Крис Андерсон - TED TALKS. Слова меняют мир : первое официальное руководство по публичным выступлениям

Давайте разберемся с ними по очереди.

Самая очевидная причина использования визуальных средств – показать то, что трудно описать словами. Когда речь идет о работе художников или фотографов, то без этого обойтись просто невозможно. Путешественник, рассказывающий о своем странствии, или ученый, поясняющий свое открытие, тоже могут использовать визуальные средства.

Эдит Виддер была членом команды, которая впервые в мире сняла на видео гигантского кальмара. Когда она пришла к нам в TED, то все ее выступление было связано с этим моментом откровения. Когда невероятное существо появилось на экране, слушатели буквально повскакивали с мест. Но использование визуальных средств вовсе не обязательно должно быть настолько драматичным. Главное – учитывать контекст, правильно подготовить аудиторию, а потом… БАМ! Пусть визуальные средства творят свою магию. Выпустите их на большой экран и не думайте об украшательстве.

Картинка стоит тысячи слов (хотя даже для объяснения этого требуются слова)! Самыми эффективными часто оказываются объяснения, в которых слова и образы идут рука об руку. Ваш разум – это интегрированная система. Большую часть мира мы воспринимаем визуально. Если вы действительно хотите сообщить нечто новое, пусть даже самое простое, наилучший способ – показать и рассказать.

Но чтобы этот прием сработал, рассказ должен идеально совпадать с тем, что вы демонстрируете. Иногда оратор поражает слушателей невообразимо сложным слайдом. Возможно, он бессознательно пытается произвести впечатление широким диапазоном и тонкими нюансами своей работы. И вот он говорит, говорит, говорит, а слушатели судорожно изучают слайд, безнадежно пытаясь понять, как услышанное связано с изображением.

Чтобы избежать подобной ситуации, нужно представить на каждом слайде одну ключевую идею. Некоторые ораторы (особенно ученые) бессознательно полагают, что раз нужно минимизировать количество слайдов, то в каждый следует впихнуть максимум информации. Возможно, так и следовало поступать, когда слайды были физическим предметом, загружаемым в проектор. Сегодня же стоимость десяти слайдов равна стоимости одного. Единственное, что ограничивает оратора, это время, отведенное для его выступления. Поэтому чрезмерно сложный слайд, объяснять который придется две минуты, можно заменить тремя-четырьмя более простыми, которые можно будет разъяснить за то же время.

Наш оратор Том Рилли говорит о необходимости управления когнитивной нагрузкой:

Речь и слайды – это два параллельных потока когнитивного материала. Оратор должен мастерски объединить оба потока в один. Рассказ о теоретической физике несет высокую когнитивную нагрузку. Столь же высока нагрузка и от слайда с десятками элементов. В таких обстоятельствах сознанию слушателя приходится решать, на чем сосредоточиться – на словах, слайдах или на том и другом. И происходит этот процесс бессознательно. Поэтому вы должны определить, куда следует направить внимание, и убедиться в том, что высокая когнитивная нагрузка слайда не мешает воспринимать то, о чем вы говорите.

Точно так же нет смысла оставлять слайд на экране, если вы уже закончили о нем говорить. Вот что говорит Том:

Поставьте пустой черный слайд, и тогда слушатели смогут отдохнуть от изображений и с большим вниманием отнестись к вашим словам. А когда вы вернетесь к слайдам, аудитория уже будет готова возвратиться к работе.

Если ваша цель – отобразить на каждом слайде одну ключевую идею, то стоит подумать, не может ли слайд выполнить более важную роль, чем просто проиллюстрировать сказанное. Это особенно справедливо в отношении графиков и таблиц. Если вы говорите, что количество дождей в феврале всегда значительно больше, чем в октябре, и показываете график годового распределения осадков, то почему бы не помочь слушателям и не выделить февраль и октябрь разными цветами?

А если затем вам нужно будет сравнить март и ноябрь, сделайте это с помощью другого слайда, на котором будут выделены именно эти месяцы. Не пытайтесь втиснуть всю информацию в один-единственный слайд.

Дэвид Маккандлесс – настоящий мастер понятных и элегантных слайдов. На глобальной конференции TED в 2010 году, к примеру, он показал нам два слайда. Первый был озаглавлен «У кого самый большой военный бюджет?». На слайде располагались десять квадратиков разного размера, каждый из которых представлял страну, а размеры были пропорциональны масштабам военных бюджетов. Конечно же, самый большой квадратик относился к США.

Второй слайд показывал соотношение военного бюджета и валового национального продукта. Неожиданно для слушателей США оказались на восьмом месте, пропустив вперед Мьянму, Иорданию, Грузию и Саудовскую Аравию. Всего два слайда кардинально изменили представление слушателей о ситуации в мире.

Есть такие ораторы, которые все еще убеждены, что можно заметно усилить объясняющую роль слайдов, заполнив их словами – зачастую теми же самыми, которые они собираются произносить. Ничто не может быть более далеким от истины. Классические слайды PowerPoint с заголовками, после которых следует список длинных фраз, это вернейший способ сразу же потерять внимание слушателей. Все очень просто: слушатели читают быстрее, чем говорит оратор. К тому моменту, когда оратор подходит к определенному пункту, слушатели уже все прочитали. Когда ораторы приносят нам подобные материалы, мы наливаем им кофе и садимся вместе с ними за монитор компьютера. А потом мы вежливо просим их разрешения удалить это, и это, и еще вон то. Может быть, стоит посвятить каждому пункту списка отдельный слайд. Множество фраз сокращается до одной. Другие заменяются изображениями. А какие-то исчезают вовсе.

Я хочу сказать, что нет смысла просто повторять на слайде то, что вы будете говорить со сцены. Если вы будете развивать какую-то тему в течение двух минут, то, возможно, и стоит показать на экране слово или фразу, которая напоминала бы слушателям об основной теме. Но во всех остальных случаях слова на экране борются с вашим выступлением, а не поддерживают его.

Даже когда текстовый слайд очень простой, он косвенным образом крадет внимание слушателей. Вместо слайда с надписью «Черная дыра – это объект настолько плотный, что не может испускать света» лучше будет написать так: «И насколько же черна черная дыра?» А информацию первого слайда лучше будет донести в устной форме. Так слайд пробудит любопытство слушателей и сделает ваши слова более интересными.

Если об этом задуматься, то все очень просто. Главная цель визуальных материалов – не доносить до слушателей слова. Вы и сами прекрасно с этим справитесь. Слайды должны делиться тем, что невозможно выразить словами. Поэтому можно использовать фотографии, видеоматериалы, анимацию и графики.