Сара Ллойд-Хьюз - Как стать блестящим оратором. Любая аудитория, любая ситуация

Если ваш успех опирается на факторы, которые вы не можете контролировать, вы сами выбиваете у себя почву из-под ног.

В публичных выступлениях неожиданностей не избежать, потому что перед вами – аудитория, обладающая собственной волей и желаниями.

Вместо того чтобы идти на верное поражение и стараться контролировать неконтролируемое, укрепите свой «центр тяжести», заложив основы успеха в себе самом.

2. Как стать неваляшкой

Шаг 1: найдите внутреннюю уверенность

Подумайте, какие факты говорят о том, что вы справитесь с задачей, что бы ни случилось. Вот некоторые источники уверенности в себе.

Ваш личный опыт в данной области. Какими знаниями или особой точкой зрения вы обладаете, которые не изменятся от того, как пройдет ваше выступление?

Ваша способность достичь успеха. Вспомните все случаи, когда вы успешно справлялись с задачей в той или иной области – будь то публичные выступления или похожий опыт из другой сферы деятельности. Обратите внимание, что даже тогда, когда что-то идет не так, какой-то внутренний стержень в вас помогает вам преуспеть.

Ваше умение блеснуть при самых благоприятных обстоятельствах. Нет такого человека в мире, который не был бы веселым, интересным и вдохновляющим в кругу близких друзей. Это суть вашей личности, независимо от того, что может случиться во время выступления.

Шаг 2: пусть пройдут все тревоги

Как мы отметили в части 3, когда мы волнуемся, мнение аудитории представляется нам в негативном свете. Ослабьте воздействие непредвиденных факторов, не реагируя на них. В конце концов, ни одно событие не может быть абсолютно плохим; все зависит от того, как мы его интерпретируем.

Конечно, иногда вам кажется, что в ноутбук вселился дьявол, а проектор намеренно не хочет слушаться, но на самом деле неисправное оборудование нельзя назвать объективным злом – только вы сами можете приписать этому происшествию такие качества. Если вы позволите проявиться своему истинному «я», то сможете, не расстраиваясь из-за неполадки с оборудованием, увидеть в этом возможность попробовать какой-то другой метод взаимодействия с аудиторией.

Однако это не так-то просто. Для того чтобы научиться этому, попробуйте технику медитации ясного ума, которая снижает стресс и повышает самооценку.

Медитация ясного ума – это довольно простой процесс наблюдения за тем, как в вашей голове появляются и исчезают мысли, за которые вы не цепляетесь.

• Найдите тихое место, где вы смогли бы проводить по 10 минут в день перед выступлением.

• Сохраняя полное присутствие, позвольте своим мыслям просто появляться и исчезать.

• Не останавливайте, не контролируйте и не ограничивайте мысли; просто наблюдайте за ними без каких-либо суждений.

Терпение и время помогут вам научиться дистанцироваться от тревожных мыслей, так что никакие трудности не собьют вас с намеченного пути. Вы можете вернуться в состояние сосредоточенности прямо посреди выступления, просто сделав паузу и сконцентрировавшись на дыхании.

Шаг 3: если вы растерялись

Но что если вы просто не в состоянии продолжить выступление? Может, вы напрочь забыли, что говорить, или ужасно покраснели. Как быстро сконцентрироваться? Вот несколько советов о том, как вести себя в таких внештатных ситуациях.

1. Сделайте глоток воды.Это абсолютно нормально для оратора, так что аудитория даже не заметит, что вы «споткнулись». Глоток воды поможет перевести дыхание и выиграть время, чтобы вернуться к состоянию сосредоточенности.

2. Измените позу.Обратите внимание, как вы зажимаетесь, напрягаетесь, когда теряете свой внутренний стержень. Это реакция тела на смущение и неловкость. Измените позу, встаньте так, как вы стоите в спокойном и непринужденном состоянии. Изменение позы посылает мозгу сигнал о том, что пора менять и эмоциональный настрой.

3. Обратитесь к аудитории.Если это уместно, задайте вопрос аудитории или попросите коллегу прокомментировать ваши слова, чтобы у вас было время собраться с мыслями.

4. Пошутите!Ни одна аудитория в мире не хочет наблюдать за вашими мучениями, так что когда все складывается из рук вон плохо, взгляните на это с юмором. Зачастую это самая естественная реакция на проблему, и она поможет аудитории увидеть в вас настоящего, живого человека.

Что если… я ужасно краснею, когда выступаю?

Совет специалиста: Минди Гиббинс-Клейн

«Вместо того чтобы смущаться, когда вы краснеете, воспринимайте это как дар, – говорит Минди Гиббинс-Клейн, основатель The Book Midwife®. – Не надо игнорировать проблему, надо искать в ней положительные моменты.

Ваш румянец может разрядить атмосферу и немного успокоить слушателей, которые увидят, что вы тоже человек. Или можете превратить покраснение в преимущество, ссылаясь на него весело и непринужденно в контексте своей речи, например: ”Если я краснею, это значит, что вы уже горите от нетерпения!”.

У меня очень густые волосы, и когда я выступаю, они часто попадают в микрофон. Я отмечаю это и использую как преимущество. Важно – сосредоточиться на том, что вы можете контролировать. Контролировать покраснение или свои волосы нелегко, зато можно контролировать свою реакцию на них».

Самые лучшие ораторы – не те, которые собирают самую большую аудиторию или получают самый большой гонорар. Лучшие ораторы – те, которые затрагивают глубинные чувства аудитории благодаря своей способности оставаться искренними и естественными. Эти люди думают не только о своих интересах. Они забывают о себе и своих тревогах и полностью концентрируются на текущих потребностях аудитории. Будучи искренним и естественным, вы можете войти в любое состояние, если оно необходимо для успешного выступления. Можно даже рискнуть вызвать неудобство или недовольство аудитории ради высшей цели. В этом и заключается секрет по-настоящему блестящих публичных выступлений.

Обратите внимание, что быть искренним – не значит выражать все эмоции, которые вы переживаете. Подобное потакание своим чувствам нарушает принцип сопереживания с аудиторией. Например, если вы скажете своей «глупой» аудитории, что разочарованы ею, это снизит активность и энергичность слушателей. Однако, если направить свое недовольство на благо аудитории, оно может побудить ее чему-то научиться и измениться. Следуя принципам осознанности и сопереживания, вы поймете, когда уместно выражать свои эмоции.

На практике аутентичное поведение – это любое поведение, которое идет на пользу аудитории. Для того чтобы проиллюстрировать это, я покажу вам, какое воздействие на аудиторию может оказать резкая смена стиля.