Сара Ллойд-Хьюз - Как стать блестящим оратором. Любая аудитория, любая ситуация

Вспомним Ноама Хомски, лингвиста и политического деятеля. Он стал известен благодаря своему исследованию, посвященному тому, как дети учатся говорить, а также благодаря своим анархическим взглядам. Если не объединить все это под общей темой «Какой насыщенной была жизнь Ноама Хомски», он мог бы выступить с одной речью на тему лингвистики и с другой, отдельной, – на тему анархии.

Итак, если одно ключевое сообщение звучит так: «Отпразднуем заключение важного контракта», а второе: «Обсудим новый дизайн нашего логотипа», то вам придется выступать дважды. Лучше выделить для этого другое время или пригласить второго оратора, который выступал бы в перерыве между вашими речами, чтобы аудитория восприняла их как два разных фрагмента информации.

Три темы: широкие мазки

Темы – как акты в пьесе. Это общие разделы, или отдельные концепции, входящие в основную мысль выступления. Если у вас только одна тема, ваша речь может показаться однообразной, скучной. Если слишком много тем, они теряют силу воздействия, так как аудитория не вспомнит, о чем вы говорили. Если есть возможность, придерживайтесь оптимального количества – трех тем.

Например: «Прошлое – Настоящее – Будущее» – удачная стандартная структура для выступлений многих типов.

Джордж уходит на пенсию. Трогательные способы отметить вклад Джорджа в развитие компании:

До Джорджа (прошлое).

Во время Джорджа (настоящее).

После Джорджа (будущее).

Призыв помочь Республике Малави. Активист благотворительной организации может использовать следующие темы, чтобы добиться поддержки слушателей:

Проблемы Малави (прошлое).

Буровые скважины и школы: проект в действии (настоящее).

Будущее? Они нуждаются в вашей помощи (будущее).

Другая общая структура, которую часто используют в бизнесе и политике, опирается на следующие моменты: идеальная ситуация, текущая ситуация и как достичь цели.

Например, стратегическое собрание: руководитель может использовать следующие темы, чтобы воодушевить команду на активные действия:

Построить олимпийскую деревню (идеальное будущее).

Переломный момент, кризис (настоящее).

План действий (как достичь цели).

Если у вас особенное, уникальное сообщение, придется самим определить темы.

Как определить темы

В качестве примера снова возьмем эту книгу: здесь можно выделить шесть тем, по одной на каждую часть, которые подкрепляют основное положение – каждый может научиться выступать перед любой аудиторией и в любой ситуации, соблюдая такие принципы, как искренность, осознанность, сопереживание, новизна, баланс и смелость. Шесть или больше тем – это нормально для книги, но не всегда вписывается в публичное выступление. Рассмотрим некоторые варианты, которые я могла бы использовать, если бы выступала с речью об этой книге.

Вариант 1: рассказать обо всех шести темах, уделив им равное время.

Очень заманчивый вариант. Он в точности отражает мое ключевое сообщение, то есть это именно то, что я хочу сказать. К тому же материал уже готов, так что на подготовку уйдет намного меньше времени. Так часто поступают ораторы, у которых мало времени, особенно эксперты в своей области, которые написали отчет, книгу или статью, не рассчитанные на живую аудиторию. Публичное выступление с такой структурой вряд ли будет отличаться новизной и сопереживанием.

Шесть тем – это слишком много, особенно для короткой речи, так как мы знаем, что аудитория лучше всего запоминает три темы. К концу выступления у аудитории останется лишь поверхностное представление об этих шести темах вместо искреннего интереса к нескольким ключевым моментам. Если бы я воспользовалась вариантом 1, мне пришлось бы несколько раз возвращаться к шести темам, чтобы они запомнились аудитории.

Вариант 2: выбрать только одну тему из шести для подробного анализа и разделить ее на три части.

Здесь мы делаем одну из шести тем основной. Вместо темы «Каждый может научиться выступать перед любой аудиторией и в любой ситуации» моя основная мысль могла бы формулироваться так: «Соблюдайте принцип сопереживания, чтобы произвести впечатление на аудиторию». Во введении я могла бы рассказать аудитории о структуре «Дома публичных выступлений», а затем подробно рассмотреть принцип сопереживания как основную тему речи. И еще мне надо было бы раскрыть три темы, связанные с сопереживанием, чтобы правильно структурировать свою речь.

Вариант 3: в двух словах рассказать обо всех шести темах, а затем выбрать три из них для подробного анализа.

Это удобно, если я хочу дать аудитории краткий обзор своей книги, а также помочь ей запомнить кое-какие детали. Я могла бы рассказать либо о трех столпах, либо о трех ярусах.

Это подходящий вариант, если я надеюсь привлечь слушателей на следующее выступление: «В этом процессе можно выделить еще три шага, о которых я подробнее расскажу в следующий раз». Однако с этим вариантом придется действовать осторожно. Если мне не удастся четко объяснить структуру выступления, аудитории может показаться, что я пропустила некоторые части или что они не такие важные, по сравнению с остальными.

Вариант 4: из шести тем сделать три.

Или же я могла бы найти креативный способ превратить шесть тем в три. Например, первой темой могли бы стать примеры о страхах и переживаниях ораторов, второй темой – «Дом публичных выступлений», а третьей – дать аудитории возможность попрактиковаться.

Каждый из этих вариантов может сработать. Экспериментируйте со своими темами, пока не найдете те, которые наилучшим образом отражают ключевое сообщение.

Что если… у меня мало времени на подготовку?

Совет специалиста: Пол Макджи

«Если у вас нет времени на тщательную подготовку, вы все-таки можете произвести впечатление на аудиторию», – говорит Пол Макджи, один из ведущих бизнес-ораторов в Великобритании. – «Главное – найти сюжет, или пример, связанный с вашим ключевым сообщением».

«Вы удивитесь, сколько рассказов вы можете найти – из собственного или чужого опыта – которые ярко иллюстрируют ваши мысли. Допустим, вам неожиданно предложили выступить на тему салютов. Вы могли бы долго и нудно рассказывать о Китае, порохе и т. д. Или рассказать о том, как вы впервые увидели салют и почему этот день стал памятным для вас.

Чтобы рассказ получился интересным, советую следующее: заинтригуйте аудиторию, чтобы привлечь внимание. Для этого обратите внимание на то, что вы говорите и как вы это говорите. Затем поделитесь собственно рассказом, чтобы вдохновить или информировать. А потом попрощайтесь. Коротко и ясно – лучше, чем злоупотреблять гостеприимством».