Макс Эггерт - Язык тела. Впечатляйте, убеждайте и добивайтесь успеха с помощью языка тела

Тут можно читать онлайн Макс Эггерт - Язык тела. Впечатляйте, убеждайте и добивайтесь успеха с помощью языка тела - бесплатно ознакомительный отрывок. Жанр: Психология, личное, издательство Array Литагент «Претекст», год 20102. Здесь Вы можете читать ознакомительный отрывок из книги онлайн без регистрации и SMS на сайте лучшей интернет библиотеки ЛибКинг или прочесть краткое содержание (суть), предисловие и аннотацию. Так же сможете купить и скачать торрент в электронном формате fb2, найти и слушать аудиокнигу на русском языке или узнать сколько частей в серии и всего страниц в публикации. Читателям доступно смотреть обложку, картинки, описание и отзывы (комментарии) о произведении.
  • Название:
    Язык тела. Впечатляйте, убеждайте и добивайтесь успеха с помощью языка тела
  • Автор:
  • Жанр:
  • Издательство:
    Array Литагент «Претекст»
  • Год:
    20102
  • Город:
    Москва
  • ISBN:
    978-5-98995-083-6
  • Рейтинг:
    4/5. Голосов: 11
  • Избранное:
    Добавить в избранное
  • Отзывы:
  • Ваша оценка:
    • 80
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

Макс Эггерт - Язык тела. Впечатляйте, убеждайте и добивайтесь успеха с помощью языка тела краткое содержание

Язык тела. Впечатляйте, убеждайте и добивайтесь успеха с помощью языка тела - описание и краткое содержание, автор Макс Эггерт, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки LibKing.Ru
Говорится часто не то, что имеется в виду. При этом человек не осознает, что его поза, жесты, движения противоречат тому, что сообщает его голос. Как это ни удивительно, но целых 70 % коммуникации осуществляется невербально. Если вы хотите понимать истинные намерения окружающих и взаимодействовать с людьми эффективно, эта книга поможет вам научиться «читать между строк».
Написанная специалистом по психологии управления, она показывает, как различать тонкости языка тела и как совершенствовать искусство межличностного общения во всех ваших взаимоотношениях в частной жизни и на работе, позволит вам научиться понимать и использовать язык тела, создавать раппорт и производить благоприятное впечатление, скрывать тревогу и излучать уверенность.
Книга предназначена для широкого круга читателей.

Язык тела. Впечатляйте, убеждайте и добивайтесь успеха с помощью языка тела - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок

Язык тела. Впечатляйте, убеждайте и добивайтесь успеха с помощью языка тела - читать книгу онлайн бесплатно (ознакомительный отрывок), автор Макс Эггерт
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

15. Sailer S. Blondes Have Deeper Roots, 2005.

16. Cash T. F. Losing hair, losing points // Journal of Applied Social Psychology . 1990. No. 20.

17. Smith T. W. American sexual behavior: Trends, sociodemographic differences, and risk behavior // GSS Topical Report . 2006. No. 25.

18. Stuncard A.J. and Wadden T.A. Social and psychological consequences of obesity // Annals of Internal Medicine . 1985. No. 103.

19. Sherrow V., там же .

20. Zaidel D.W., Aarde S.M. and Baig K. Appearance of asymmetry, beauty, and length of human faces // Brain and Cognition . 2005. No. 57.

21. Palermo P. Symmetry? Could this Be the Answer to the Age Old Question: “What is Beauty?”, 2008.

22. Buss D. The Evolution of Desire; and Sexual dimorphism and health // Proceedings of the Royal Society (Biological Sciences) . 2003.

23. Slater A. and Lewis M. (eds). Introduction to Infant Development. 2nd edition, 2007.

24. Thornton G.R. The effect of wearing glasses on personality traits of persons seen briefly // Journal of Applied Psychology . 1944. No. 28.

25. Hamid P.N. Some effects on dress clues on observational accuracy // Journal of Social Psychology . 1972. No. 86.

26. Buss D. The Handbook of Evolutionary Psychology, 2005.

27. Darwin C. The descent of Man and Selection in Relation to Sex, 1871.

28. Stephen I. Skin colour signals human health // Статья, представленная в Университет Сент-Эндрюс, 2008.

29. Frost P. Fair Women, Dark Men: The Forgotten Roots of Racial Prejudice, 2005.

30. Denise Chen из Университета Райса // The Daily Telegraph . September 2009. No. 29.

31. Ричард Аксель (Richard Axel) из Медицинского института Говарда Хьюза (Нью-Йорк) и Линда Бак (Linda Buck) из Центра исследования рака Фреда Хатчинсона, получившие совместно Нобелевскую премию по медицине в 2004 году.

32. Pierce C. Body Height and romantic attraction // Social Behavior and Personality . 1996. No. 24.

33. Rikowski A. Physical attractiveness: The influence of selected torso parametres // Archives of Sexual Behavior . 1981. No. 10 (1).

34. Sprecher S. and Regan P.S. Partner preferences in romantic relationships and friendships // Journal of Social and Personal Relationships . 2002. No. 19.

35. Kerns D. and Wheeler K.E. Beautiful friends and ugly strangers // Journal of Personality and Social Psychology Bulletin . 1981. No. 7.

36. Maslow A.H. Motivation and Personality, 1954.

Глава 11. Язык тела и личное влияние

Как добиться своего

Запасы всего, в чем мы нуждаемся на нашей Земле, кроме, пожалуй, воздуха для дыхания, не безграничны. Чтобы получать из этих ограниченных ресурсов то, в чем нуждаемся, и, если повезет, то, чего хотим, мы можем использовать личное влияние. Достижимая степень удовлетворения наших физических, эмоциональных и социальных потребностей в большой мере зависит от нашего умения влиять на людей, как родных, так и совершенно незнакомых, и убеждать их.

