Андрей Парабеллум - Власть, лидерство и харизма

В мире нет 100 %-ных специалистов широкого профиля, которые решают проблемы во всех сферах. Кто-то сильнее в одном, кто-то сильнее в другом, кто-то сильнее в третьем. Если вас сравнить с аналогичными специалистами, то однозначно вы в чем-либо выиграете. И если вы это понимаете, то уже чувствуете себя более уверенно и изначально ставите себя в более высокое положение.

Типы общения с клиентами или аудиторией

1 тип: Подстрока снизу – это когда вы изначально ниже, хуже, болявочнее, то есть вы изначально находитесь в позиции «помогите мне, пожалуйста, если вам не сложно, примите меня». В такой ситуации вами будут пользоваться. Самое неприятное и противное в этом то, что вы будете делать все, что обещали, и при этом останетесь виноватыми.

2 тип: Подстрока на равных – это когда вы приходите и подстраиваетесь на равных.

– Да, братишка, мы все сможем, все сделаем.

Такой подход изначально не дает повода вами манипулировать, но очень сильно заставляет вас зависеть от конкретных обстоятельств.

Если вы входите в аудиторию на равных, на уровне брата, свата, коллеги, то в случае проблемной ситуации (сегодня барахлит Интернет) вас съедают с дерьмом. Всегда находится пара негодяев, мутящих воду и рассказывающих о том, что это большая проблема и как так можно жить или работать дальше. Если вы позволяете себе входить на равных, то вы, сделав малейшую ошибку, рискуете столкнуться с ситуацией, когда ваши противники начинают вас гнобить.

3 тип: Подстройка сверху. Например, вы лучший в мире специалист по компьютерной безопасности. Как и все подобные специалисты, вы такой нищий хакер. И вот вас пригласили в крутейший банк проверить его безопасность. Хоть вы и нищий, но вы все равно туда зайдете, как король– олень. Вам будет абсолютно все равно, сколько денег у этих людей, в какие костюмы они одеты, вам не будет дела до стоимости их мобильных телефонов. Вы просто начнете указывать.

– Мне нужен вот этот терминал, это поставьте сюда, это включите, это выключите, освободите помещение, я буду работать.

Если вы хотите влиять на людей, продавая себя дорого, то заходить в свою аудиторию вы должны только сверху. В очень крайних ситуациях можно зайти на равных, но никогда не заходите снизу, потому что такой подход не работает в обычных бизнесах. Вас съедят, вами будут пользоваться, о вас начнут вытирать ноги. Нужно всегда заходить только сверху, показывая окружающим, что вы не раб, вы выше, что вы пусть узконаправленный специалист, но при этом профессионал.

Показывайте окружающим то, чего им не хватает. Это не требует много времени и больших денег. Просто показывайте те куски своей жизни, которых у них не хватает и которым они завидуют.

Первое правило влияния: нужно использовать возможности, которые дает жизнь. Эти возможности вы получаете ежедневно, и каждый день вы соизмеряете – хочу, не хочу, могу, не могу, буду делать, не буду делать. Но такой подход неправильный. Главное, вы должны видеть возможности и их использовать.

Второе правило: считайте выгоды. Допустим, вам позвонили, что-либо предложили, вы увидели объявление, получили письмо. Все это есть ваши возможности. Что с ними делать? Считать выгоды в деньгах, будет это вам выгодно, или не будет. Если вы видите в деньгах плюс, то это отлично. Используйте эту возможность, ныряйте в нее с головой. Если вы видите в деньгах только минусы, то забывайте про этот бред.

Третье правило: инвестируйте свои средства. Под лежачий камень вода не течет, в закрытый кулак деньги не идут. Вы должны избавляться от тех денег, которые попадают вам в руки. Не нужно бестолково их тратить, ими нужно правильно распоряжаться, их нужно инвестировать в себя, в свое обучение, в детей, в старость.

Делайте так, чтобы у вас чуть-чуть всегда не хватало. Это нужно для того, чтобы ваш мозг не расслаблялся. Деньги лучше всего инвестировать в свой опыт, знания, образование, в детей и здоровье.

Зачастую большинство людей не знают, как убрать рутину из своей жизни. Из-за этого они не успевают совершать много дел, не добиваются более высоких результатов, не получают желаемый эффект от руководящей работы. Чтобы подобная ситуация сдвинулась с мертвой точки, необходимо применять аутсорсинг. Аутсорсинг – это умение отдавать на сторону те дела, которые вам выгодно отдавать.

Что значит выгодно? Когда человек начинает зарабатывать хорошие деньги, то со временем у него появляется большое, более просторное жилье, чем было раньше. Это может быть большая квартира или загородный дом в несколько этажей, а иногда и то, и другое. И вот тут возникает вопрос, а как справиться с ведением хозяйства так, чтобы это не отнимало кучу времени.

Ответ на этот вопрос очень прост. Нужно нанять помощников. Но прежде чем это сделать, необходимо посчитать выгоды от передачи своих дел другим лицам. Первое, что вы должны сделать, это посчитать, сколько стоит уборка вашего помещения. Второе, вам нужно подумать, а чем вы будете заниматься в то время, пока кто-то будет убирать ваше жилище.

Если в этот момент вы будете лежать на диване и смотреть телевизор, то, скорее всего, расходы будут неоправданны. Оправданными они могут быть только в том случае, если вы до этого заработали огромную сумму денег и сейчас вам нужно просто хорошо отдохнуть.

У каждого человека есть свои ресурсы. Ресурсы – это не только деньги, это и ваше время, и ваши силы, и ваша жизненная энергия, которую вы тратите на что-либо. Поэтому, когда вы соизмеряете выгоду от аутсорсинга, то эта выгода должна быть не просто положительной, она должна быть реально видимой на глаз. Если на глаз не видно, то отдавать на аутсорсинг уборку квартиры будет абсолютно без толку.

С другой стороны, если у вас есть много денег, и вы могли бы проделать эту работу самостоятельно, но вам просто лень, и вы оплачиваете ее кому-то только потому, что у вас есть средства, то это уже не аутсорсинг. Это просто разбрасывание денег. Если вы во время уборки что-то зарабатываете, то это отлично.

Однако вы должны соизмерять заработанное с потраченным. Это касается не только домашних и хозяйственных дел, но и тех дел, с которыми вы сталкиваетесь на работе. Когда выгода видна на глаз, то какая-то часть денег у вас все равно остается в кармане. Такие дела можно отдавать на аутсорсинг.

Но иногда возникают ситуации, при которых вы денег можете не зарабатывать по той простой причине, что ваш организм требует восстановления сил. И это тоже очень важно. Предположим, у вас на завтра назначена какая-то очень важная встреча или важные переговоры, и вы должны будете заработать много денег. И тут опять надо соизмерять. Что будет, если вы сами выполните домашнюю работу? Сколько сил моральных и физических вы при этом потратите?