Эльвира Сарабьян - Чтобы вам поверили! Приемы. Убеждения

Каждая наша речь, просьба, сообщение имеет подтекст – то, что скрыто между слов. То, что можно прочитать или услышать между строк. Некие скрытые намеки. Причем зачастую подтекст присутствует в наших словах даже помимо нашего желания. Мы неосознанно можем вложить некую мысль нашего подсознания в разговор, не облекая ее в конкретные слова.

Человеку, который хочет, чтобы окружающие верили ему, надо научиться «видеть» подтекст в речи людей. Это непросто, однако научиться этому можно. Для этого нужно уметь чувствовать речь собеседника, ловить нюансы построения фраз, наблюдать, на каких словах и выражениях оппонент делает акценты.

Зачем все это? Затем, что уловив настроение человека, поняв его мотивы, легко «поймать одну частоту» с ним. Если вы понимаете желания человека, вы легко начнете говорить с ним на одной волне. Ну а человек, говорящий о том, чего хочется именно вам, интуитивно вызывает доверие.

Хотите проверить? Проведите небольшой эксперимент: поговорите буквально несколько минут с любым вашим знакомым, внимательно вслушиваясь в его слова. Можно даже не вникать в смысл сказанного, сейчас у вас не та задача. Просто слушайте его слова , отмечая те из них, которые он выделяет голосом. Или делает паузу до и после конкретного слова. Или чаще всего повторяет. Наверняка это и будет тем, что в данный момент больше всего интересует человека. Плавно направьте разговор именно на эту тему. Наверняка вы заметите, как изменилось настроение человека: он стал оживленнее, заинтересовался, начал говорить быстрее, ярче жестикулировать. Это говорит о том, что вам удалось понять подтекст его речи!

Умение видеть подтекст прямо пропорционально зависит от вашего воображения. Оттачивая его, вы развиваете свои способности воспринимать информацию на более тонком уровне, чем прямо сказанные слова. Ниже приведенные упражнения помогут вам.

Прочитайте следующие фразы и попытайтесь себе представить все эти существа и предметы:

• «Белый медведь».

• «Чайная роза».

• «Скрипка Страдивари».

• «Новогодняя ель».

• «Синий мотылек».

• «Легковой автомобиль».

Опишите каждый из объектов. Придумайте короткий сюжет, объединяющий все эти объекты.

«В каждом слове бездна пространства, – писал Н. В. Гоголь, – каждое слово необъятно, как поэт».

Прочитайте эти слова. Какой образ встает за каждым из них?

• Утихает.

• Трясется.

• Полно.

• Светится.

• Гроздь.

• Коса.

• Кисть.

• Гнездо.

• Растение.

• Умиление.

• Грусть.

• След.

• Исход.

• Прилив.

У человека с развитым интеллектом и воображение будет работать «на полную катушку». Кстати, часто воображение путают с мечтами и грезами. Последние однако часто туманны, не имеют определенных деталей, человек даже не сможет описать их словами. Скорее всего, он скажет нечто «усредненное»: например, «Я мечтаю о собственном доме». То есть имеется какая-то абстрактная мечта под названием «дом». Что это за дом, где он находится, сколько в нем этажей и сколько ступенек ведут к входной двери – об этом он наверняка не задумывался.

Возможно, это потому, что он не воспринимает свою мечту как нечто серьезное, что реально может сбыться. А представьте, если ему сказать, что он уже может приступать к планировке этого дома! Наверняка человек тут же начнет продумывать цвет стен, размер кухни, нужна ли ему веранда, и делать ли в столовой настоящий камин.

Чувствуете разницу? В последнем случае подключилось воображение. Стали вырисовываться детали. Картинка обрела реальность!

Для того чтобы «включить» воображение, надо обладать развитым интеллектом. Именно он заставит ум отвечать на конкретные вопросы, ответы на которые и будут вашими деталями, мазками красок, уточнениями. Видеть абстрактную картинку – мечту – мало. Надо, чтобы она дышала, была окрашена во множество ярких цветов, чтобы при желании вы могли добавлять в нее новые детали, заменять старые и даже вводить живые персонажи.

Таким образом, даже при бездейственной теме, всего лишь путем ответов на вопросы, вымысел воображения способен произвести внутренний сдвиг, заволновать и вызвать живой внутренний позыв к действию.

Если человек твердо нацелен на положительный результат, он никогда не начнет действовать наугад, по принципу «главное начать, а там видно будет». «Там» может быть совсем ничего не видно, и вообще непонятно, куда двигаться дальше. Это все равно, что фигуристу выехать на лед, не представляя, в какой последовательности выполнять фигуры и прыжки – вряд ли из этого получится красивый танец. Художник не начнет писать картину, не выстроив мысленно композицию. Актер не выйдет на сцену, не разложив всю роль по полочкам. Бухгалтер не начнет сводить баланс, не составив для себя алгоритма последовательности действий.

Логичный план – вот что нужно составить перед любым действием.

Это применимо и к вашей цели – сделать так, чтобы люди верили вам. Если вы начнете говорить, не представляя, что скажете в следующий момент, вряд ли вас ждет успех. Не исключено, что это «шагание вслепую» будет сопровождаться затянутыми паузами, обилием слов-паразитов («э-э-э», «ну-у», «так сказать»), и желанием собеседника будет не верить вам, а ждать, когда же вы наконец перестанете тянуть кота за хвост.

Интеллектуальные впечатления предшествуют активному воображению. Тренинг интеллекта – первый шаг к развитию творческого воображения.

1. Представьте, что вы – житель одного из диких племен Амазонии. Рядом с деревней племени есть поселок белых людей, вы знаете, что у них имеется множество интересных вещиц, некоторые из них (машины, телевизоры) вы даже видели.

2. И вот в ваши руки попадает предмет из «цивилизованного» мира. Белые называют его странным словом «тостер». Это все, что вы о нем знаете.

3. Попытайтесь понять, для чего существует этот предмет? Как он устроен? В каких целях вы могли бы его использовать? (Учтите, что в деревне племени нет ни розеток, ни электричества.)

4. Покрутите неизвестное устройство в руках, понюхайте его.

5. Произнесите несколько раз название. Какие ассоциации оно вызывает у вас?

6. Найдите предмету достойное применение к быту амазонского племени.

7. Представьте подобную ситуацию, только от своего лица. Вы случайно становитесь обладателем неизвестного устройства с инопланетного корабля. Используя все свои знания и впечатления, попытайтесь угадать, для чего это устройство используется инопланетянами? Можете ли вы его включить? Если вам это удастся, какие будут последствия?