Крис Андерсон - TED TALKS. Слова меняют мир : первое официальное руководство по публичным выступлениям

Но дело не только в этом. Когда оратор рассказывает о новых технологиях, слушатели не всегда понимают, следует ли им радоваться или пугаться. В 2012 году Регина Дуган рассказала о новых технологиях – современных гоночных машинах и миниатюрных дронах. Это было потрясающе – но в то же время страшно, если вспомнить о возможностях использования этих изобретений в военных целях. А рассказы о генетической инженерии, о способности компьютера распознавать лица в толпе, о создании человекообразных роботов вызывают скорее испуг, чем восторг.

Как же не создать у слушателей дискомфорта? Единственный способ – показать, почему такое будущее заслуживает стремления к нему. Или представить идею таким образом, чтобы подчеркнуть ее человеческую ценность, а не только научные достоинства.

Бран Феррен попытался сделать это на конференции TED в 2014 году. Он говорил о том, как автономные автомобили смогут изменить наше будущее. Начал он свое выступление с рассказа, как в детстве вместе с родителями побывал в римском Пантеоне, а закончил призывом: «Мы должны подталкивать детей к тому, чтобы они искали собственный путь, даже если он будет отличаться от нашего. Нам нужно, чтобы они поняли нечто такое, что может быть недооцененным в наше технологическое время. Они должны понимать, что искусство и дизайн – это не роскошь, не нечто, несовместимое с наукой и техникой. Именно это и делает нас особенными». То, что изначально казалось чистой технологией – и даже немного пугало, оказалось вполне «человечным» и вселило надежду.

Очень помогает юмор. Хуан Энрикес выступил в TED с циклом сложных лекций. Он говорил о новых достижениях биологии и генетики, и слова его могли бы напугать, если бы он не сумел сделать каждый свой слайд забавным. С Хуаном будущее стало казаться увлекательным, а не пугающим.

И наконец, чем более достижимым будет казаться будущее, тем лучше. Основатель StoryCorps Дейв Айзи говорил о силе людей. Он задавал своим близким непростые вопросы о смысле жизни и записывал их ответы. А потом он разработал приложение, которое позволяло любому сделать то же самое и загрузить результаты в библиотеку Конгресса. Его видение мира, в котором люди умеют по-настоящему слушать друг друга, вдохновляет. Через несколько дней после выпуска этого приложения тысячи людей записали содержание очень важных разговоров, которых не вели никогда прежде.

Такова сила наших мечтаний. Их можно передать другим людям, вызвать восторг, внушить веру – и способствовать их реализации. Мечты открывают перед нами новые возможности и заставляют напряженно работать над их воплощением в жизнь. Если вас приглашает в путь вдохновенный мечтатель, отказаться от такого приглашения невозможно.

Такова реальность. Большинство выступлений невозможно отнести к какой-то одной категории, о которых мы говорили. Как правило, они включают в себя разные элементы. Например, популярная лекция Эми Кадди о том, как язык тела влияет на уверенность человека, представляет собой искусное сочетание объяснений и личных историй. А выступление Салмана Хана началось с его собственной истории, переросло в чудесную прогулку по его прекрасной Академии Хана и закончилось мечтой – поразительным рассказом о совершенно новом типе образования.

Поэтому скажу еще раз: не считайте, что описанные выше приемы хоть как-то вас ограничивают. Эти средства должны помочь вам представить, как лучше всего донести до слушателей собственную, уникальную конструкцию. Выбирайте, сочетайте, комбинируйте и усиливайте, как считаете нужным. Сделайте все, чтобы внушить слушателям идею, которой будет посвящено ваше выступление.

Предположим, у вас есть сквозная линия и важное содержание. Вы создали уникальную смесь связи, повествования, объяснения, убеждения и откровения. Что же дальше?

Настало время вынести свой труд на суд публики.

Мы переходим к четырем ключевым элементам подготовки выступления, которые и определят успех или провал.

• Нужно ли использовать визуальные материалы? А если да, то какие именно?

• Нужно ли писать и учить свое выступление или лучше говорить экспромтом?

• Как репетировать выступления обоих типов?

• Как начать и закончить выступление, чтобы произвести наилучшее впечатление?

Вы готовы? Тогда вперед! Нам предстоит серьезная работа.

В XXI веке мы получили возможность дополнять текст огромным множеством технических новшеств, которые при правильном использовании могут перевести выступление на совершенно другой уровень. Фотографии, иллюстрации, элегантные печатные материалы, графики, инфографика, анимация, видеоматериалы, аудиоматериалы – все это заметно повышает эффективность объяснений и эстетическую привлекательность выступления.

Но первый вопрос, который вы должны себе задать: а действительно ли мне все это нужно? Самое поразительное заключается в том, что не менее трети самых просматриваемых выступлений TED обошлись без каких бы то ни было слайдов.

Как это возможно? Ведь выступление с визуальным рядом, несомненно, интереснее обычного выступления? Не совсем. Слайды отвлекают внимание от оратора и переводят на экран. Если основное достоинство выступления – это личная связь оратора со слушателями, слайды могут даже помешать.

Конечно, дело вовсе не в переключении внимания слушателей с оратора на экран. То, что показывается на экране, часто относится к иной ментальной категории, чем произносимое оратором. Например, эстетическое и аналитическое. Тем не менее если суть вашего выступления сугубо индивидуальная, если у вас есть другие средства для его оживления – например, юмор или истории из жизни, то часто лучше позабыть о визуальных средствах и сосредоточиться на личном, интимном разговоре со слушателями.

Каждый оратор должен запомнить следующее: полное отсутствие слайдов лучше использования плохих слайдов.

Да, конечно, большинству выступлений использование хороших слайдов идет только на пользу. В некоторых из них именно слайды отделяют успех от провала.

Изначально TED представляла собой конференцию, посвященную исключительно технологиям, развлечениям и дизайну. Присутствие дизайнеров сразу же породило ожидания, что слайды будут элегантными и впечатляющими. Именно эта традиция и явилась основной причиной успеха TED Talks.

Каковы же основные элементы успешных визуальных средств?

Таких элементов три:

• Откровение.

• Эффективность объяснения.

• Эстетическая привлекательность.