Нина Зверева - Со мной хотят общаться

Искренность – это нарушение некоторых норм принятой сдержанности в деловом общении людей. Она не всегда и не всем подходит. Но если искренность органична и никак не влияет на реальные результаты вашей основной работы, то она может стать отличным ключиком к сердцам окружающих. Только не переборщите! Как любое мощное оружие, искренность требует аккуратности и прямого попадания в цель.

Кто из известных вам людей обладает этим качеством?

___________________________________

___________________________________

___________________________________

1. Вслух говорят то, о чем принято молчать, раздвигая рамки принятых условностей. Не скрывают своего мнения, даже если это может им навредить.

2. Смеются над собой, иронизируют и веселятся по поводу своих очевидных недостатков, делятся подробностями личной жизни.

3. Умеют сочувствовать и поддерживать. Они даже в трагические минуты похорон не делают скорбную мину и не притворяются, а ведут себя естественно и свободно. Могут и порыдать, и улыбнуться, вспомнив веселую историю про ушедшего человека. С ними легко делить и печаль, и радость.

Обсуждали ли вы со своими взрослеющими детьми собственные проблемы? Что вы могли бы им доверить?

___________________________________

___________________________________

___________________________________

Когда в последний раз вы показывали фотографии своей семьи малознакомым людям?

___________________________________

___________________________________

___________________________________

Пишете ли вы в соцсетях о своей жизни или предпочитаете делать репосты интересных чужих публикаций? Почему?

___________________________________

___________________________________

___________________________________

Попробуйте «отпустить» себя изнутри, расслабиться, довериться. Если вы хороший человек, то почему отказываете другим хорошим людям в готовности помочь, поддержать вас в трудную минуту и в минуту радости?

Надо учиться формулировать словами свои чувства. Акцент делать не на эмоции: слезы, смех, надрыв, – а на факты. Люди всегда чувствуют неловкость в момент проявления чьих-то эмоциональных порывов. А описание фактов может довести до потрясения и глубокого сопереживания. Например, однажды две девушки-журналистки рассказывали на моем занятии похожие истории про уход из жизни своих любимых бабушек. Одна из них плакала, не скрывая слез, всхлипывала, говорила с трудом. Другая держалась изо всех сил, хотя слезы стояли у нее в глазах. Но она приводила факты из жизни своей бабушки. Например, она рассказала, что бабушка научила ее играть в дурака и устроила чемпионат среди детей деревни, где они отдыхали, чтобы ее внучка стала главной «дурой». Вы сами понимаете, что обе были очень искренни. Но искренность первой девушки людей напрягала, а искренность второй восхищала.

Искренность – сильное оружие, с ней надо знать меру и всегда чувствовать момент, когда она уместна, а когда нет. Если вы решили открыть душу в компании малознакомых людей в ту минуту, когда поезд подходит к конечной станции, будьте готовы, что в самый сложный момент истории, когда ваше сердце так чувствительно к реакции слушателей, люди начнут вставать, доставать чемоданы и прощаться, отводя от вас глаза. Избегайте подобных ситуаций. Взвешивайте все обстоятельства. Ищите подходящий момент, когда никто никуда не торопится и когда сердца готовы открыться навстречу вашей боли или радости.

Оцените по 10-балльной шкале, насколько верны для вас следующие утверждения (0 баллов – если абсолютно неверны, 10 баллов – если полностью верны).

• Вы любите действовать по намеченному плану, и вас раздражают люди, которые постоянно требуют перемен.

• Вы переживаете, если ваши идеи отклоняет руководство. Каждая ваша идея кажется вам удачной и уникальной.

• Вы любите критиковать чужие идеи и всегда находите убедительные аргументы.

Если в совокупности вы набрали более 15 баллов, эта глава для вас!

У меня есть отличный герой для описания этого качества. Причем он воплощает в себе креативность как абсолютное качество, со всеми вытекающими недостатками и достоинствами.

В далеком 1991 году я организовала первую в Россию школу телевизионного мастерства. Люди пришли разные, многие отсеялись после первого собеседования. Но Лешка поступил! Ему было всего 16 лет, но он соврал, что ему 18 (мы принимали только с 18, поскольку у нас не было лицензии на обучение детей). Еще он придумал себе новое имя. Назвался Шуриком, хотя по паспорту числился Алексеем.

Ко мне на подмогу для отбора учеников приезжал Александр Любимов. Он забраковал Шурика, поскольку тот не смог ответить на его вопросы. Позже тот же Любимов позвал Шурика (Алексея Семенова) работать в программе «Взгляд» и даже предложил ему быть ведущим этой популярной программы наряду с Сергеем Бодровым.

Но это случилось уже после череды Лешкиных гениальных телевизионных проектов, за один из которых мы вместе получили престижную национальную премию ТЭФИ в 1998 году.

Он учился истово. Он запоминал наизусть все правила и рекомендации, он делал на камеру не только заданный на дом сюжет, но еще и три других варианта!

Он фонтанировал идеями. Например, придумал, чтобы ведущие программы «Детский адвокат» (той самой, за которую мы получили ТЭФИ) были одеты в одинаковые свитера, но на этих свитерах были вывязаны цифры: 1, 2, 3… Это был своего рода отсчет секунд перед началом программы. Он придумал специальные значки, которые вручал участникам и героям программы. На них было написано: «Я ненавижу “Детский адвокат”», – и рядом красовался смайлик! Надо глубоко чувствовать природу подростков, чтобы предложить такой вариант значка.

Много лет спустя на тренингах я предлагала ученикам придумать правильный текст подобного значка и предупреждала, что в этом тексте должны быть слова «я» и «Детский адвокат», а посередине – какой-то глагол.

Абсолютное большинство вариантов были – «Я люблю “Детский адвокат”»!

А теперь на секунду представьте веселых подростков, которые только что отвечали на неожиданные вопросы смешного парня: Кто в вашем классе любимчики? Где вы прячете шпаргалки? В какие моменты урока вы ругаетесь матом? И так далее.

Конечно, им прикольно получить значок с глаголом «ненавижу», а не «люблю»! Разница в возрасте между Лешкой и его героями была не более 3–5 лет. Но он сумел их победить, потому что предвидел их реакции.

Именно Лешка Семенов придумал послать нашу программу на престижную национальную премию. Я была против. Куда тягаться с ОРТ и знаменитым НТВ? Свой «Детский адвокат» мы делали на камере S-VHS, бригада состояла из пяти человек: два автора (двое Лешек – Очеретин и Семенов), плюс оператор Тимофей Петелин, плюс мы с Михаилом Сладковым в качестве продюсеров и наставников.