Сара Ллойд-Хьюз - Как стать блестящим оратором. Любая аудитория, любая ситуация

Значит, смелость – это умение приручить свой страх и продолжить действовать независимо от того, страшно это или нет.

В этой части мы рассмотрим две обширные темы.

1. Понимание страха.

2. Методы развития смелости.

Многие ораторы, с которыми я работаю, больше боятся страха перед публичными выступлениями, а не самих выступлений. Они избегают выступлений на публике, потому что придумывают самые страшные последствия, которыми может грозить неудачная речь. Например, что земля разверзнется у них под ногами и поглотит их. На самом деле научные исследования выявили целый список воздействий, которые оказывает на нас чувство страха, – и конец света точно не из их числа. Изучив страх, вы перестанете бояться его. Исследование страха перед сценой, который испытывают музыканты, показало, что его вызывают изменения четырех типов. Вы можете почувствовать одно или все изменения с разной интенсивностью.

1. Эмоции: волнение, стресс, нервозность или паника.

2. Мысли: забыли слова или не можете сконцентрироваться.

3. Поведение: дрожь, нервные движения, неловкость.

4. Физиология: неровное дыхание, учащенное сердцебиение или проблемы с желудком.

Осознав, что все это – симптомы страха перед публичными выступлениями, вы сможете дистанцироваться от них. В следующий раз, когда вас попросят выступить перед аудиторией и ваш желудок даст о себе знать, вы поймете, что это абсолютно естественно.

А еще приятно осознавать, что вы не одиноки. Практически все испытывают, по крайней мере, одно из этих измененных состояний, когда готовятся к выступлению, – даже профессионалы. Не думайте, что вы единственный, кто волнуется, в то время как другие ораторы излучают уверенность. Помните, что в их случае страх может проявляться перед тем, как они начнут говорить, или он провоцирует учащенное сердцебиение, которое они научились контролировать.

Что если… мне страшно даже попробовать?

Совет специалиста: Лизет Офли

«Для того чтобы найти в себе смелость выступить перед аудиторией, нужно определить для себя – зачем вам это нужно, – говорит коуч в области познания и восприятия Лизет Офли из Sounds Positive. – Если вы в течение многих лет приучали себя бояться публичных выступлений, вам придется переучиваться, чтобы выработать другую реакцию.

Для начала составьте список ста причин, по которым публичные выступления важны для вас. Непростая задача, так что придется по-настоящему попотеть. Подумайте, почему это важно для вашей головы, для карьеры, личностного развития и т. д.

Этот список включает ретикулярную активизирующую систему, которая определяет, на что мы обращаем внимание. Вы наверняка испытывали ее действие, если когда-нибудь покупали дорогую машину: куда ни посмотришь – везде замечаешь такие же машины. То же самое происходит во время важнейших событий в жизни – если у вас родился ребенок либо вы собираетесь жениться или развестись, повсюду вам будут попадаться на глаза реклама, телешоу и книги на эту тему.

Точно так же сто причин побуждают мозг обратить внимание на все выгоды и преимущества, которые дают вам публичные выступления. Когда это произойдет, у вас появится жгучее желание выступать. В итоге вы готовы сдвинуть горы, если понадобится, только бы выступить перед аудиторией!»

Теперь взглянем на те страхи, которые мучают конкретно вас и мешают проявить вам весь свой талант. Один из методов – составить карту поведения различных типов, которое присуще вам, и посмотреть, на поведение какого типа вы не обращаете внимания. Это ваша комфортная зона.

За пределами комфортной зоны находится область страха – то есть те области публичных выступлений, которые вы предпочитаете избегать. Это поведение того типа, которое вы считаете «неуместным» или «не для себя». В большинстве случаев эти ограничения связаны с тем или иным страхом, а не с потребностями аудитории. Вы когда-нибудь слышали, что аудитория попросила оратора быть чуточку скучнее, не таким общительным или запоминающимся?

Взгляните на следующий рисунок и проверьте, насколько вы бесстрашны по каждому пункту. Определите свою зону комфорта по шкале от 1 (совсем не смелый) до 10 (очень смелый) по каждому пункту. Соедините точки – и вы увидите размеры своей зоны комфорта. Подробнее об этом – на веб-сайте www.gingerpublicspeaking.com.

Сделайте это прямо сейчас.

Карта зоны комфорта

Отметьте степень своей смелости по каждой области (10 – очень смелый, 1 – совсем не смелый) и соедините точки. Получится карта вашей зоны комфорта относительно публичных выступлений.

1. Ваш арсенал оратора

Вспомним главу про осознанность и все те качества и навыки, которые мы рассматривали. Сколько работы вам еще надо проделать, чтобы в полной мере овладеть многозначительной жестикуляцией, паузами, громкостью голоса, движениями и другими методами, чтобы увлечь аудиторию?

2. Уязвимость перед аудиторией

Сколько вы вкладываете «от себя» в свое выступление? Вы готовы поделиться личным опытом? Вы можете допускать ошибки и смеяться над ними вместе с аудиторией? Вы хотите показать аудитории всю свою увлеченность, страх, боль или печаль?

3. Типы аудитории/ситуаций, которые вы выбираете

Вам комфортно выступать перед аудиторией любого типа в любой ситуации или у вас есть ограничения? Вы хотели бы выступить перед генеральными директорами? Детьми? Заключенными? Вы умеете общаться с небольшой аудиторией? А с сотнями людей? Тысячами? Или ваша зона комфорта ограничивается речью на званом обеде? Выступлением на телешоу?

4. Метод новизны

Сколько различных методов вы можете использовать, чтобы сделать свою речь запоминающейся? Вы остаетесь верны шаблонному PowerPoint или готовы попробовать интерактивные игры, групповую работу, видео, реквизиты или ролевые игры? Насколько вы готовы нарушить привычный распорядок?

5. Темы, на которые вы хотели бы говорить

Вы всегда выступаете с одной темой или можете импровизировать практически на любую тему? В рамках своей темы вы всегда строите речь по одному и тому же плану или можете внести изменения, если это принесет успех?

6. Содержание речи

Вы предпочитаете содержание одного и того же типа или можете выбрать самый оптимальный вариант для конкретного выступления? Вы можете донести до аудитории фактический материал? А провести дискуссию? Произнести вдохновляющую речь? Продать концепцию или товар? Вы адаптируете содержание речи к аудитории, комнате, где проходит выступление, и к другим внешним факторам (например, шуму) или жестко придерживаетесь плана?