Константин Шереметьев - Бешеный креатив. Десятки идей в день за 12 минут

Улучшение чемодана. Для увеличения продаж чемоданов можно добавить услугу «доставка бесплатно».

Идея для стартапа. Создание сервисов-автореспондеров. Это почтовые сервисы, которые могут выслать клиенту серию писем сразу после подписки.

Мы привыкаем к тому, что многие процессы нашей жизни имеют определенную продолжительность, и спокойно ждем, пока наш автомобиль заправляют бензином или пока на принтере печатается большой документ. А если поставить вопрос: «Можно ли это сделать мгновенно?» К примеру, подъезжаем к заправке, меняем пустой бак на полный и едем дальше.

Ученые Стэнфордского университета разработали аккумуляторную батарею для мобильного телефона, для полной зарядки которой требуется всего одна минута.

Даже если обеспечить мгновенное решение невозможно, размышления в этом направлении помогут вам придумать, как ускорить процесс.

Улучшение чемодана. Для мгновенного сбора вещей можно снабдить чемодан набором специальных сумочек на лесках. Когда человеку что-то нужно, он берет сумочку и достает предмет. Когда вещь больше не нужна, она убирается обратно в сумочку, и сумочка автоматически уезжает назад в чемодан. Получается, что чемодан все время собран – в любой момент закрыл крышку и пошел.

Идея для стартапа. Здесь можно думать в сторону автоматических сервисов. Общий принцип: пользователь вводит свои данные – сервис автоматически формирует комплект услуг. Например, по страхованию автомобиля. Тогда уже не нужно идти в офис страховой компании, ждать в очереди. Главное – чтобы введенные параметры сохранялись и дальше у пользователя была только одна кнопка: «Продлить на следующий срок». Подобного рода сервисов сейчас очень мало, так что это отличная идея для стартапа.

Суть приема в том, чтобы нарушить стереотип восприятия предмета рассмотрения как целостного объекта. Вы мысленно делите предмет на части и смотрите, имеют ли ценность отдельные фрагменты.

Этот прием используется очень часто. Начнем с классических примеров. На заре автомобилестроения цена автомобиля была настолько высокой, что позволить себе его купить могли только очень богатые люди.

Генри Форд задумался над тем, как можно удешевить автомобиль. В те времена машины собирались индивидуально и очень долго. Это и приводило к высокой цене. Форд решил, что нужно пойти другим путем, и предложил схему конвейера: автомобили собирались из отдельных блоков по мере того, как они передвигались по конвейеру. Это существенно увеличило скорость сборки и снизило цену. Но Форд пошел дальше: в модели «Форд-Т» были убраны все лишние, по мнению автомобилестроителя, детали, а те, что остались, были максимально унифицированы. В результате был достигнут двойной эффект: с одной стороны, машины получились дешевыми, что резко подняло продажи, с другой стороны, Форд первым начал продавать автозапчасти, которые позволяли осуществлять ремонт даже непрофессиональным механикам. Идея продавать не только автомобили, но и запчасти к ним привела к фантастическому успеху. В 1914 году был выпущен 10-миллионный автомобиль!

Другой известный пример использования приема «дробление» – история успеха компании Kodak. В конце XIX века процесс получения фотографий был весьма трудоемким. Истман Кодак решил разбить его на две части: собственно фотографирование и получение готовых отпечатков. Покупатель получал камеру с заряженной пленкой. Отсняв пленку, он почтой высылал аппарат в Eastman Kodak Company, где пленку вынимали, проявляли, печатали, а аппарат заново заряжали. Слоганом компании Kodak стал девиз: «Вы нажимаете на кнопку, а мы делаем все остальное».

В современной истории также можно найти много примеров использования этого приема. В 2004 году компания Ludicorp запустила проект Flicr, созданный для игры Game Neverending. Цель проекта заключалась в том, чтобы игроки могли размещать изображения и обмениваться ими. Но оказалось, что этот функционал ценен и сам по себе. В результате разработчики решили выделить фотохостинг как самостоятельный сервис, который впоследствии стал мировым лидером.

Весьма оригинальное применение этого приема нашла компания Reebok. Когда она открыла заводы по производству кроссовок в Таиланде и на Тайване, то столкнулась с проблемой заводских краж. Попытки усилить меры безопасности ничего не дали. Причина в том, что в условиях стран с дешевой рабочей силой воровство – весьма заманчивый вариант мошенничества. Рабочие стали искать и находить чрезвычайно хитрые схемы. Этим воспользовались скупщики краденого, и скоро на американские рынки стали поступать партии ворованных кроссовок. Воровство приняло такой размах, что требовалось кардинальное решение. И вот тут компания применила прием «дробление»: она приняла решение, что в одной стране будут выпускаться только левые кроссовки, а в другой – только правые. В пары они собираются уже в США. Воровство прекратилось полностью. Кому нужна одна левая кроссовка?

Улучшение чемодана. Применим идею дробления к чемодану. Можно предложить чемодан, который состоит из нескольких самостоятельных фрагментов: чемодана, сумки и сумочки. Все это крепится на одной тележке и может перемещаться как вместе, так и раздельно. Можно пойти дальше и предложить целый набор сумок и сумочек, которые можно соединять вместе в переносную конструкцию любого размера. В этом случае отпадет необходимость всегда таскать с собой большой чемодан – для каждой поездки можно собирать чемодан нужного объема, а на отдыхе откреплять, например, сумку для прогулок и идти гулять, зная, что внутри все необходимое уже есть.

Существуют чемоданы серии Salsa Deluxe, изготовленные по принципу конструктора LEGO. Одну сумку можно присоединять к другой, что заметно облегчает транспортировку и экономит место. Чемоданы Salsa Deluxe пользуются большой популярностью у голливудских съемочных групп, которым во время съемок постоянно приходится переезжать с места на место.

Несмотря на кажущуюся легкость этого приема, его трудно применить к тому, чем вы занимаетесь долгое время. Привычка воспринимать предмет в целом мешает видеть его в виде набора из отдельных частей. В то же время статистика показывает, что пользователи платят больше за продукт, который решает одну определенную проблему. Поэтому лучше сконцентрироваться на одной функции и сделать ее хорошо, чем пытаться улучшать все сразу.

Для упрощения приема возьмите лист бумаги и напишите ответы на вопросы:

  Из каких частей состоит мой объект?

  Какие части имеют самостоятельное значение?

  Как их можно использовать по отдельности?