Джон Лис - Лайфхаки стойких людей. 50 способов быть сильным

Б. Дж. Фогг из лаборатории мотивационных технологий Стэндфордского университета (веб-сайт: www.tinyhabits.com) поясняет, что есть лишь три способа совершить большие перемены. Первый – некое личное озарение, что маловероятно. Второй – изменение своего окружения, третий – путь малых шагов, привычек.

Бесчисленные руководства по ведению бизнеса и книги по самосовершенствованию учат нас ставить цели, соответствующие критерию SMART. Обычно данная аббревиатура расшифровывается следующим образом: конкретные (specific), измеримые (measurable), достижимые (achievable), реалистичные (realistic), ограниченные во времени (time-bound). Это основы хорошего планирования. Однако здесь не хватает человеческого измерения. Почему вы встаете из теплой постели в понедельник утром, чтобы совершить нечто реалистичное или легко достижимое, – не говоря уже о таком критерии, как ограниченность во времени, что звучит действительно скучно? Находите и формулируйте цели, отвечающие критерию SMARTER: где «E» означает «увлекательные» (exciting), а «R» – «вознаграждающие» (rewarding).

Если удастся обнаружить в плане нечто увлекательное, вы с гораздо большей вероятностью будете ему следовать. Обратите внимание на разницу, например, между исследованием вопроса «просто по работе» и поиском информации по предмету, к которому есть интерес. Когда вы исследуете что-то воодушевляющее, легче справляться с неудачами и проходить мимо людей, говорящих «нет».

«Вознаграждающее» не обязательно означает приносящее деньги. Заниматься чем-то вознаграждающим – значит иметь дополнительную мотивацию. Вы можете сделать рутинную задачу более приемлемой за счет мини-вознаграждений, таких как покупка чего-то вкусненького после глажения белья или заполнения таблицы расходов.

В той же мере, в какой психологическая устойчивость формируется благодаря решению проблем (см. главу 13), она усиливается за счет способности ставить цели и стремиться к их достижению.

Смысл постановки целей в том, что вы начинаете контролировать обстоятельства и свое окружение. Примите одну простую житейскую истину: большинство позитивных перемен случается благодаря вашему участию. Быть может, вы сами совершаете это изменение, или просто замечаете имеющиеся возможности, или не мешаете осуществлению положительных перемен. Самая важная цель, которую можно перед собой поставить, – взять под контроль большинство аспектов, формирующих вашу жизнь, и писать ее сценарий самостоятельно, независимо от обстоятельств.

В деловом мире существует огромное количество литературы по этой теме, однако самый важный момент наступает непосредственно после формулирования цели – момент, когда принимается решение осуществить задуманное. Большие цели важны потому, что выталкивают нас из зоны комфорта, но полезны лишь в том случае, когда предлагают немедленный первый шаг.

Не ставьте слишком много целей: опыт показывает, что ни одна из них не воплотится в жизнь. Вместо того чтобы просто фиксировать цели на бумаге, шаг за шагом расписывайте, как собираетесь двигаться дальше. Записывайте свои успехи – и продолжайте описывать то, как улучшится ваша жизнь при достижении цели.

По мере бесконечного ускорения жизни мы можем перестать отличать критические решения от некритических. Едва ли продуктивно испытывать стресс по мелочам: ваше решение взять еду навынос сегодня вечером вряд ли будет иметь значение в долгосрочной перспективе. Однако не найти времени, чтобы перезвонить своему бывшему начальнику, или упустить шанс завязать полезные знакомства – непозволительные ошибки.

Перед принятием решения люди обычно чувствуют на себе давление, если еще не готовы к нему. Это давление обусловлено необходимостью принять правильное решение, но вы еще по-настоящему не работаете в режиме принятия решений, а только прокручиваете в голове различные варианты. Наконец, давление нарастает до такой степени, что вы просто принимаете такое решение, которое ликвидирует проблему. Как правило, самое плохое решение – просто сказать «да»: согласиться с перегрузкой на работе, с недостаточной оплатой проекта, с вредными условиями труда.

Здесь полезно прислушаться к своим инстинктам, главный из которых говорит: «Я не уверен». Если что-то кажется неправильным, вряд ли для вас это будет эффективно. Мудрость, однако, состоит в том, чтобы относиться к каждому важному решению, независимо от его привлекательности, с одинаковой осторожностью. Это не значит, что постоянно надо быть настороже; порой можно просто выиграть время, не давая при этом уличить вас в подозрительности или неблагодарности.

В большинстве случаев процессы принятия решений имеют свои недостатки, но это не повод их избегать. Важная часть психологической устойчивости – знать, когда принять решение, располагая частичной информацией. Американские экономисты Баумоль и Квандт придумали потрясающее выражение «оптимально несовершенное решение», которое указывает на высокие издержки, связанные со сбором дополнительной информации или выполнением доскональных расчетов. Данный принцип хорошо знаком бухгалтерам: если ваши расчеты всего на несколько фунтов расходятся с балансом, дешевле просто списать разницу, чем выявлять истинную причину расхождения. Когда перед вами стоит выбор из множества вариантов, нужно прийти к решению, исходя из неполной информации, то есть принять решение до того, как изменится ситуация.