картинка 78ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Влияние

Способность убеждать других добровольно принимать вашу точку зрения, выполнять ваши просьбы и т. п. исключительно с помощью аргументов, без применения какого-либо явного или скрытого давления.

Влиять на человека или группу – это значит пытаться сознательно изменить или сформировать взгляды и мнения других людей [1]. Задача эта не проста. Мнения и взгляды многих людей подобны бетону: все перемешано и застыло.

«Есть люди, которых невозможно заставить изменить свои мнения».

Йоги Берра (Yogi Berra), бейсболист

Нужно помнить также, что люди очень держатся за свои мнения. Если мнение человека ставить под сомнение, одной логикой здесь не обойтись. Так как мнение человека отражает его внутреннее «Я», то напрямую оспаривать его – значит ставить под сомнение его личность.

Переубеждение человека обычно идет медленно: сначала он говорит «нет», потом «возможно» и только потом «да».

Здесь применимо все, что говорилось раньше о создании благоприятного первого впечатления и о силе личности, но нужно добавить еще несколько пунктов, в частности, в отношении обращения к группе людей. Это особенно важно, если вы знаете, что группа, к которой вы намерены обратиться, заранее настроена несколько враждебно к вам.

Исследованиям факторов, облегчающих влияние на людей и склонение их на свою сторону, было посвящено множество работ. Не удивительно, что одним из самых мощных факторов является ваш серьезный опыт [2] – чем больше люди считают вас компетентным, тем легче они поддаются на ваши аргументы.

Язык тела продемонстрировал значительную роль в 1960 году в США. Тогда предстояли выборы президента, и кандидатами были Ричард Никсон и Джон Кеннеди, которые вели дебаты и на радио, и на телевидении. И оказалось, что люди, которые слушали дебаты по радио, отдавали предпочтение Никсону, а те, кто смотрел по телевизору, – Кеннеди.

Потеющий Никсон в тускло-сером костюме и с его знаменитой сегодня щетиной на лице выглядел гораздо менее подходящим на такой пост, чем Кеннеди, который сидел, скрестив ноги и свободно положив руки, тогда как тело Никсона выражало явные признаки напряженности. Их еще усиливали вид его рук, вцепляющихся в подлокотники кресла, и очень частое моргание. В общем, Никсон выглядел не слишком уверенным.

«Я думаю, что в этой кампании я слишком много времени уделял существу дела и слишком мало – внешности».

Никсон после проигрыша на выборах

Эти дебаты убедили всех профессиональных ораторов, политиков, адвокатов, лоббистов, агитаторов и даже некоторых университетских профессоров (а возможно, и некоторых служителей церкви), что важны не только слова, которые вы произносите, но и поддержка их конгруэнтным языком тела. Слова – это алмазы, которые требуют огранки соответствующим языком тела, чтобы проявить свой истинный блеск.

Когда люди готовятся к выступлению или презентации, большинство из них основное время уделяют проверке фактов, то есть сосредоточиваются на существе дела, на том, что они хотят сказать, надеясь, что сила выдвигаемых идей и изящность доводов принесут им победу.

Мы знаем, что стиль выступлений Никсона был неубедителен, так как он не учел, что для влияния на людей нужны не только результаты познавательной работы мозга, логика и рациональность, но и эмоциональное воздействие улыбок и уверенных движений тела и рук, то есть соответствующий язык тела. Для эффективного убеждения и влияния совершенно необходимо, чтобы речь и тело поддерживали друг друга [3]. Представьте их себе как азот и глицерин: по отдельности они вполне безопасны, но их соединение – нитроглицерин – очень сильное взрывчатое вещество. Как стало известно из работы Меграбяна (см. главу 1), невербальной коммуникации (НВК) мы склонны доверять больше, чем тому, что выражается словами, но для достижения «эффекта нитроглицерина», если мы хотим изменить чье-то мнение, слова и НВК должны действовать совместно.

Утешает то, что в отличие от личностных черт, которые обычно формируются уже годам к четырем и изменению не поддаются, управлять невербальной коммуникацией и тем усиливать свои возможности влиять и убеждать можно научиться.

Рассмотрим теперь некоторые приемы влияния.

Одежда

Мы доверяем людям, похожим на нас. Важным средством демонстрации такой похожести является стиль одежды.

картинка 79ПРИМЕР

В нашей консалтинговой компании есть блестящая женщина-стажер, но привлекать ее для консультации высших руководителей мы не можем, хотя она очень компетентна, по двум важным причинам: она гораздо моложе этих руководителей и, что, может быть, еще важнее, она исключительно творчески подходит к своей одежде (мы в своей компании не настаиваем на дресс-коде для работников бэк-офиса). Из-за этого солидный руководитель отворачивается от нее раньше, чем она раскроет свой юный рот (о роли первого впечатления см. главу 4). Та же проблема была бы с молодым стажером-мужчиной, аспирантом-психологом.

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать


Макс Эггерт читать все книги автора по порядку

Макс Эггерт - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки LibKing.




Язык тела. Впечатляйте, убеждайте и добивайтесь успеха с помощью языка тела отзывы


Отзывы читателей о книге Язык тела. Впечатляйте, убеждайте и добивайтесь успеха с помощью языка тела, автор: Макс Эггерт. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.


Понравилась книга? Поделитесь впечатлениями - оставьте Ваш отзыв или расскажите друзьям

Напишите свой комментарий
x