду. Которые проявляли все эти качества и в удачные для команды периоды, и тогда, когда она терпела неудачи. Демонстрировать энтузиазм и работоспособность во время побед относительно легко. Труднее сохранять эти качества тогда, когда команда терпит поражения. Если человек способен на такое, то это говорит о наличии у него сильной воли и стойкости, которые будут неоценимыми достоинствами, помогающими ему справляться с неизбежными в бизнесе неудачами и трудностями.

Разумеется, я не одинок в том, чтобы использовать эти критерии в подборе толковых работников. Компании из Кремниевой долины и тот же Google применяют примерно те же мерки при отборе будущих специалистов. При этом зачастую они отдают приоритет даже не специальным инженерным знаниям или подготовке кандидатов (в конце концов, это дело наживное), а умению работать в команде и вести за собой людей, умению понимать причины неудач и учиться на них.